Sommaire des Matières pour HP PageWide Managed Color MFP E77650
Page 1
HP PageWide Managed Color MFP E77650, E77660, P77940, P77950, P77960, P77440 HP PageWide Managed Color Flow MFP E77650, E77660 Guide de l'utilisateur...
Page 2
Inc. aux sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. sont exposées dans les clauses expresses de aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Pour plus d'informations ................................. 1 Icônes d'avertissement ................................2 Vues de l'imprimante ................................3 Vue avant de l'imprimante ..........................3 Vue avant : modèles E77650dn E77650dns, E77650z, E77650zs, E77660dn, E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn, P77950dns, P77960dn, P77960dns ...................
Page 4
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ......................37 Chargement du papier dans le bac 2 ..........................38 Introduction ................................ 38 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles ............... 40 Utilisation du mode en-tête alternatif ......................
Page 5
Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches ..........91 Impression mobile .................................. 92 Introduction ................................ 92 Connexion et impression Wi-Fi Direct et NFC ....................92 HP ePrint via messagerie électronique ......................93 Logiciel HP ePrint ............................... 94 AirPrint ................................. 94 FRWW...
Page 6
Introduction ..............................106 Avant de commencer ............................106 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ................. 107 Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ..............107 Etape 3 : Configurer la fonction de numérisation vers la messagerie ............ 108 Première méthode : Configuration de base à...
Page 7
Introduction ..............................135 Avant de commencer ............................135 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ................. 135 Etape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint® et création d'un réglage rapide de numérisation vers SharePoint ..................... 136 Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers...
Page 8
Liste Autres liens ........................173 création d’un réglage rapide .............................. 175 Introduction ..............................175 Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ................. 175 Etape 2 : ajouter et gérer des réglages rapides ..................176 Ajout d'un réglage rapide ......................176 Modification d'un réglage rapide ....................
Page 9
Attribution d'un mot de passe administrateur ................... 189 Sécurité IP ................................. 190 Verrouillage du formateur ..........................190 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........190 Paramètres d'économie d'énergie ............................. 192 Introduction ..............................192 Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 2 watts maximum ..... 192 Définition de la programmation de veille ....................
Page 10
Régler les paramètres de couleur (Windows) ..................... 254 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................254 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..........254 Étape 2 : Vérifier l'environnement .................... 255 Inspecter visuellement la cartouche ......................255 Nettoyer l'imprimante ............................
Page 11
Nettoyage des rouleaux ......................257 Essayer un autre pilote d'impression ......................258 Améliorer la qualité d'image de la copie .......................... 260 Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ........260 Etalonnage du scanner ..........................261 Vérifier les paramètres du papier .........................
Page 12
été envoyée malgré tout ......................285 Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît ........... 285 Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin ....285 L'en-tête est ajouté en haut de la page lorsque l'option de superposition est activée ... 285 Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires .......
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Vues de l'imprimante Vue avant de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante et ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue avant de l'imprimante Vue avant : modèles E77650dn E77650dns, E77650z, E77650zs, E77660dn, E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn, P77950dns, P77960dn, P77960dns 16 15 Porte gauche Port d'impression directe par USB...
Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Bouton Marche/Arrêt Bac 2 Porte avant (accès aux cartouches) Conteneur de liquide d'entretien Vue avant : modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ 10 11 19 18 17 16 Porte gauche Port d'impression directe par USB Scanner Module d'intégration du matériel (pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers)
Porte avant du module de finition vertical Bouton Marche/Arrêt Porte avant (accès aux cartouches) Étiquette du numéro de série et du numéro de produit Bac à papier de 3 x 550 feuilles Bac 2 Conteneur de liquide d'entretien Vue arrière de l'imprimante et ports d'interface Vue arrière et ports d’interface : modèles E77650dn E77650dns, E77650z, E77650zs, E77660dn, E77660z, E77660zs, E77660zts, P77440dn, P77940dn, P77940dns, P77950dn, P77950dns, P77960dn, P77960dns...
Port hôte USB pour la connexion de périphériques externes REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Logement du verrou de câble Vue arrière et ports d’interface : modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ Branchement de l'alimentation...
L'imprimante est équipée des ports d'interface suivants. Port hôte USB pour la connexion de périphériques externes REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Logement du verrou de câble Vue du panneau de commande...
Page 20
Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Numéro de télécopie : affiche le numéro de télécopie de l'imprimante (modèles avec fonction de ●...
Port USB de connexion Insérez un lecteur flash USB pour imprimer ou numériser sans ordinateur ou pour mettre à jour le directe micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE : Un administrateur doit activer ce port avant de pouvoir utiliser les fonctions d'impression ou de numérisation. Le port de doit pas nécessairement être activé pour procéder à une mise à...
Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp.
Page 23
Tableau 1-1 Modèles d’imprimante multifonction (1 sur 5) (suite) Nom de modèle P77440dn Numéro de produit Y3Z60A Impression Permet d'imprimer 40 pages par minute aux formats Lettre et A4 en mode Professional. Permet d'imprimer 60 pages par minute aux formats Lettre et A4 en mode General Office.
Page 24
Port USB à accès simplifié pour imprimer et numériser sans ordinateur et mettre à jour le micrologiciel Module d'intégration de matériel (HIP) pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/Wireless Facultatif Facultatif...
Page 25
Tableau 1-2 Modèles d’imprimante multifonction (2 sur 5) (suite) Nom de modèle E77650dn E77650dns E77650z E77650zs E77650z+ Numéro de produit J7Z13A Z5G79A J7Z08A J7Z14A Z5G76A Impression Permet d'imprimer 50 pages par minute (ppm) sur du papier au format A4 et au format Lettre en mode Professional.
Page 26
E77650dn E77650dns E77650z E77650zs E77650z+ Numéro de produit J7Z13A Z5G79A J7Z08A J7Z14A Z5G76A Technologies HP Non pris en Non pris en EveryPage comprenant charge charge la détection de multi- entraînement par ultrasons Reconnaissance optique Non pris en Non pris en de caractères (OCR)
Page 27
à jour le micrologiciel Module d'intégration de matériel (HIP) pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/ Facultatif Facultatif...
