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1.
Suivez les consignes de sécurité répertoriées dans la section Instructions de sécurité.
2.
Suivez la procédure décrite dans la section Avant une intervention à l'intérieur du système.
Étapes
1.
Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
2.
Redémarrez le système.
Étapes suivantes
1.
Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l'intérieur du système.
2.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Liens connexes
Consignes de sécurité
Obtention d'aide
Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur
Retrait du capot du système
Installation d'un ventilateur de refroidissement
Installation du capot du système
Dépannage de la mémoire système
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1.
Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Voir la section Utilisation des
diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de
diagnostic.
2.
Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés,
puis débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez
le système à sa source d'alimentation.
3.
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages
qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4.
Accédez au programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de la mémoire du
système. Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire
installée, passez à l'étape 12.
5.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
6.
Retirez le capot du système.
7.
Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
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