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fr Service après-vente
Défaut
L'anneau lumineux du
bouton de com-
mande clignote rapi-
dement en orange.
15.2 En cas de nouveau message d'erreur,
informez le service après-vente
Condition : Le message d'erreur n'est pas mentionné
dans l'aperçu → Page 17.
Débranchez l'appareil de l'alimentation électrique.
1.
2.
Patientez 30 secondes.
Branchez de nouveau l'appareil.
3.
Si le message d'erreur s'affiche de nouveau,, infor-
4.
mez-en le service après-vente et indiquez le mes-
sage d'erreur exact.
15.3 Mode veille en cas de message d'erreur
Si l'appareil affiche un message d'erreur, il ne passe
pas en mode veille.
Service après-vente
16 Service après-vente
Les pièces de rechange relatives au fonctionnement de
l'appareil et conformes à l'ordonnance d'écoconcep-
tion correspondante sont disponibles auprès de notre
service après-vente pour une durée d'au moins 10 ans
à partir de la mise sur le marché de votre appareil
dans l'Espace économique européen.
Remarque : Dans le cadre des conditions de la garan-
tie, le recours au service après-vente est gratuit.
Pour plus d'informations sur la durée et les conditions
de la garantie dans votre pays, adressez-vous à notre
service après-vente, à votre revendeur ou consul-
tez notre site Web.
Lorsque vous contactez le service après-vente, vous
avez besoin du numéro de produit (E-Nr.) et du numéro
de fabrication (FD) de votre appareil.
Instructions de montage
17 Instructions de montage
Respectez ces informations lors du montage de l'appa-
reil.
18
Cause et dépannage
La tension de service est défectueuse. La tension de service est en dehors de la plage de
fonctionnement normale.
Informez-en votre fournisseur d'électricité.
▶
L'appareil n'a pas été branché conformément au schéma de branchement.
Assurez-vous que l'appareil a été raccordé selon le schéma de branchement.
▶
Si cette erreur se reproduit immédiatement après la remise en marche, appelez le ser-
▶
vice après-vente.
15.4 Désactiver le mode Démo
L'appareil ne chauffe pas en mode démonstration. Si
l'anneau lumineux du bouton de commande s'allume
en blanc, cela signifie que le mode démonstration est
activé.
Débranchez l'appareil du réseau électrique.
1.
2.
Patientez au moins 30 secondes.
Rebranchez l'appareil.
3.
Désactivez le mode démonstration dans les
‒
3 minutes qui suivent.
Tournez le bouton de commande de la droite vers
4.
la gauche sur la position
Tournez le même bouton de commande vers la
5.
droite, sur
.
Tournez le même bouton de commande vers la
6.
gauche, sur 0.
a L'anneau lumineux du bouton de commande s'al-
lume en blanc.
a Le mode démonstration est désactivé.
Vous trouverez les données de contact du service
après-vente dans la liste ci-jointe ou sur notre site Web.
16.1 Numéro de produit (E-Nr) et numéro de
fabrication (FD)
Le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de fabrication
(FD) sont indiqués sur la plaque signalétique de l'appa-
reil.
La plaque signalétique se trouve sous l'appareil.
Vous trouverez également le numéro de produit (E-Nr.)
sur la vitrocéramique. Par ailleurs, vous trouverez l'in-
dex du service après-vente (KI) et le numéro de fabri-
cation (FD) dans les réglages de base .
Pour retrouver rapidement les données de votre appa-
reil et le numéro de téléphone du service consomma-
teurs, n'hésitez pas à les recopier ailleurs.
.
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