Brother TD-4550DNWB Guide De L'utilisateur page 179

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Problèmes d'impression
Problèmes d'impression
Problème
Le voyant DEL ou l'écran ACL
n'est pas allumé.
L'imprimante n'imprime pas ou
une erreur d'impression est reçue.
Une erreur de transmission de
données s'affiche sur votre
ordinateur.
Je souhaite annuler le travail
d'impression en cours.
La qualité d'impression est
mauvaise.
Votre imprimante ne charge pas le
papier.
> Problèmes d'impression
Solution
• Le cordon de l'adaptateur est-il correctement branché?
Vérifiez si le cordon est correctement branché.
• Si le voyant DEL ou l'écran ACL ne s'allume toujours pas, contactez le
service clientèle de Brother.
• Le câble est-il desserré?
Assurez-vous que le câble est correctement branché.
• Le rouleau est-il installé correctement?
Dans la négative, enlevez le rouleau, puis réinstallez-le.
• Le rouleau s'est-il déroulé?
Installez un rouleau neuf.
• Le couvercle du compartiment à rouleau est-il ouvert?
Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est fermé.
• Une erreur d'impression ou de transmission s'est-elle produite?
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle de Brother.
• Si l'imprimante est connectée via un concentrateur USB, essayez de la
brancher directement à l'ordinateur. Si non, essayez de la connecter à un
autre port USB.
• Le bon port est-il sélectionné?
Assurez-vous que le port approprié est sélectionné.
• L'imprimante est-elle en mode refroidissement?
Si la DEL d'alimentation s'allume en vert et que la DEL d'état clignote en
orange, patientez jusqu'à ce que la DEL d'état s'arrête de clignoter, puis
faites une nouvelle tentative d'impression.
• Y a-t-il des travaux d'impression inachevés?
Si vous tentez d'effectuer une impression pendant que d'autres utilisateurs
impriment de grandes quantités de données, l'imprimante ne pourra accepter
votre travail d'impression qu'une fois les travaux d'impression en cours
terminé. Dans ce cas, exécutez le travail d'impression une fois les autres
tâches terminées.
Appuyez sur lorsque l'impression est momentanément interrompue.
La poussière ou la saleté recouvrant la tête d'impression empêche-t-elle le
rouleau de pivoter librement?
Nettoyez la tête d'impression ou le rouleau. Pour de plus amples informations
uu Renseignements connexes
• De la saleté ou de la poussière empêche-t-elle le rouleau de pivoter
librement?
Nettoyez le rouleau. Pour de plus amples informations uu Renseignements
connexes
• Assurez-vous que la fente d'éjection du papier n'est pas bloquée.
• Retirez le rouleau et réinstallez-le. Pour de plus amples informations uu
Renseignements connexes
• Assurez-vous que le couvercle du compartiment à rouleau est complètement
fermé.
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