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Dépannage d'un système mouillé
Prérequis
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité livrées avec votre produit.
Étapes
1.
Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
2.
Retirez le capot du système.
3.
Retirez les composants suivants du système (s'ils sont installés).
•
Bloc(s) d'alimentation
•
Lecteur optique
•
Disques durs
•
Fond de panier de disque dur
•
Clé de mémoire USB
•
Plateau de disque dur
•
Carénage de refroidissement
•
Cartes de montage pour cartes d'extension (si installées)
•
Cartes d'extension
•
Module de ventilation (si installé)
•
Ventilateurs de refroidissement
•
Barrettes de mémoire
•
Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
•
Carte système
4.
Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5.
Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3, à l'exception des cartes d'extension.
6.
Installez le capot du système.
7.
Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
8.
Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez
retirées.
9.
Lancez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, voir la section Utilisation des
diagnostics système.
Étapes suivantes
Si le test échoue, voir la section Obtention d'aide.
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