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it Servizio di assistenza clienti
Anomalia
Il funzionamento elet-
trico generale è di-
sturbato.
L'accensione automa-
tica non funziona.
La fiamma del brucia-
tore non è uniforme.
Il flusso di gas sem-
bra anomalo oppure
il gas non fuoriesce.
In cucina si sente
odore di gas.
Il bruciatore si disatti-
va non appena si rila-
scia la manopola di
comando.
11 Servizio di assistenza clienti
I ricambi originali rilevanti per il funzionamento secon-
do il corrispondente regolamento Ecodesign sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti per
un periodo di almeno 10 anni a partire dalla messa in
circolazione dell'apparecchio all'interno dello Spazio
economico europeo.
Nota: L'intervento del servizio di assistenza clienti è
gratuito nell'ambito delle condizioni di garanzia del pro-
duttore.
Informazioni dettagliate sulla durata della garanzia e
sulle condizioni di garanzia in ciascun Paese sono re-
peribili presso il nostro servizio di assistenza clienti,
presso il proprio rivenditore o sul nostro sito Internet.
Quando si contatta il servizio di assistenza clienti sono
necessari il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produ-
zione (FD) dell'apparecchio.
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Causa e ricerca guasti
Alimentazione di corrente guasta.
▶
Verificare che l'illuminazione interna o altri apparecchi nel locale funzionino correttamen-
te.
Tra la candeletta e il bruciatore ci sono resti di cibo o altro tipo di sporcizia.
▶
Pulire lo spazio tra la candeletta e il bruciatore.
I componenti del bruciatore sono bagnati.
▶
Asciugare accuratamente i componenti del bruciatore.
I componenti del bruciatore sono posizionati in modo errato.
▶
Posizionare correttamente i componenti del bruciatore.
L'apparecchio non è collegato a terra, è allacciato in modo non corretto o il cavo di messa
a terra è danneggiato.
▶
Contattare un elettricista appositamente formato.
I componenti del bruciatore sono posizionati in modo errato.
▶
Posizionare correttamente i componenti del bruciatore.
Le aperture del bruciatore sono sporche.
▶
Pulire e asciugare le aperture del bruciatore.
L'alimentazione del gas è chiusa da valvole intermedie.
▶
Aprire le valvole intermedie.
La bombola di gas è vuota.
▶
Sostituire la bombola di gas.
La manopola di comando è aperta.
▶
Chiudere la manopola di comando.
La bombola del gas non è stata allacciata correttamente.
▶
Accertarsi che la bombola del gas sia allacciata correttamente.
La conduttura del gas che porta all'apparecchio non è a tenuta stagna.
1.
Chiudere il rubinetto principale del gas.
2.
Ventilare l'ambiente.
3.
Contattare immediatamente un installatore autorizzato affinché controlli l'impianto del gas
e rilasci il certificato di installazione.
4.
Non utilizzare l'apparecchio finché non si è certi che non fuoriesce del gas né dall'instal-
lazione né dall'apparecchio stesso.
La manopola di comando non è stata tenuta premuta sufficientemente a lungo.
1.
Dopo l'accensione tenere premuta la manopola di comando per alcuni secondi.
2.
Premere energicamente la manopola di comando.
Le aperture del bruciatore sono sporche.
▶
Pulire e asciugare le aperture del bruciatore.
I dati di contatto del servizio di assistenza clienti sono
disponibili nell'elenco dei centri di assistenza allegato o
sul nostro sito Internet.
11.1 Codice prodotto (E-Nr.) e codice di
produzione (FD)
Il codice prodotto (E-Nr.) e il codice di produzione (FD)
sono riportati sulla targhetta identificativa dell'apparec-
chio.
La targhetta identificativa si trova:
¡ sul certificato di identificazione.
¡ sulla parte inferiore del piano cottura.
Annotare i dati dell'apparecchio e il numero di telefono
del servizio di assistenza clienti per ritrovarli rapida-
mente.
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