Résolution de problèmes
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« Gestion des contacts » à la page 54
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« Impossible d' e nvoyer ou de recevoir des fax » à la page 217
Impossible d'envoyer des fax à un moment spéci é
Dé nissez la date et l'heure correctement dans le panneau de con guration.
Informations connexes
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« Envoi de télécopies en noir et blanc à une heure spéci que du jour (Envoi di éré fax) » à la page 129
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« Param de base » à la page 57
Réception de télécopies impossible
❏ Si vous êtes abonné à un service de redirection d'appel, l'imprimante risque de ne pas recevoir les fax.Contactez
le prestataire de service.
❏ Si vous n'avez pas connecté de téléphone à l'imprimante, dé nissez le paramètre Mode réception sur Auto dans
le panneau de commande.
❏ Sous les conditions suivantes, l'imprimante manque de mémoire et ne peut pas recevoir de fax.Voir la section
dépannage pour plus d'informations sur la gestion d'une erreur de mémoire pleine.
❏ Le nombre de documents reçus a atteint le seuil maximal de 100 documents.
❏ La mémoire de l'imprimante est pleine (100 %).
❏ Véri ez si numéro de fax de l'expéditeur a été enregistré dans la Liste des numéros refusés.Les fax envoyés
depuis des numéros se trouvant dans cette liste sont bloqués lorsque Liste des numéros refusés dans Fax rejeté
est activé.
❏ Demandez à l'expéditeur si les informations d'en-tête sont dé nies sur leur télécopieur.Les fax qui ne
comprennent pas d'informations d'en-tête sont bloqués lorsque Blanc en-tête télécopie bloqué dans Fax rejeté
est activé.
❏ Véri ez si le numéro de fax de l'expéditeur est enregistré dans la liste des contacts.Les fax envoyés depuis des
numéros ne se trouvant pas dans cette liste sont bloqués lorsque Contacts désenregistrés dans Fax rejeté est
activé.
Informations connexes
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« Param de base » à la page 152
&
« Impossible d' e nvoyer ou de recevoir des fax » à la page 217
&
« Une erreur de mémoire pleine survient » à la page 219
Une erreur de mémoire pleine survient
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax dans sa boîte de réception, supprimez de la boîte de
réception les fax que vous avez déjà lus.
❏ Si l'imprimante a été paramétrée pour recevoir des fax sur un ordinateur, mettez sous tension l'ordinateur dé ni
pour la réception des fax.Une fois enregistrés sur l'ordinateur, les fax sont supprimés de la mémoire de
l'imprimante.
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Problèmes lors de l'envoi ou de la réception de fax
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Une erreur de mémoire pleine s