Résolution de problèmes
L'écran LCD devient noir
L'imprimante est en mode de veille. Appuyez n'importe où sur l' é cran LCD pour rétablir le statut antérieur de
l'imprimante.
Impression à partir d'un ordinateur impossible
Véri cation de la connexion (USB)
❏ Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
❏ Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
❏ Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
❏ Si l'imprimante ne parvient pas à imprimer via une connexion USB, procédez comme suit.
Débranchez le câble USB de l'ordinateur.Faites un clic droit sur l'icône d'imprimante a chée sur l'ordinateur et
sélectionnez Retirer le périphérique.Ensuite, branchez le câble USB à l'ordinateur et imprimez une page de test.
Réinitialisez la connexion USB en suivant les étapes de ce manuel pour modi er la méthode de connexion d'un
ordinateur.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus d'informations.
Informations connexes
&
« Modi cation de la méthode de connexion à un ordinateur » à la page 40
Véri cation de la connexion (réseau)
❏ Si vous avez changé de point d'accès ou de fournisseur, essayez de redé nir les paramètres réseau de
l'imprimante.Connectez l'ordinateur ou le périphérique connecté au même SSID que l'imprimante.
❏ Éteignez les périphériques que vous voulez connecter au réseau.Attendez 10 secondes puis allumez les appareils
dans l'ordre suivant : point d'accès, ordinateur ou appareil connecté, puis imprimante.Rapprochez l'imprimante
et l'ordinateur ou l'appareil connecté du point d'accès, pour faciliter les communications radio, puis essayez de
redé nir les paramètres réseau.
❏ Imprimez le rapport de connexion réseau.Consultez le lien d'information connexe ci-dessous pour plus
d'informations.Si le rapport indique que la connexion radio a échoué, lisez-le et appliquez les solutions qu'il
préconise.
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Impression à partir d'un ordinateur impossible
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Véri cation de la connexion (réseau