Page 28
2LF96A J7Z03A J7Z07A J7Z05A Z5G78A Accessoire pour Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité sans fil HP FIH (Foreign Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Interface Harness) Mémoire Disque dur sécurisé haute performance de 320 Go HP Mémoire de base :...
Page 29
Lettre. Bac d'alimentation 200 pages avec deux têtes de numérisation pour la copie et la numérisation recto verso en une seule passe Technologies HP Non pris en Non pris en EveryPage charge charge comprenant la détection de multi- entraînement par...
Page 30
Tableau 1-3 Modèles d’imprimante multifonction (3 sur 5) (suite) Nom du modèle E77660dn E77660dns E77660z E77660zs E77660zts E77660z+ Numéro de produit Z5G77A 2LF96A J7Z03A J7Z07A J7Z05A Z5G78A La fonction SMART Non pris en Non pris en Label permet la charge charge détection du bord du papier pour un...
Page 31
à jour le micrologiciel Module d'intégration de matériel (HIP) pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Ports USB internes HP Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Accessoire NFC/ Facultatif Facultatif...
Page 32
Non pris en haute performance HP charge charge charge charge charge charge (FIPS) Module eMMC HP 16 Go Sécurité HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante Écran du panneau de Panneau de commande commande et à...
Page 33
Tableau 1-4 Modèles d’imprimante multifonction (4 sur 5) (suite) Nom du modèle P77940dn P77940dns P77940dn+ P77950dn P77950dns P77950dn+ Numéro de produit Y3Z61A Y3Z64A Y3Z65A Y3Z62A Y3Z66A Y3Z72A Copie et numérisation Permet de copier et de numériser jusqu’à 40 pages par minutes (ppm) sur du papier au format A4 et au format Lettre...
Page 34
Non pris en charge Non pris en charge (FIPS) Module eMMC HP 16 Go Sécurité HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante Écran du panneau de Panneau de commande à écran tactile...
UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel. Windows : téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/PageWide...
Page 36
Non pris en charge sur les modèles P77940, P77950, P77960 et P77440. Windows 7, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel.
Page 37
JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS).
Solutions d'impression mobile HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting.
Page 39
Tableau 1-9 Dimensions des modèles P77440dn, P77940dn, P77950dn et P77960dn (suite) Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Largeur 604 mm 1 270 mm Poids (avec les cartouches) P77940dn, P77950dn, P77960dn : 66,6 kg P77440dn : 66,8 kg Tableau 1-10 Dimensions des modèles E77650dns, E77660dns, E77650zs, E77660zts et E77660zs Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur...
Page 40
Tableau 1-14 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 117 mm 117 mm Profondeur 520 mm 685 mm Largeur 600 mm 600 mm Poids 9,5 kg Tableau 1-15 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support Accessoire entièrement fermé...
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp pour obtenir les toutes dernières informations. Amplitudes d'environnement Tableau 1-19 Amplitudes d'environnement Environnement Recommandé Autorisé Température 17 ° à 25 °C 15 à...
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) Introduction ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Chargez du papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page Réglez les guides de largeur de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier, sans la plier. Bac 1 : orientation du papier Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier...
Page 46
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso A4, Lettre, 16K Face vers le bas (197 x 273 mm), 16K Côté gauche de l'image préimprimée introduit (195 x 270 mm), Exécutif, A5, en premier 16K (184 x 260 mm), B5...
Page 47
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Paysage Impression recto 12 x 18, 11 x 17, RA3, A3, 8K Face vers le bas (273 x 394 mm), 8K Côté...
Page 48
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Impression recto verso A4, Lettre, 16K Face vers le haut automatique ou avec (197 x 273 mm), 16K Bord avant supérieur introduit en premier mode en-tête (195 x 270 mm), Exécutif, A5,...
Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de Mode d'impression Format papier Chargement du papier l'image recto verso Paysage Impression recto A4, Lettre, 16K Face vers le bas (197 x 273 mm), 16K Perforations éloignées de l'imprimante (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K (184 x 260 mm), B5 (JIS), Arch A, Déclaration,...
Chargement du papier dans le bac 2 Introduction ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Page 51
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent la pile, mais ne la plient pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez- vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à...
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à...
Page 53
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso A4, Lettre, 16K Face vers le haut (197 x 273 mm), 16K Bord supérieur vers l'arrière du bac (195 x 270 mm), Exécutif, A5, 16K (184 x 260 mm),...
Page 54
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso 11 x 17, A3, 8K Face vers le haut automatique ou avec (273 x 394 mm), 8K Bord supérieur vers l'arrière du bac...
Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso A4, Lettre, 16K Face vers le bas (197 x 273 mm), 16K Perforations sur le côté...
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration. Ouvrez les menus suivants : Copier/Imprimer Imprimer ● Gestion des bacs ●...
Chargement de papier dans les bacs tandem 2 et 3 (modèles E77660zts et P77440dn uniquement) Introduction ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Page 58
Réglez les guides de longueur et de largeur du papier en appuyant sur les taquets de réglage bleus et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé. Chargez le papier dans le bac, puis refermez les guides de réglage en longueur et en largeur contre la pile de papier.
Fermez le bac. Répétez ces étapes pour l’autre bac. Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Chargement du bac d'alimentation haute capacité de 4 000 feuilles (HCI) Introduction ATTENTION : N'utilisez pas plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marchepied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés.
Page 61
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. REMARQUE : Pour empêcher les bourrages, ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein.
Orientation du papier dans le HCI Tableau 2-3 Orientation du papier dans le HCI Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Papier à en-tête ou Portrait Impression recto A4, Lettre Face vers le bas préimprimé...
Tableau 2-3 Orientation du papier dans le HCI (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto Format papier Chargement du papier verso Impression recto verso A4, Lettre Face vers le haut automatique ou avec Bord supérieur vers le côté droit du bac mode en-tête alternatif activé...
