Dépannage
Qu'est-ce qu'une image de récupération ?
Il s'agit d'une image de données converties à partir du système
d'exploitation, des pilotes et des logiciels. Elle est nécessaire
pour la récupération de l'ordinateur et est logée dans le disque
dur de l'ordinateur. Toutefois, cette fonction n'est pas fournie
pour les appareils de stockage d'une capacité inférieure à 64 Go.
Comment dois-je faire pour restaurer un ordinateur
qui ne comporte pas l'application Samsung
Recovery?
Restaurez l'ordinateur au moyen de la fonction de récupération
de Windows. Reportez-vous à la section Fonction de
récupération dans l'aide pour plus de détails.
Divers
L'appareil photo et le microphone ne fonctionnent
pas. Comment faire pour les réactiver ?
Quand la fonction Blocage de l'enregistrement est activée,
l'appareil photo et le microphone ne fonctionnent pas.
Sélectionnez le bouton Démarrer (
→ Samsung Settings → Sécurité et confidentialité, puis
sélectionnez le commutateur Bloquer l'appareil photo et le
micro pour désactiver cette fonction.
L'ordinateur ne s'allume pas automatiquement
quand le panneau de l'affichage est ouvert.
Pour que l'ordinateur s'allume, le panneau de l'affichage doit
être ouvert à un certain angle au minimum.
L'angle peut varier en fonction du modèle.
Si le témoin lumineux de l'ordinateur ne s'allume pas
automatiquement, appuyez sur le bouton Allumer/Éteindre.
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) → Toutes les applis