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Dépannage
Problème : message d'alerte de basse température
Si vous recevez une alarme de basse température, cela indique que l'ordinateur du poêle a perdu la
communication avec le capteur de preuve d'incendie (POF). Cette alarme se déclenche généralement lorsque
le feu diminue à une petite taille ou devient des braises. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à ce problème,
les interruptions d'alimentation étant la cause la plus courante. Les interruptions de l'alimentation se
produisent souvent en raison de faibles niveaux de pellets dans la trémie ou du fait que le couvercle de la
trémie reste ouvert pendant une période prolongée pendant le ravitaillement.
Solutions:
Vérifiez le niveau et le débit des granulés : assurez-vous que la trémie contient une quantité adéquate de
granulés. Une quantité insuffisante de granulés peut entraîner une faible densité et une alimentation
incohérente. Vérifiez tout pont ou entonnoir de granulés au niveau de l'ouverture de la vis sans fin, car ces
problèmes peuvent affecter le débit de granulés. Éliminez toute obstruction ou ajustez le niveau de granulés si
nécessaire pour garantir une alimentation douce et constante.
Ajuster le cycle de nettoyage des cendres : Consultez le menu des paramètres du cycle de nettoyage des
cendres. Si l'alarme de basse température persiste, envisagez de raccourcir la durée du cycle sur les
réglages les plus bas. Le réglage du cycle de nettoyage des cendres peut aider à maintenir un feu suffisant et
à éviter les chutes de température qui déclenchent l'alarme.
Vérifiez les interrupteurs de sécurité : assurez-vous que les interrupteurs de sécurité (vide et limite) sont
engagés pendant le fonctionnement du poêle. Par exemple, si le couvercle de la trémie reste ouvert, la vis
sans fin ne fonctionnera pas, ce qui entraînera une alerte de basse température.
Problème : message d'alerte de température élevée
Lorsque votre poêle déclenche une alarme de température élevée ou de surchauffe, cela indique un problème
potentiel dans la capacité du poêle à dissiper efficacement la chaleur. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à
cette alarme, notamment un débit d'air inadéquat, un débit d'air de combustion limité, des réglages incorrects
du rapport carburant/air ou une installation du poêle qui dépasse les recommandations EVL.
Solutions:
Vérifiez le fonctionnement du ventilateur de la pièce : Assurez-vous que le ventilateur
de la pièce fonctionne correctement et évacue efficacement l'air chaud du poêle.
Vérifiez que les tensions du ventilateur sont correctement réglées pour garantir un
débit d'air suffisant. Si le ventilateur ne tourne pas, essayez de le faire tourner
manuellement pour vérifier toute résistance ou obstruction. Si nécessaire, nettoyez ou
réparez le ventilateur pour restaurer son bon fonctionnement.
Voies de circulation d'air dégagées : Inspectez et assurez-vous que les voies de
circulation d'air à l'intérieur du poêle sont dégagées et dégagées. Reportez-vous à la
section Entretien et nettoyage du manuel pour obtenir des conseils sur le nettoyage
des passages d'air, des bouches d'aération et d'autres composants susceptibles
d'entraver la circulation de l'air. La suppression de tout blocage ou accumulation
contribuera à faciliter une bonne dissipation de la chaleur et à éviter des températures
excessives.
Vérifiez les performances du ventilateur d'extraction : vérifiez le ventilateur d'extraction pour vous assurer
qu'il n'est pas obstrué et qu'il fonctionne correctement. Assurez-vous que le ventilateur évacue
correctement les sous-produits de combustion et l'air chaud du poêle. Toute obstruction ou
dysfonctionnement du ventilateur d'extraction peut contribuer à des températures élevées à l'intérieur du
poêle.
Évaluez l'emplacement du capteur de température : Si le poêle fonctionne en mode Température,
assurez-vous que le capteur de température ambiante n'est pas situé dans un point froid. Placer le
capteur dans une zone plus froide peut faire fonctionner le poêle à des niveaux plus élevés que
nécessaire, entraînant potentiellement une surchauffe. Ajustez l'emplacement du capteur si nécessaire
pour garantir des lectures de température précises.
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