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Configuration. Ouvrez les menus suivants : Copier/Imprimer Imprimer ● Gestion des bacs ●...
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque vous sélectionnez Paramètres supplémentaires.
Page 66
Format des enveloppes Type de chargement Bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Face vers le bas Monarch, Enveloppe DL, Enveloppe B5, Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante Enveloppe C5 (portefeuille) et Enveloppe C6 Enveloppe B5, Enveloppe japonaise Chou n Face vers le bas °...
Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque vous sélectionnez Paramètres supplémentaires.
Orientation de l'étiquette Chargement des étiquettes Bac 1 Face vers le bas Bord avant inférieur introduit en premier Bacs de 550 feuilles Face vers le bas Bord supérieur vers le côté gauche du bac Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Configuration de l’agrafeuse du module de finition interne (modèles E77650dns, E77650zs et E77660zs uniquement) Les informations suivantes expliquent comment charger les agrafes et configurer les options de la trieuse- agrafeuse. La trieuse-agrafeuse peut agrafer des documents dans le coin supérieur gauche ou supérieur droit et empiler jusqu'à...
Pour définir le pilote d'impression HP sur le mode de fonctionnement sélectionné, procédez comme suit : REMARQUE : La modification du mode de fonctionnement peut entraîner le redémarrage de l'imprimante. Les pilotes HP PCL.6 de Windows XP, Vista et Server 2008 (versions 32 bits) ne prennent pas en charge les périphériques de sortie. Windows ®...
Page 71
REMARQUE : Les pilotes HP PCL.6 V4 plus récents ne prennent pas en charge la fonction Mettre à jour maintenant. Pour ces pilotes, arrêtez et redémarrez le spouleur d’impression. Cliquez sur le bouton Démarrer (ou ouvrir une zone de recherche), saisissez « services.msc » dans la zone de recherche, puis appuyez sur la touche Entrée...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. Fournitures et accessoires REMARQUE : Accédez à...
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, FRWW Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces...
Page 76
HP. Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le ● personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit. Options de remplacement par Elément...
Page 77
Options de remplacement par Elément Description le client Référence Module eMMC HP 16 Go Module de mémoire de remplacement Obligatoire Y3Z60-67906 (Modèles P77440, P77940, P77950 et P77960) Support blanc du scanner Guide en plastique blanc de rechange pour Obligatoire J7Z09-67926 le scanner (Modèles E77650 et E77660)
Page 78
Accessoire pour impression directe sans fil Obligatoire J8030-61001 de remplacement pour imprimer d'un seul geste à partir de périphériques portables Mémoire HP 1 Go DDR3x32 144 broches Mémoire DIMM de remplacement Obligatoire E5K48-67902 800 MHz SODIMM Accessoire télécopieur analogique pour MFP HP Carte de télécopie de remplacement...
Contact métallique. Ne touchez pas les contacts métalliques dorés de la cartouche. Les empreintes digitales sur les contacts peuvent endommager la cartouche. Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que votre pays/région est correct.
Retrait et replacement des cartouches Ouvrez la porte d'accès à la cartouche. Exercez une pression sur la cartouche usagée pour la déverrouiller. Saisissez le bord de la cartouche usagée, puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Page 81
Retirez la cartouche neuve de son emballage. Ne touchez pas les contacts métalliques dorés de la cartouche. Les empreintes digitales sur les contacts peuvent endommager la cartouche. Insérez la cartouche neuve dans le produit. Assurez-vous que la cartouche est bien enclenchée.
Page 82
HP Planet Partners disponible dans plus de 50 pays/régions dans le monde Pour en savoir plus sur le recyclage des cartouches HP usagées, rendez-vous sur www.hp.com/ recycle. La disponibilité du programme peut varier. Pour plus d'informations, visitez www.hp.com/recycle. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Lorsqu'il est complètement plein, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que le conteneur de liquide d'entretien soit remplacé. Pour acheter un conteneur de liquide d'entretien (référence : W1B44A), rendez-vous sur HP Parts Store à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts. REMARQUE : Le conteneur de liquide d'entretien est conçu pour un usage unique.
Page 84
Sur le côté gauche du conteneur de liquide d'entretien, dégagez le loquet qui maintient l'unité dans le rail d'alignement, puis retirez le côté gauche de l'unité. Retirez le côté droit du rail d'alignement et retirez l'unité de l'imprimante. Remisez l'unité en position verticale sur une feuille de papier afin d'éviter tout déversement.
Page 85
Insérez d'abord l'extrémité droite du conteneur de liquide d'entretien dans le rail d'alignement. Insérez l'extrémité gauche du conteneur de liquide d'entretien dans le rail d'alignement et verrouillez le loquet qui maintient l'unité dans le rail. FRWW Remplacement du conteneur de liquide d'entretien...
Page 86
Enfoncez le conteneur de liquide d'entretien dans l'imprimante. Fermez la porte de gauche. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Remplacement de la cartouche d’agrafes dans le module de finition vertical (modèles E77650dns, E77650zs, E77660dns, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns et P77960dns uniquement) Ouvrez la porte de l'agrafeuse. Soulevez le taquet coloré de la cartouche d'agrafes, puis retirez celle-ci sans l'incliner. FRWW Remplacement de la cartouche d’agrafes dans le module de finition vertical (modèles E77650dns, E77650zs, E77660dns, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns et P77960dns uniquement)
Page 88
Insérez la nouvelle cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Remplacement de la cartouche d’agrafes dans le module de finition vertical (modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ uniquement) REMARQUE : Retirez le papier contenu dans les bacs de sortie du module de finition avant de séparer celui-ci de l’imprimante. Appuyez sur le bouton de dégagement du module de finition, puis faites glisser le module de finition hors de l’imprimante.
Page 90
Insérez la nouvelle cartouche d’agrafes en maintenant la molette verte d’une main tout en poussant la cartouche d’agrafes dans son logement. Refermez la porte arrière du module de finition. Réinstallez le module de finition. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
Page 94
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp.
Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier. ● Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp.
Page 99
Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Tâches d'impression (macOS)
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une ● copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de ●...
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 4, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro NIP. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
Impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting.
Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression HP Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Wireless, Wi-Fi Direct, etc. sont disponibles sur l'écran Informations, en sélectionnant l'icône Informations , puis en sélectionnant l'icône Réseau...
Logiciel HP ePrint Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct.
Sélectionnez Activé pour activer le port USB. Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations , puis sur l'icône Réseau...
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne présente aucun risque pour l'ordinateur pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles MFP ou l'onglet Imprimer pour les modèles SFP. Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB.
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Réaliser une copie Procédez comme suit pour effectuer une copie à partir de la vitre du scanner ou du bac d'alimentation. Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le bac d'alimentation et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document.
Fait pivoter la page de 180 degrés. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Supprime les pages sélectionnées. REMARQUE : Ce bouton est uniquement disponible dans la vue miniature. Réorganise les pages de votre document. Sélectionnez une ou plusieurs pages et déplacez-les vers la gauche ou vers la droite.
Copie recto verso Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le bac d'alimentation et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier. Sélectionnez la flèche sous Côtés pour afficher les options disponibles.
Page 115
Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Tâches de copie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de copie, telles que : Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ●...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Configuration de la numérisation pour envoi par courrier électronique Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : configurer les paramètres d'identification réseau ● Etape 3 : Configurer la fonction de numérisation vers la messagerie ●...
Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations , puis appuyez sur l'icône Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante.
Première méthode : Configuration de base à l'aide de l'Assistant de configuration de la messagerie électronique Cette option ouvre l'Assistant de configuration de la messagerie électronique qui se trouve sur le serveur EWS HP (EWS) pour la configuration de base.
Page 121
Dans la boîte de dialogue Assistants de configuration rapide de la messagerie électronique et de la numérisation vers un dossier réseau, cliquez sur le lien Configuration de la messagerie électronique. REMARQUE : Si un message s'affiche indiquant que la fonctionnalité Numériser vers la messagerie est désactivée, cliquez sur Continuer pour procéder à...
Page 122
l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande, puis cliquez sur Suivant. -OU- Toujours utiliser ces informations de connexion : Sélectionnez Toujours utiliser ces ● informations de connexion, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe, puis cliquez sur Suivant.
Page 123
Option Description Sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste déroulante De : (Requis) Adresse de l'utilisateur (connexion requise) ● Adresse de provenance par défaut : Saisie d'une adresse électronique et un nom ● d'affichage par défaut dans les champs Adresse électronique De par défaut et Nom d'affichage par défaut REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et...
Option Description Qualité et taille de fichier Sélectionnez la qualité de sortie par défaut pour le document numérisé : Basse (petit fichier) ● Moyen ● Elevée (fichier volumineux) ● Résolution Sélectionnez la résolution de numérisation par défaut pour le document numérisé : 75 ppp ●...
Page 125
Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), suivez les étapes de l'une des options suivantes : Sélection d'un des serveurs affichés ● Cliquez sur Ajouter pour lancer l'assistant SMTP. ● Dans l'assistant SMTP, sélectionnez l'une des options suivantes : Option 1 : Je connais l'adresse de mon serveur SMTP ou mon nom d'hôte : Entrez l'adresse ●...
Page 126
REMARQUE : Si vous utilisez les informations de connexion d'un utilisateur connecté, définissez une connexion de l'utilisateur à la messagerie sur le panneau de commande de l'imprimante. Refusez l'accès des invités à la messagerie en décochant la case correspondant au courrier électronique dans la colonne Invité...
Fonction Description Adresse de provenance par Saisissez une adresse électronique et le nom à utiliser pour le champ De : pour le message défaut : et Nom d'affichage par électronique. défaut : REMARQUE : Créez un compte de messagerie électronique pour l'imprimante et utilisez l'adresse de messagerie de ce compte comme adresse par défaut.
Page 128
Fonction Description Format d'origine Sélectionnez le format de page du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso. Optimiser le texte/l'image Sélectionnez cette option pour optimiser la sortie d'un type de contenu particulier. Orientation du contenu Sélectionnez la façon dont le contenu du document original est placé...
Fonction Description Chiffrement PDF Si le fichier est de type PDF, cette option chiffre le fichier PDF de sortie. Un mot de passe doit être spécifié pour le chiffrement. Le même mot de passe devra être utilisé pour ouvrir le fichier. L'utilisateur est invité...
Etape 5 : Configuration de la fonction de numérisation vers la messagerie afin d'utiliser Office 365 Outlook (facultatif) Introduction Microsoft Office Outlook 365 est un système de messagerie électronique basé sur le cloud et fourni par Microsoft, qui utilise le serveur Microsoft SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) pour envoyer ou recevoir des e- mails.
Page 131
Sur la page Configuration de la messagerie électronique, cochez la case Activer la numérisation vers la messagerie. Si cette case n'est pas disponible, la fonction n'est pas disponible sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans la zone Serveurs de courrier électronique sortant (SMTP), cliquez sur Ajouter pour démarrer l'assistant SMTP.
Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP ● Etape 2 : Configuration de la numérisation pour envoi vers un dossier réseau ● Introduction Ce document explique comment activer et configurer la fonction de numérisation vers un dossier réseau.
Première méthode : Utilisation de l'Assistant de numérisation vers un dossier réseau Cette option ouvre l'assistant de configuration qui se trouve sur le serveur Web intégré HP (EWS) de l'imprimante. L'assistant de configuration propose des options de configuration de base.
Deuxième méthode : Utilisation de la configuration de la numérisation vers un dossier réseau Cette option permet une configuration avancée de la fonction d'enregistrement dans un dossier réseau en utilisant le serveur Web intégré HP (EWS) pour l'imprimante. 122 Chapitre 6 Numérisation...
