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Micro-onduleur monophasé HMS-1600C/1800C/2000C-4T
6. Guide de dépannage
6.1 Liste de dépannage
Domaine des
Code
alarmes
121
124
125
127
129
130
141
Réseau
142
Réseau
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État de l'alarme
1. Vérifiez la ventilation et la température ambiante au niveau du
2. Si la ventilation est inadéquate ou si la température ambiante
Protection
antisurchauffe
3. Si le problème persiste alors que la ventilation et la température
1. Vérifiez le statut du système de gestion zéro exportation et si les
Arrêt par
télécommande
2. Si l'alarme persiste, veuillez contacter votre revendeur ou
1. Vérifiez si le paramètre de configuration du réseau est correct,
Erreur de paramètre
de configuration du
2. Si la panne persiste, contactez votre revendeur ou l'équipe
réseau
1. Vérifiez si le micrologiciel est correct et a été mis à niveau.
2. Vérifiez la communication entre l'unité de transmission de
Erreur du micrologiciel
3. Si la panne persiste, contactez votre revendeur ou l'équipe
1. Si l'alarme se déclenche occasionnellement et que le
Polarisation anormale
2. Si l'alarme se produit fréquemment sans que vous puissiez l'arrêter,
1. Veuillez vous assurer que le micro-onduleur fonctionne
2. Vérifiez si le numéro de série sur l'étiquette du micro-onduleur
Non connecté
3. Vérifiez le statut de la communication entre la DTU et la plateforme
4. Si l'alarme se produit fréquemment sans que vous puissiez l'arrêter,
1. Si l'alarme se déclenche occasionnellement, la tension du réseau
2. Si l'alarme se produit fréquemment, vérifiez si la tension du
Surtension du réseau
1. Si l'alarme se déclenche occasionnellement, la tension du réseau
Valeur de surtension
2. Si l'alarme se produit fréquemment, vérifiez si la tension du
du réseau pendant
10 min
Suggestions de traitement
site d'installation du micro-onduleur.
est supérieure à la limite, veuillez améliorer la ventilation et la
dissipation thermique.
ambiante sont correctes, contactez votre revendeur ou l'équipe
d'assistance technique de Hoymiles.
micro-onduleurs ont été arrêtés manuellement.
l'équipe d'assistance technique de Hoymiles.
puis effectuez la mise à niveau.
d'assistance technique de Hoymiles.
données (DTU) et la plateforme de surveillance de Hoymiles,
et entre la DTU et le micro-onduleur. Puis, réessayez.
d'assistance technique de Hoymiles.
micro-onduleur fonctionne encore normalement, aucune
intervention particulière n'est nécessaire.
contactez votre revendeur ou l'assistance technique de Hoymiles.
normalement (vérifiez si la tension CC est dans la plage normale
et confirmez le statut du voyant LED).
est identique à celui de la plateforme de surveillance.
de surveillance de Hoymiles, et entre la DTU et le micro-onduleur.
Si la communication est mauvaise, essayez de l'améliorer.
contactez votre revendeur ou l'assistance technique de Hoymiles.
peut être temporairement anormale. Le fonctionnement du
micro-onduleur se rétablit automatiquement dès que la tension
du réseau redevient normale.
réseau se trouve dans une plage acceptable. Dans le cas
contraire, contactez l'opérateur du réseau électrique local ou
modifiez la limite de protection contre les surtensions du réseau
dans le profil de réseau. Effectuez cette modification par le biais
de la plateforme de surveillance de Hoymiles, avec l'accord de
l'opérateur du réseau électrique local.
peut être temporairement anormale. Le fonctionnement du
micro-onduleur se rétablit automatiquement dès que la tension
du réseau redevient normale.
réseau se trouve dans une plage acceptable. Dans le cas
contraire, contactez l'opérateur du réseau électrique local ou
modifiez la limite de protection contre les surtensions du réseau
par le biais de la plateforme de surveillance de Hoymiles, et ce
avec l'accord de l'opérateur du réseau électrique local.
Guide de dépannage
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