Annexe
Application SmartThings
L'application SmartThings n'est compatible qu'avec les
modèles qui disposent d'une fonction Wi-Fi. Si vous n'avez
pas de routeur Wi-Fi, vous ne pourrez pas utiliser l'application
SmartThings.
ÉTAPE 1 Configuration du routeur sans fil
•
Veuillez vous reporter au manuel d'utilisation du routeur
sans fil pour savoir comment le configurer.
•
Cet aspirateur prend uniquement en charge une
connexion Wi-Fi de 2,4 GHz.
•
Cet aspirateur prend en charge les protocoles
IEEE 802.11b/g/n et Soft-AP.
-
Le protocole 802.11n est recommandé.
•
Cet aspirateur prend uniquement en charge le protocole
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Veuillez vous
assurer que l'option de serveur DHCP est activée sur votre
routeur sans fil.
•
L'aspirateur prend en charge WEP-OPEN, WPA-PSK/TKIP et
WPA2-PSK/AES pour les protocoles d'authentification et de
chiffrement.
-
WPA2-PSK/AES est recommandé.
-
Vérifiez que votre routeur possède un SSID et un mot de
passe uniques.
•
La qualité de la connexion à votre réseau sans fil risque
d'être influencée par l'environnement sans fil autour.
•
Si votre fournisseur de services Internet a définitivement
enregistré l'adresse MAC (un numéro d'identification
unique) de votre ordinateur ou modem, votre aspirateur
risque de ne pas parvenir à se connecter à Internet.
Demandez à votre fournisseur de services Internet
la procédure pour connecter un appareil autre qu'un
ordinateur à Internet.
•
Si votre fournisseur de services Internet demande votre ID
ou mot de passe pour établir la connexion à Internet, votre
aspirateur risque de ne pas parvenir à se connecter. Si tel
est le cas, vous devez saisir votre ID ou mot de passe lors de
l'établissement de la connexion à Internet.
•
L'aspirateur risque de ne pas parvenir à se connecter à
Internet à cause des paramètres de pare-feu de votre
réseau. Contactez votre fournisseur de services Internet
pour résoudre ces problèmes.
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Français
•
Certains routeurs sans fil peuvent transmettre une
adresse de serveur de noms de domaine (DNS) même si la
connexion à Internet n'est pas établie. Si cela se produit,
contactez le fabricant de votre routeur sans fil et de votre
fournisseur de services Internet.
•
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet
même après avoir essayé la procédure indiquée par votre
fournisseur de services Internet, veuillez contacter un centre
de dépannage Samsung agréé.
•
Si votre routeur n'est pas un appareil certifié Wi-Fi,
l'aspirateur risque de ne pas parvenir à se connecter à
Internet.
ÉTAPE 2 Téléchargement de l'application SmartThings
•
Téléchargez et installez l'application SmartThings sur
les marchés d'applications (Google Play Store, Apple App
Store ou Samsung Galaxy Store). Pour trouver l'application,
recherchez le mot-clé « SmartThings ».
REMARQUE
•
L'application SmartThings est incompatible avec certains
modèles de tablettes et d'appareils mobiles.
-
Le système d'exploitation [Android] 8.0 ou une version
ultérieure (au moins 3 Go de RAM) est recommandé.
•
Certains modèles d'iPad et d'appareils mobiles peuvent ne
pas être pris en charge.
-
Le système d'exploitation [iOS] 14.0 ou une version
ultérieure est pris en charge.
•
Rendez-vous sur Play Store ou App Store pour voir si
votre appareil mobile est compatible avec l'application
SmartThings.
•
La version logicielle prise en charge de l'application
SmartThings peut être modifiée conformément à la
politique de prise en charge du système d'exploitation
proposée par le fabricant. En outre, comme pour
l'application SmartThings ou les fonctions prises en
charge par l'application, la nouvelle politique de mise à
jour de l'application sur la version existante du système
d'exploitation peut être suspendue pour des raisons
d'utilisation ou de sécurité.