Etape 1 : lancement de la configuration Cliquez sur l’onglet Numérisation/Envoi numérique. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur le lien Configuration de la numérisation vers un dossier réseau. Etape 2 : configurer les paramètres de la fonction Numériser dans un dossier réseau Sur la page Configuration de la numérisation vers un dossier réseau, cochez la case Activer Numériser vers un dossier réseau.
Page 136
REMARQUE : Si Démarrer immédiatement après la sélection est sélectionné, le dossier de destination doit être indiqué à l'étape suivante. Cliquez sur Suivant. Boîte de dialogue 2 : Paramètres du dossier Utilisez la boîte de dialogue Paramètres du dossier pour configurer les types de dossiers vers lesquels l'imprimante envoie des documents numérisés.
Page 137
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la création de dossiers réseau partagés, reportez-vous à la fonction Configurer un dossier partagé (c04431534). Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Sauvegarder dans un dossier réseau partagé standard. Dans le champ Chemin UNC du dossier, tapez le chemin d'accès au dossier. Le chemin d'accès du dossier peut être soit le nom de domaine complet (FQDN) (p.
Page 138
REMARQUE : Pour trouver le domaine Windows dans Windows 7, cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration et enfin sur Système. Pour trouver le domaine Windows dans Windows 8, cliquez sur Rechercher, saisissez Système dans la zone de recherche, puis cliquez sur Système. Le domaine est répertorié...
Page 139
REMARQUE : Dans la plupart des cas, vous n'avez pas besoin de changer le numéro de port par défaut. Pour créer automatiquement un sous-dossier pour les documents numérisés dans le dossier de destination, sélectionnez le format du nom de sous-dossier dans la liste Sous-dossier personnalisé.
Page 140
Si elle n'est pas déjà sélectionnée, choisissez l'option Envoyer uniquement vers les dossiers avec accès en lecture et écriture. Pour que l'imprimante vérifie l'accès au dossier avant de démarrer une tâche de numérisation, sélectionnez Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche. REMARQUE : Les tâches de numérisation peuvent se terminer plus rapidement si l'option Vérifier l'accès au dossier avant le démarrage de la tâche n'est pas sélectionnée ;...
Page 141
Pour inclure une miniature de la première page numérisée dans la notification, sélectionnez Inclure une miniature. Pour inviter l'utilisateur à vérifier ses paramètres de notification, sélectionnez Interroger l'utilisateur avant le démarrage de la tâche, puis cliquez sur Suivant. Option 3 : Notification uniquement si échec de la tâche ●...
Fonction Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier utilisé par défaut pour les fichiers enregistrés dans un dossier réseau. Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
L'imprimante dispose d'une fonction qui permet de numériser un document et de l'enregistrer sur une clef USB. Cette fonction n'est pas disponible tant qu'elle n'a pas été configurée à l'aide du serveur Web intégré HP. Etape 1 : accès au serveur Web intégré HP Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations...
Etape 2 : Activation de la numérisation vers une unité USB Sélectionnez l'onglet Sécurité. Accédez à Ports matériels et assurez-vous que l'option Activer Plug-and-Play USB hôte est activée. Sélectionnez l'onglet Numérisation/Envoi numérique. Cochez la case Activer la numérisation vers un périphérique USB. Cliquez sur Appliquer en bas de la page.
Sélectionnez une option dans la liste déroulante Condition à utiliser pour la notification :, puis cliquez sur Suivant. Ce paramètre détermine si les utilisateurs doivent recevoir une notification (et si oui, de quelle manière) en cas de réussite ou d'échec de la tâche de réglage rapide de numérisation vers un périphérique USB. Les options du paramètre Condition à...
Paramètres de fichier par défaut pour la configuration de la numérisation vers un périphérique USB Tableau 6-2 Paramètres de fichier pour la configuration de la numérisation vers un périphérique USB : Nom de l'option Description Préfixe de nom de fichier Définissez le préfixe du nom de fichier par défaut pour le fichier à...
Introduction ● Avant de commencer ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint® et création d'un réglage rapide de ● numérisation vers SharePoint Paramètres et options de numérisation des réglages rapides pour la numérisation vers SharePoint®...
Etape 2 : Activation de la fonction de numérisation vers SharePoint et création d'un ® réglage rapide de numérisation vers SharePoint Pour activer la fonction Numérisation vers SharePoint et créer un réglage rapide de numérisation vers SharePoint, procédez comme suit : A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Numérisation/Envoi numérique.
Page 149
Sélectionnez une option dans le menu déroulant Paramètres d’authentification. Indiquez s'il est nécessaire d'ouvrir une session sur le site SharePoint en entrant des informations d'identification, ou de stocker les informations d'identification dans le Réglage rapide. REMARQUE : Si Utiliser les informations de connexion de l'utilisateur pour la connexion après la connexion au panneau de commande est sélectionné...
Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de numérisation, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau « Paramètres de numérisation pour la numérisation vers SharePoint ® ». Sélectionnez les options qui conviennent sur la page Paramètres de fichier, puis cliquez sur Suivant. Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau «...
Tableau 6-4 Paramètres de fichier pour la numérisation vers SharePoint (suite) Fonction Description Format de numérotation de Sélectionnez un format de nom de fichier pour une tâche divisée en plusieurs fichiers. fichier Ajoutez la numérotation lorsque Sélectionnez ce paramètre pour ajouter une numérotation à un nom de fichier lorsque le travail ne le travail concerne un seul fichier concerne qu'un seul fichier et non plusieurs.
Numérisation vers la messagerie Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'envoyer vers une ou plusieurs adresses électroniques. REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un e-mail, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré Numérisation vers la messagerie Placez le document face vers le bas sur la vitre du scanner ou face vers le haut dans le bac d'alimentation de documents et réglez les guides papier pour qu'ils coïncident avec le document.
Page 153
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.
