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GARANTIE
Remarque : La garantie n'est accordée qu'à l'acheteur ayant passé commande sur Amazon
(Jackery Inc.) ou sur le site Web de Jackery.
Garantie limitée
Jackery Inc. garantit au consommateur initial que le produit Jackery sera exempt de défauts de
fabrication et de matériel dans des conditions d'utilisation normales par le consommateur pendant la
période de garantie applicable identifiée dans la section « Période de garantie » ci-dessous, sous
réserve des exclusions énoncées ci-dessous. Cette déclaration de garantie énonce l'obligation de
garantie totale et exclusive de Jackery. Nous n'assumerons ni n'autoriserons aucune personne à
assumer pour nous, aucune autre responsabilité en rapport avec la vente de nos produits.
Période de garantie
La période de garantie des produits Jackery power est de 24 mois. Dans chaque cas, la période
de garantie est mesurée à compter de la date d'achat par l'acheteur consommateur d'origine.
Le reçu de vente du premier achat du consommateur, ou toute autre preuve documentaire
raisonnable, est requis afin d'établir la date de début de la période de garantie.
Échanger
Jackery remplacera (aux frais de Jackery) tout produit Jackery qui ne fonctionnera pas pendant
la période de garantie applicable en raison d'un défaut de fabrication ou de matériel. Un produit
de remplacement assume la garantie restante du produit d'origine.
Limité à l'acheteur consommateur d'origine
La garantie du produit Jackery est limitée à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable à un
propriétaire ultérieur.
Exclusions
La garantie de Jackery ne couvre pas :
• Les utilisations détournées, les abus, les altérations, les dégâts provoqués par accident ou les
utilisations autres que celles autorisées dans la documentation actuelle du produit de Jackery.
• Les réparations effectuées par une personne autre qu'un service habilité.
• Les produits achetés par le biais d'une maison de ventes aux enchères en ligne.
• La garantie de Jackery ne s'applique pas aux cellules de la batterie, à moins que vous ne chargiez
complètement la batterie dans les sept jours suivant l'achat du produit et que vous la rechargiez au
moins une fois tous les trois mois.
Service client : hello@jackery.com
Pour obtenir un service lié à votre garantie, contactez notre équipe de service client à hello@jackery.com.
Comment enregistrer l'article et obtenir la garantie ?
• Allez sur jackery.com
• Cliquez sur « Support », puis choisissez « Register Product ».
• Remplissez le formulaire d'information, puis soumettre-le.
• Une fois les démarches terminées, vous bénéficierez d'une garantie de 36 mois au total.
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