Un programme se bloque continuellement
REMARQUE :
d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
E P O R T E Z
V O U S À L A D O C U M E N T A T I O N D U L O G I C I E L
R
-
puis réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft
®
Windows
A N C E Z L
S S I S T A N T
L
' A
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation
autres que Windows XP .
Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Assistant
1
Compatibilité des programmes → Suivant.
2
Suivez les instructions affichées.
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation
autres que Windows Vista.
1
Démarrer
Cliquez sur
Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2
Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3
Suivez les instructions affichées.
Un écran bleu apparaît
É
T E I G N E Z L
'
O R D I N A T E U R
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
72
Résolution des incidents
Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
O M P A T I B I L I T É D E S P R O G R A M M E S
C
→ Panneau de configuration → Programmes →
. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
. Si nécessaire, supprimez
.
®