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9 Résolution des problèmes .......................................................................................................................... 128
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes ......................................................................................... 129
Pages Informations ........................................................................................................................................... 132
Paramètres d'usine ............................................................................................................................................ 133
Routines de nettoyage ...................................................................................................................................... 134
Problèmes d'alimentation et bourrages de papier ........................................................................................... 136
Problèmes liés aux cartouches ......................................................................................................................... 146
x
Visualisation de l'historique des appels ......................................................................................... 127
Vérification de la mise sous tension du produit ............................................................................. 129
Vérification de l'écran du panneau de commande pour savoir si un message d'erreur est
affiché .............................................................................................................................................. 129
Test de la fonction d'impression ..................................................................................................... 129
Test de la fonction de copie ............................................................................................................ 129
Test de la fonction d'envoi de télécopie .......................................................................................... 130
Test de la fonction de réception de télécopie ................................................................................. 130
Tentative d'envoi d'une tâche d'impression à partir d'un ordinateur ............................................. 130
Test de la fonction de connexion et d'impression USB ................................................................... 130
Facteurs affectant les performances du produit ............................................................................ 130
Nettoyage de la tête d'impression .................................................................................................. 134
Nettoyage de la vitre et de la glace de numérisation ..................................................................... 134
Nettoyage des rouleaux de préhension du chargeur de documents et du coussin de
séparation ....................................................................................................................................... 135
Nettoyage de l'écran tactile ............................................................................................................ 136
Le produit ne saisit pas le papier .................................................................................................... 136
Le produit a prélève plusieurs feuilles de papier à la fois .............................................................. 136
Prévention des bourrages papier .................................................................................................... 136
Suppression des bourrages ............................................................................................................ 137
Emplacement des bourrages ........................................................................................ 138
Supprimer les bourrages du bac d'alimentation .......................................................... 138
Suppression des bourrages dans le bac 1 (bac multi-fonctions) ................................. 139
Suppression des bourrages dans le bac 2 .................................................................... 140
Suppression des bourrages dans le bac 3 en option .................................................... 141
Suppression des bourrages dans la porte de gauche .................................................. 142
Suppression des bourrages dans le bac de sortie ........................................................ 143
Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso ................................. 143
Cartouches rechargées ou reconditionnées ................................................................................... 146
Interprétation des messages du panneau de commande relatifs aux cartouches ....................... 146
<couleur> incompatible ................................................................................................ 146
Cartouche <couleur> de contrefaçon ou usagée installée ........................................... 146
Cartouche <couleur> usagée installée ......................................................................... 146
FRWW
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