Dépannage de la navigation Internet
Si votre routeur peut obtenir une adresse IP mais que votre ordinateur ne peut pas
charger de pages Web à partir d'Internet, cela peut être dû à l'une des raisons suivantes
:
• Le compteur de trafic est activé et la limite a été atteinte.
En configurant le compteur de trafic pour ne pas bloquer l'accès à Internet lorsque
la limite de trafic est atteinte, vous pouvez reprendre l'accès à Internet. Si votre FAI
définit une limite d'utilisation, il est possible qu'il vous facture le dépassement.
• Il se peut que votre ordinateur ne reconnaisse aucune adresse de serveur DNS. Un
serveur DNS est un hôte sur Internet qui convertit les noms Internet (comme les
adresses www) en adresses IP numériques.
En général, votre FAI fournit les adresses d'un ou de deux serveurs DNS que vous
pouvez utiliser. Si vous avez saisi une adresse DNS lors de la configuration du routeur,
redémarrez votre ordinateur.
Vous pouvez également configurer votre ordinateur manuellement avec une adresse
DNS, comme expliqué dans la documentation de votre ordinateur.
• Le routeur n'est peut-être pas configuré comme passerelle par défaut sur votre
ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur et vérifiez que l'adresse du routeur (www.routerlogin.net)
est répertoriée par votre ordinateur comme adresse de passerelle par défaut.
• Vous exécutez peut-être un logiciel de connexion qui n'est plus nécessaire. Si votre
FAI vous a fourni un programme pour vous connecter à Internet (tel que WinPoET),
vous n'avez plus besoin d'exécuter ce logiciel après avoir installé votre routeur.vous
devrez peut-être accéder à Internet Explorer et sélectionner Outils > Options
Internet, cliquez sur l' onglet connexions , Et sélectionnez ne jamais établir de
connexion. D'autres navigateurs offrent des options similaires.
Dépanner PPPoE
Si vous utilisez PPPoE, essayez de dépanner votre connexion Internet.
Pour dépanner une connexion PPPoE :
1. Ouvrez un navigateur Web depuis un ordinateur ou un périphérique Wifi connecté
au réseau.
2. Saisissez orbilogin.com.
Une fenêtre de connexion s'ouvre.
3. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe administrateur du routeur.
Dépannage
Système Wifi Orbi
151
Manuel de l'utilisateur.