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L'acheteur assume l'entière responsabilité des coûts supplémentaires liés au transport tels que l'accès, la
mesure, l'installation, le branchement, le câblage, le déplacement et l'entreposage des marchandises, les
escaliers, l'incapacité du transporteur à livrer de manière sûre et/ou adéquate, l'incapacité d'utiliser
l'ascenseur du bâtiment pour soulever les marchandises, les ouvertures étroites, ainsi que tous les coûts
supplémentaires pour livrer ou relivrer le produit correctement. Assurez-vous d'examiner l'accès à la propriété
et les dimensions du produit commandé. Le transport de toutes les marchandises est soumis aux conditions
que le transporteur impose à l'acheteur. L'installation est la responsabilité de l'acheteur. Si la livraison en gants
blancs a été demandée et qu'elle ne peut être effectuée correctement, ou si l'accès est entravé de quelque
manière que ce soit, l'acheteur convient d'accepter la livraison en bord de route (les frais du service de
livraison ne peuvent pas être remboursés). Si l'acheteur se charge d'appeler ou de payer son propre transport,
la responsabilité est transférée à l'acheteur lorsque celui-ci ou sa société de transport vient chercher l'appareil
chez le vendeur. Le prix du transport est fixé en fonction de la nature de la livraison, en bord de route, au seuil
ou service en gants blancs. La livraison standard en gants blancs se fait au rez-de-chaussée, avec un accès
facile et SANS ESCALIER. Elle comprend la fixation des portes et des pieds alignés (le cas échéant) ainsi que
le retrait de l'emballage. Des frais supplémentaires sont à prévoir pour les demandes additionnelles. Chaque
service comporte un tarif différent et entraîne des frais supplémentaires. Si le transport n'est pas appliqué
(expédition gratuite ou livraison incluse) et que la commande est annulée après l'expédition, des frais de
transport de 25 % du coût de l'appareil, dans chaque direction, seront facturés. Sauf en cas d'indication
contraire, les échanges d'articles sont organisés sous forme de livraison et de ramassage en bord de route. Il
n'existe pas de service en gants blancs pour les retours. Les retours approuvés doivent être accompagnés de
l'emballage original et/ou d'un emballage approprié. Échanges (la livraison et le ramassage se font en même
temps). L'appareil original doit être emballé et prêt pour le ramassage par le transporteur au moment de la
livraison du nouvel appareil. L'emballage de l'ancienne unité doit être adéquat pour l'expédition, il ne doit pas
être surdimensionné ni se trouver sur une palette si l'appareil n'a pas été livré sur une palette à l'origine. Le
transporteur ne déposera pas de nouvel appareil si l'appareil original n'est pas prêt. Si le transporteur doit
effectuer une deuxième tentative, le client sera soumis à des frais supplémentaires pour la tentative de livraison
et pour tout problème d'emballage. Les livraisons comprennent UNE tentative de livraison du produit au
consommateur par l'entreprise d'expédition. Si, pour une raison quelconque, le client ne peut accepter la
commande et que le produit n'est pas livrable, le client sera responsable de tous les frais supplémentaires
d'expédition et de manutention, et ce, quelles que soient les circonstances. Nous sommes un fabricant et non
une entreprise de transport, les livraisons sont effectuées par un service tiers. Envoyez-nous un courriel à
info@vinotemp.com pour obtenir un devis ou toute information supplémentaire. Le transport dont il est question
est celui effectué sur le territoire continental des États-Unis (à l'exclusion de l'Alaska, de Porto Rico et d'Hawaï),
les frais sont additionnels. Veuillez envoyer un courriel à info@vinotemp.com pour obtenir un devis.
Si vous faites appel à une entreprise de réparation sans l'approbation de Vinotemp ou si vous utilisez des
pièces non fournies par Vinotemp et que votre appareil sous garantie ne fonctionne pas, nous réparerons votre
appareil à condition que vous l'expédiiez, en port payé, à destination et en provenance de nos installations à
Henderson. Vinotemp n'est pas responsable des coûts d'installation ou de retrait ni des réparations non
autorisées. Si la réparation ou la pièce non autorisée a endommagé l'appareil, nous fournirons au client un
coût de réparation de ce dommage.
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