Resolução de problemas
Se tiver algum problema com o seu aspirador, siga esta lista
de verificação simples antes de contactar o Centro de Apoio ao
Cliente da Agency.
A: Alguns acessórios estão em falta
1. Consulte o conteúdo da embalagem mencionado abaixo das
especificações do produto para verificar quais são as peças
que são fornecidas com o aparelho.
B: O aparelho não funciona
1. A ficha não está (bem) ligada à tomada elétrica.
2. Verifique se é necessário substituir a ficha.
3. O termóstato do motor pode ter disparado. Se isto acontecer,
desligue o aspirador e retire a ficha da tomada. Retire e
esvazie o recipiente de sujidade e verifique a mangueira
quanto a obstruções. Limpe os filtros e deixe o aspirador
arrefecer durante cerca de 1 hora (se tiver lavado os filtros,
terá de aguardar 24 horas para que os filtros sequem
completamente antes de voltar a colocá-los no aspirador).
C: O aspirador não aspira o pó
1. O recipiente de sujidade pode não estar corretamente
instalado; retire o recipiente de sujidade do aspirador, verifique
se está montado corretamente e volte a instalá-lo certificando-
se de que fica bloqueado na posição correta.
2. O filtro pode estar obstruído; limpe o filtro.
3. O recipiente de sujidade pode estar obstruído; esvazie o
recipiente de sujidade.
4. Pode existir uma obstrução na mangueira/no tubo. Desligue a
mangueira do aspirador e remova cuidadosamente quaisquer
obstruções.
D: O pó escapa do aspirador
1. Os filtros podem estar obstruídos; limpe os filtros.