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Résolution de problèmes
❏ Windows 10
Faites un clic droit sur le bouton Démarrer ou appuyez dessus et maintenez-le, sélectionnez Panneau de
con guration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans la zone de recherche, cliquez sur A cher les
scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est a chée.
❏ Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012
Sélectionnez Bureau > Paramètres > Panneau de con guration, saisissez « Scanneur et appareil photo » dans
la zone de recherche, cliquez sur A cher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si l'imprimante est
a chée.
❏ Windows 7/Windows Server 2008 R2
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez Panneau de con guration, saisissez « Scanneur et appareil
photo » dans la zone de recherche, cliquez sur A cher les scanneurs et les appareils photo, puis regardez si
l'imprimante est a chée.
❏ Windows Vista/Windows Server 2008
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de con guration > Matériel et audio > Scanners et
appareils photo, puis regardez si l'imprimante est a chée.
❏ Windows XP/Windows Server 2003 R2/Windows Server 2003
Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Panneau de con guration > Imprimantes et autres
périphériques > Scanneurs et appareils photo, puis regardez si l'imprimante est a chée.
Informations connexes
&
« Désinstallation des applications » à la page 187
&
« Installation des applications les plus récentes » à la page 185
Problèmes relatifs aux images numérisées
Couleurs inégales, salissure, taches et autres apparaissent lors de la
numérisation sur la vitre du scanner
❏ Nettoyez la vitre du scanner.
❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original.
❏ N'appuyez pas avec trop de force sur l'original ou sur la couverture du document. Si vous appuyez avec trop de
force, des zones oues et taches peuvent apparaître.
Informations connexes
&
« Nettoyage de la Vitre du scanner » à la page 173
Des lignes droites apparaissent lors de la numérisation avec le ADF
❏ Nettoyez le ADF.
Des lignes droites peuvent apparaître sur l'image lorsque de la salissure entre dans le ADF.
❏ Enlevez la salissure qui adhère à l'original.
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Problèmes relatifs aux images numérisées
212
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Des lignes droites apparaissent lors de la
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