Page 154
Ajoute une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Efface les modifications apportées dans l'aperçu. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Envoyer pour l'envoyer par e-mail. REMARQUE : Vous serez peut-être invité à ajouter les adresses électroniques à la liste de contacts. 142 Chapitre 6 Numérisation FRWW...
Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un dossier réseau, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer les dossiers partagés à l'aide du serveur Web intégré HP. Numériser vers un dossier réseau REMARQUE : Vous devrez peut-être vous connecter à...
Page 156
Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages. Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages.
Numériser vers une unité USB Introduction L'imprimante peut numériser un fichier et l'enregistrer sur un lecteur Flash USB. REMARQUE : Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un lecteur USB, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré Numériser vers une unité...
Page 158
Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Numérisation au format SharePoint Introduction Si vous disposez d'une imprimante de type Workflow, vous pouvez numériser un document et l'envoyer vers un site Microsoft SharePoint. Grâce à cette fonction, le client n'a plus besoin de numériser les documents dans un ®...
Page 160
Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Avant que vous ne puissiez numériser des documents vers un dossier de stockage de l'imprimante, l'administrateur de l'imprimante ou le service informatique doit activer et configurer cette fonction à l'aide du serveur Web intégré HP. Numérisation vers le stockage des tâches sur l'imprimante Utilisez cette procédure pour numériser un document et l'enregistrer dans un dossier de stockage des tâches de...
Page 162
Aperçu en option : Appuyez sur le volet droit de l'écran pour afficher un aperçu du document. Utilisez les boutons Développer Réduire sur le côté gauche du volet d'aperçu pour développer et réduire l'écran d'aperçu. Bouton Développer Bouton Réduire Utilisez les boutons à droite de l'écran pour régler les options d'aperçu et pour réorganiser, faire pivoter, insérer ou supprimer des pages.
Ajoute une page au document. L'imprimante vous invite à numériser d'autres pages. Efface les modifications apportées dans l'aperçu. Lorsque le document est prêt, sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le fichier dans le dossier de stockage. Impression à partir du stockage des tâches sur l'imprimante Procédez comme suit pour imprimer un document numérisé...
Solutions professionnelles HP JetAdvantage Les solutions HP JetAdvantage sont des solutions de flux de travail et d'impression faciles à utiliser et accessibles via le réseau ou dans le cloud. Les solutions HP JetAdvantage aident les entreprises de tous types, notamment dans les secteurs de la santé, des services financiers, de la fabrication et du service public, à...
Tâches de numérisation supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de numérisation, telles que : Copie ou numérisation des pages de livres ou autres documents reliés ●...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
(télécopie en réseau, analogique ou Internet). Pour utiliser la télécopie analogique lorsque l'option de télécopie LAN est activée, utilisez le serveur Web intégré HP pour désactiver la télécopie LAN. Sélectionnez l'emplacement dans la liste sur le côté droit de l'écran, puis sélectionnez Suivant.
Modification des configurations de télécopie REMARQUE : Les paramètres configurés via le panneau de commande remplacent ceux qui ont été définis sur le serveur Web intégré HP. Paramètres de numérotation de télécopie ● Paramètres généraux d'envoi de télécopies ● Paramètres de réception de télécopie ●...
Elément de menu Description Mode de numérotation Le paramètre Mode de numérotation définit le type de numérotation utilisé : soit par tonalité (téléphone à numérotation au clavier), soit par impulsions (téléphone à cadran). Préfixe de numérotation Le paramètre de préfixe de numérotation vous permet de saisir un préfixe de numérotation (par exemple «...
Paramètres de réception de télécopie Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Paramètres. Ouvrez les menus suivants : Télécopie ● Paramètres de réception de télécopie ● Config. récept. télécop. ● Configurez l’un des paramètres suivants, puis sélectionnez Terminé...
Envoyer une télécopie Placez le document face tournée vers le bas sur la vitre du scanner, ou face vers le haut dans le chargeur de documents et réglez les guide-papier en fonction de la taille du document. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Télécopie. Vous serez peut- être invité...
Page 173
Bascule entre la vue de deux pages et la vue miniature. La vue miniature offre plus d'options que la vue de deux pages. Effectue un zoom avant ou arrière sur la page sélectionnée. REMARQUE : Pour utiliser ces boutons, sélectionnez une seule page à la fois. Fait pivoter la page de 180 degrés.
Tâches de télécopie supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77440mfp. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches de télécopie, telles que : Créer et gérer les listes de numérotation rapide pour télécopie ●...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Afficher et modifier la configuration du réseau ● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré...
Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres.
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans le pied de page de toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes.
Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante. Langue Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP. Paramètres de date/d'heure Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Gestion des bacs Permet de configurer les paramètres des bacs de papier. Onglet Numérisation/Envoi numérique Tableau 8-4 Onglet Numérisation/Envoi numérique du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration de messagerie Permet de configurer les paramètres de courrier électronique par défaut pour l'envoi numérique, notamment les paramètres suivants :...
Paramètres par défaut pour l'envoi de télécopies à l'aide du modem de télécopie ● interne Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie en réseau ● Paramètres pour l'utilisation d'un service de télécopie par Internet ● FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 169...
Permet de configurer les paramètres de télécopie, d'OXPd et de récupération automatique. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes.
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 8-8 Onglet Serveur Web intégré...
Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 173...
Page 186
Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets. Acheter des consommables Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier. hp instant support Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec...
Introduction ● Etape 1 : accéder au serveur Web intégré HP (EWS) ● Etape 2 : ajouter et gérer des réglages rapides ● Introduction Les réglages rapides sont des raccourcis disponibles à partir de l'écran d'accueil ou de la fonction Réglages...
Etape 2 : ajouter et gérer des réglages rapides Ajout d'un réglage rapide Procédez comme suit pour ajouter un nouveau réglage rapide. A l'aide des onglets de navigation supérieurs, cliquez sur Général. Dans le volet de navigation de gauche, cliquez sur Réglages rapides. Cliquez sur Ajouter.
