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Problèmes courants
Le tableau suivant fournit des informations générales sur les problèmes communs
susceptibles de survenir sur votre moniteur et les solutions possibles.
Symptômes communs
Aucune LED vidéo/
d'alimentation n'est
désactivée.
Aucune LED vidéo/
d'alimentation n'est activée.
Mise au point de faible
qualité
La vidéo tremble
Pixels manquants
Pixels bloqués
Problèmes de luminosité
Distorsion géométrique
Lignes horizontales/
verticales
• Vérifiez l'intégrité de la connexion du câble vidéo entre l'ordinateur et le
moniteur et qu'elle est correctement faite.
• Vérifiez que la prise électrique utilisée fonctionne correctement en branchant
un autre appareil électrique dessus.
• Assurez-vous d'avoir appuyé sur le bouton.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la source d'entrée correcte via le menu
Source
d'entrée.
• Augmentez la luminosité et le contraste à l'aide des commandes OSD.
• Utilisez la fonction de test automatique du moniteur.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni
cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné la source d'entrée correcte via le menu
Source
d'entrée.
• Enlevez les câbles de rallonge vidéo.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine (Réinitialisation d'usine).
• Changez la résolution vidéo pour obtenir les bonnes proportions.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine Réinitialisation d'usine.
• Vérifiez les facteurs environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le dans une autre pièce.
• Marche/Arrêt de cycle
• Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel
de la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de qualité et de pixels des moniteurs
Dell, veuillez consulter notre site d'assistance DELL :
pixelguidelines.
• Marche/Arrêt de cycle
• Les pixels qui sont éteints d'une manière permanente sont un défaut naturel
de la technologie LCD.
• Pour plus d'informations sur la Politique de qualité et de pixels des moniteurs
Dell, veuillez consulter notre site d'assistance DELL :
pixelguidelines.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine Réinitialisation d'usine.
• Ajustez la luminosité et le contraste à l'aide des commandes OSD.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine (Réinitialisation d'usine).
• Ajustez horizontalement et verticalement à l'aide des commandes OSD.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine (Réinitialisation d'usine).
• Utilisez la fonction de test automatique du moniteur pour déterminer si de
telles lignes apparaissent également dans le mode de test automatique.
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble vidéo ne sont pas tordues ni
cassées.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Solutions possibles
Guide de dépannage
www.dell.com/
www.dell.com/
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