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Resolución de problemas
Si el dispositivo fallara, le recomendamos que compruebe la lista siguiente antes de
llamar a la línea de asistencia.
Problema
No se puede encender al
altavoz.
El altavoz tarda demasiado en
cargarse.
El altavoz no reproduce ningún
sonido.
El sonido se oye distorsionado.
Datos técnicos
Tipo de aparato de We. by Loewe:
Número de pieza:
Tipo de batería:
Corriente de carga:
Tiempo de reproducción:
Tiempo de carga:
Unidad del altavoz
Protección contra la entrada de agua
Versión Bluetooth
Potencia/rango de frecuencias Bluetooth:
Protocolos Bluetooth:
Dimensiones del aparato (An x Al x Pr)
Peso del aparato:
Temperatura ambiente:
Humedad relativa (%) (sin condensación):
48
Posible causa
El nivel de la batería es muy
bajo.
El cargado USB suministra
corriente demasiado baja.
a. El volumen es demasiado
bajo o no se oye nada.
b. No hay ningún dispositivo
emparejado con el dis-
positivo.
a. El dispositivo Bluetooth
está demasiado lejos del
altavoz.
b. Existe interferencia
inalámbrica.
We. HEAR 1
60701x10
Ión litio integrada de 7,4V/2000mAh
5V/2A
12 – 14 h
2 – 3 h
2x 10 W RMS
IPX6
V5.0
Potencia máxima <10 mW a 2402 - 2480 MHz
A2DP, AVRCP
90 x 220 x 83 mm
0,74 kg
0 °C - 40 °C
Del 20 al 70%
Corrección/observaciones
Cargue el altavoz.
Utilice un cargador USB de
5V/2A.
a. Pulse el botón de volumen
(+) varias veces o aumente
el volumen del dispositivo.
b. Empareje y conecte su
dispositivo Bluetooth.
a. Acerque el dispositivo al
altavoz.
b. Aleje el altavoz de otros
dispositivos inalámbricos.
We. HEAR 1
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