Sélectionnez une Option de démarrage de réglage rapide pour déterminer ce qui se produit après la sélection d'un réglage rapide sur le panneau de commande de l'imprimante, puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez les paramètres et effectuez des travaux dans l'assistant de Configuration des réglages rapides.
Nom du réglage rapide ● Description du réglage rapide ● Option de démarrage du réglage rapide ● Sélectionnez les paramètres et effectuez des travaux dans Configuration des réglages rapides. Cliquez sur Suivant pour passer à la page suivante des options disponibles jusqu'à la page Résumé. REMARQUE : Les paramètres disponibles dans Configuration des réglages rapides varient en fonction du type de réglage rapide copié.
Page 191
Tableau 8-11 Contrôle du champ d'adresse et de message — Réglages rapides Numériser vers la messagerie (suite) Option Description Utilisez ces listes déroulantes pour définir le destinataire du courrier électronique ainsi que les champs CC (copie carbone) et CCI (copie carbone invisible). CC : Les options de chacun de ces champs sont : CCI :...
Page 192
Tableau 8-13 Paramètres de numérisation : réglages rapides de numérisation vers la messagerie, de télécopie, de numérisation vers un dossier réseau, de numérisation vers SharePoint ® , et de numérisation vers un périphérique USB Option Description Format d'origine Précisez le format du document original. Côtés de l'original Précisez si le document original est recto ou recto-verso.
Page 193
Tableau 8-14 Paramètres de fichier : réglages rapides de numérisation vers la messagerie, de numérisation vers un dossier réseau, de numérisation vers SharePoint ® et de numérisation vers un périphérique USB (suite) Fonction Description Nom de fichier Nom de fichier par défaut pour le fichier à enregistrer. Cochez la case Modifiable par l'utilisateur pour rendre ce paramètre modifiable sur le panneau de commande de l'imprimante.
Page 194
Tableau 8-15 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie Option Description Copies Définit le nombre de copies par défaut. Côtés Sélectionnez une option Côtés : Côtés de l'original ● Recto ● Recto verso ● Côtés de sortie ● Recto ● Recto verso ●...
Page 195
Tableau 8-15 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie (suite) Option Description Pages par feuille Sélectionnez le nombre de pages à imprimer sur une feuille ainsi que l'ordre des pages : pour copier une, deux ou quatre pages par feuille et possibilité d'Ajouter des bordures de page. Pages par feuille ●...
Tableau 8-15 Paramètres de copie — Réglages rapides Copie (suite) Option Description Assembler Pour les imprimantes prenant en charge les finitions d'impression, assemblez chaque jeu de copies dans le même ordre que le document original. REMARQUE : Si une agrafeuse est installée sur l'imprimante, sélectionnez une option d'agrafage. Pour ne pas agrafer les copies, sélectionnez Aucune.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 ● Sélectionnez Activer, Activé et OK. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis cliquez sur OK. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet.
Page 200
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Cliquez sur OK. L'imprimante s'éteint puis se rallume. 188 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW...
Attribution d'un mot de passe administrateur Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. Ouvrez le serveur EWS HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations...
IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
Page 203
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Paramètres d'économie d'énergie Introduction Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 2 watts maximum ● Définition de la programmation de veille ● Configurez les paramètres de veille pour réduire la consommation d'énergie lorsque l'imprimante est inactive. Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à...
Page 205
Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Evénement de réveil Evénement de veille. Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Téléchargez le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
Page 208
196 Chapitre 8 Gestion de l'imprimante FRWW...
Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77440mfp. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ●...
Page 210
Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie ● 198 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/ utilitaires et des pilotes support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/ pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77950mfp, ou www.hp.com/support/pwcolorP77960mfp, ou www.hp.com/ support/pwcolorP77440mfp Commander des services supplémentaires d'entretien ou de www.hp.com/go/carepack maintenance HP Enregistrer l'imprimante www.register.hp.com...
Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, sélectionnez le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Réseau...
Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche tant que la qualité d'impression reste acceptable. La garantie Premium HP expire lorsque la durée de vie d'une cartouche arrive à sa fin. Consultez la page d'état des consommables ou le Serveur Web intégré (EWS) HP pour en vérifier l'état.
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. FRWW Le message «...
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. L'imprimante n'entraîne pas de papier ●...
Page 217
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé.
Page 219
Figure 9-5 Technique pour courber la pile de papier Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Page 220
Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurez- vous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile.
Page 221
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 9-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction...
Le chargeur de documents crée des bourrages, part en oblique ou prend plusieurs feuilles de papier REMARQUE : Les informations suivantes s'appliquent uniquement aux produits MFP. Il est possible qu'un objet (par exemple une agrafe ou une note auto-adhésive) soit resté sur l'original et ●...
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Suppression des bourrages papier dans le bac d'alimentation – 31.13.yz ●...
Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier, cliquez ici. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
Page 226
Retirez tout bourrage papier. Levez le capot du scanner, puis retirez tout papier coincé en bas du capot du scanner. Fermez le capot du scanner et le capot du bac d’alimentation. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, assurez-vous que les guides du bac d'alimentation de documents sont réglés au plus près du document. Retirez toute agrafe et trombone des documents originaux. REMARQUE : Les documents originaux imprimés sur du papier épais brillant peuvent se coincer plus fréquemment que deux imprimés sur du papier ordinaire.
Page 228
Fermez le bac 1. Ouvrez la porte de gauche. Retirez d'un coup le papier coincé. 216 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 229
Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez le conteneur de liquide d'entretien. Retirez d'un coup le papier coincé. Enfoncez le conteneur de liquide d'entretien dans l'imprimante. FRWW Suppression de bourrages papier 217...
Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans les bacs tandem 2 et 3 (modèles E77660zts et P77440dn uniquement) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans les bacs tandem 2 et 3. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 231
Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Ouvrez la porte droite. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, extrayez l'unité d'impression recto verso. FRWW Suppression de bourrages papier 219...
Page 232
Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 220 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Fermez la porte droite et le bac. Répétez ces étapes pour l’autre bac. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac 2 - 15.A2.yz ; 15.D2.52 ; 15.D2.82 ; 15.D2.A2 ;...
