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Avant de faire appel au service après-vente
En cas de difficultés d'utilisation du lecteur de DVD-Vidéo, veuillez tout d'abord consulter cette liste de points à vérifier. Il se peut
qu'une chose simple vous ait échappé. N'essayez en aucun cas de réparer vous-même le système car vous perdriez vos droits en
matière de garantie.
Recherchez le(s) symptôme(s) spécifique(s). Effectuez uniquement les opérations énumérées ci-dessous pour y remédier.
Symptôme
Pas d'alimentation
Pas d'image
Image déformée
Image complètement déformée ou
absence de couleurs dans le menu du
lecteur
Image déformée ou image N/B avec
disques DVD-Vidéo ou CD-Vidéo
Pas de son
Son déformé de l'amplificateur HiFi
Absence de son par la sortie numérique – Vérifiez les branchements numériques.
Le disque ne peut être lu
Pas de retour à l'écran d'accueil après
le retrait du disque
Le lecteur ne réagit pas à la
télécommande
Les touches ne fonctionnent pas
Le lecteur ne répond pas à certaines
commandes pendant la lecture.
Le lecteur DVD-Vidéo n'est pas en
mesure de lire des CD/DVD.
Remède
– Vérifiez que le câble d'alimentation est connecté correctement.
– Vérifiez qu'il y a bien du courant à la prise secteur en y branchant un autre
appareil.
– Vérifiez que le téléviseur est bien sous tension.
– Contrôlez le branchement vidéo.
– Vérifiez que le disque ne comporte pas de traces de doigts et nettoyez-le
avec un chiffon doux, en partant du centre vers la périphérie et en frottant
en ligne droite.
– Parfois, une légère distorsion de l'image peut se produire. Il ne s'agit pas d'un
dysfonctionnement.
– Si l'image est complètement déformée ou si elle défile verticalement,
vérifiez que le réglage NTSC/PAL du lecteur de DVD correspond au signal
vidéo de votre téléviseur.
– Si le signal vidéo de votre téléviseur est NTSC, sélectionnez le réglage NTSC
sur le lecteur de DVD.
– Si le signal vidéo est PAL, optez pour le réglage PAL (voir Réglages NTSC/PAL).
– Ce format de disque ne correspond pas au signal vidéo (PAL/NTSC) de
votre téléviseur reportez-vous au paragraphe (Conversion NTSC/PAL).
– Vérifiez les branchements audio.
– Si vous utilisez un amplificateur HiFi, essayez une autre source sonore.
– Vérifiez que les branchements audio ne sont pas effectués sur l'entrée
phono de l'amplificateur.
– Vérifiez le menu Réglages et assurez-vous que la sortie numérique est réglée
sur ALL ou sur PCM.
– Vérifiez que le format audio de la Langue son sélectionnée correspond aux
possibilités de votre récepteur.
– Ne concerne pas le format MP3.
– Assurez-vous que l'étiquette du disque est orientée vers le haut.
– Nettoyez le disque.
– Assurez-vous que le disque n'est pas défectueux en essayant avec un autre disque.
– Vérifiez que le disque n'est pas défectueux, rayé ou gondolé (pas plat).
– Réinitialisez en mettant le lecteur hors tension, puis à nouveau sous tension.
– Vérifiez si le programme nécessite l'insertion d'un autre disque.
– Orientez la télécommande directement vers le capteur situé en façade du
lecteur.
– Enlevez tout obstacle se trouvant entre le lecteur et la télécommande.
– Vérifiez ou remplacez les piles de la télécommande.
– Pour réinitialiser complètement le lecteur, débranchez-le du secteur.
– Il se peut que ces commandes ne soient pas autorisées par le disque.
Consultez les instructions du disque.
– Utilisez un produit de nettoyage pour CD/DVD, disponible dans le
commerce, pour nettoyer la lentille avant de renvoyer le lecteur de DVD-
Vidéo à des fins de réparation.
A
VANT DE FAIRE APPEL AU SERVICE APRÈS
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VENTE
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