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Vous pouvez facilement résoudre vous-même certains problèmes en consultant le tableau ci-dessous. Si les
descriptions ci-dessous ne permettent pas de résoudre votre problème, veuillez contacter notre service clientèle :
www.coolblue.be/fr/service-client
6.1.
DÉPANNAGE
PROBLÈME
L'appareil ne peut pas être mis en
marche.
L'appareil s'éteint.
La zone de cuisson ne peut pas être
activée.
La zone de cuisson est éteinte.
Une odeur nauséabonde se dégage de
l'appareil.
CAUSE POSSIBLE
Le câble d'alimentation n'est pas
raccordé à une prise de terre.
Le câble d'alimentation n'est pas
correctement raccordé à une prise de
terre.
Il n'y a pas de tension sur la prise de
terre.
Le fusible a sauté ou est défectueux.
Le capteur de température mesure une
température trop élevée.
L'appareil détecte la présence d'objets
(à l'exception de poêles/casseroles à
induction).
L'appareil est resté allumé pendant
un certain temps et s'éteint
automatiquement si aucune action n'est
effectuée sur l'appareil à un certain
niveau de puissance pendant une
période prolongée. Vous trouverez
ci-dessous les temps de coupure
automatique pour chaque position de
puissance :
Puissance 1-3 : 360 minutes
Puissance 4-6 : 180 minutes
Puissance 7-8 : 120 minutes
Puissance 9 : 90 minutes
L'appareil n'est pas allumé.
Les boutons ne réagissent pas.
La fonction sécurité enfant est activée.
Le minuteur est réglé.
Il reste de la nourriture sur la zone de
cuisson.
47
SOLUTION POSSIBLE
Branchez le câble d'alimentation dans
une prise de terre.
Branchez le câble d'alimentation dans
une prise reliée à la terre.
Branchez le câble d'alimentation sur
une autre prise de terre. Si la prise est
défectueuse, contactez un technicien
qualifié.
Vérifiez le fusible et remplacez-le si
nécessaire.
Laissez l'appareil refroidir.
Retirez les objets de l'appareil.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt
pour allumer l'appareil.
Appuyez sur le bouton marche/arrêt
pour allumer l'appareil.
Nettoyez et séchez les boutons ou
retirez les objets susceptibles d'être
posés dessus.
Maintenez le bouton sécurité enfant
enfoncé pendant 5 secondes pour
désactiver la sécurité enfant.
Utilisez la zone de cuisson sans
minuterie.
Appuyez sur le bouton on/off pour
éteindre l'appareil.
Laissez l'appareil refroidir
complètement.
Nettoyez l'appareil. Suivez les
consignes du chapitre 5. Nettoyage et
maintenance.
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