Page 234
Retirez toute feuille de papier coincée. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. 222 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 235
Ouvrez le bac. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez le bac. FRWW Suppression de bourrages papier 223...
Fermez la porte droite. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac 3 - 15.A3.yz ; 15.12.A3 ; 15.12.D3 Affichage d’une démonstration vidéo Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 237
Retirez délicatement le bourrage papier. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. FRWW Suppression de bourrages papier 225...
Page 238
Ouvrez le bac. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez la porte inférieure droite et la porte droite, puis fermez le bac. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande.
Éliminer les bourrages papier dans le rouleau à pression chauffé (HPR) - 13.xx.xx, 15.5x.xx, 66.Bx.xx, 17.B3.xx Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. Les bourrages papier dans le HPR peuvent produire l’un des codes d’erreur suivants : 13.xx.xx ●...
Page 240
Retirez le HPR. AVERTISSEMENT ! Le HPR peut être chaud. HP recommande d’attendre au moins cinq minutes après la mise hors tension de l’imprimante avant de retirer le HPR. Retirez toute feuille de papier coincée. Réinstallez le module HPR. 228 Chapitre 9 Résolution des problèmes...
Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac de sortie - 15.E1.yz ; 15.C1.Az Affichage d’une démonstration vidéo Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Ouvrez la porte de gauche. Retirez tout bourrage papier. Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans l’unité recto verso - 15.D1.yz ; 15.D2.yz ; 15.C1.5z ;...
Page 243
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. Les bourrages papier dans l’unité recto verso peuvent produire l’un des codes d’erreur suivants : 15.D1.yz ● 15.D2.yz ● 15.C1.5z ●...
Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. Fermez la porte droite. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans les bacs de 3 x 550 feuilles - 15.A4.yz ; 15.A5.yz ;...
Page 245
15.A6.yz ● 15.A9.yz ● 15.37.yz ● 15.38.yz ● 15.48.yz ● Procédez comme suit pour éliminer le bourrage papier : Ouvrez un des bacs. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer.
Page 246
Ouvrez la porte droite et la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. 234 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. Fermez la porte droite et la porte inférieure droite, puis fermez le bac. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande. Suppression des bourrages papier dans le bac HCI de 4 000 feuilles - 15.A7.yz ;...
Page 248
15.37.yz ● 15.38.yz ● 15.48.yz ● Procédez comme suit pour éliminer le bourrage papier : Ouvrez la porte droite et la porte inférieure droite. Retirez toute feuille endommagée. Si vous ne voyez aucun bourrage papier, retirez l'unité d'impression recto verso. 236 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 249
Retirez d'un coup le papier coincé. Réinstallez l'unité d'impression recto verso. Dans la zone de la porte inférieure droite, utilisez la poignée verte pour extraire la cassette de bourrage HCI. FRWW Suppression de bourrages papier 237...
Page 250
Retirez tout papier coincé de la zone de la cassette de bourrage. Utilisez la poignée verte pour ouvrir la partie supérieure de la cassette de bourrage HCI et retirez tout papier coincé. Fermez la cassette de bourrage et réinstallez-la dans l'imprimante. 238 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 251
Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de gauche. Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez le bac de gauche et ouvrez le bac d'alimentation haute capacité...
Retirez tout papier coincé dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Fermez la porte droite et la porte inférieure droite, puis fermez le bac droit. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande.
Page 253
Retirez le papier coincé dans les bacs du module de finition interne. Ouvrez la porte de gauche. Si du papier est coincé dans la porte d'accès au bourrage et que vous le voyez, retirez-le sans le plier. Fermez la porte gauche. S'il reste des pages dans l'imprimante, des instructions sur l'extraction de ces pages s'affichent sur le panneau de commande.
Suppression des bourrages d’agrafes dans le module de finition interne (modèles E77650dns, E77650zs, E77660dns, E77660zs, E77660zts, P77940dns, P77950dns et P77960dns uniquement) - 15.63.yz Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. Les bourrages d’agrafes produisent un code d’erreur 15.63.yz. Procédez comme suit pour éliminer le bourrage papier : Ouvrez la porte de l'agrafeuse.
Page 255
Soulevez le levier situé à l’arrière de la cartouche d’agrafes de séparer la cartouche d’agrafes du support , puis retirez les agrafes coincées. Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. FRWW Suppression de bourrages papier 243...
Insérez la cartouche d'agrafes dans l'agrafeuse, puis appuyez sur la poignée colorée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fermez la porte de l'agrafeuse. Suppression des bourrages papier dans la porte arrière du module de finition vertical (modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ uniquement) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans la porte arrière du module de finition vertical.
Page 257
Appuyez sur le bouton de dégagement du module de finition, puis faites glisser le module de finition hors de l’imprimante. REMARQUE : Lorsque vous déplacez le module de finition, il n’est pas nécessaire de débrancher le câble de données. Déplacez le module de finition dans une position où...
Refermez la porte arrière du module de finition. Réinstallez le module de finition. Suppression des bourrages papier dans la porte avant du module de finition vertical (modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ uniquement) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage papier dans la porte avant du module de finition vertical.
Faites pivoter les boutons de couleur verte, puis retirez le papier coincé. Refermez la porte avant du module de finition. Suppression des bourrages de l’agrafeuse dans le module de finition vertical (modèles E77650z+, E77660z+, P77940dn+, P77950dn+, P77960dn+ uniquement) Les informations suivantes décrivent comment éliminer un bourrage d'agrafes dans le module de finition vertical. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur ainsi qu'une animation qui vous aide à...
Page 260
Appuyez sur le bouton de dégagement du module de finition, puis faites glisser le module de finition hors de l’imprimante. REMARQUE : Lorsque vous déplacez le module de finition, il n’est pas nécessaire de débrancher le câble de données. Déplacez le module de finition dans une position où...
Page 261
Soulevez le levier situé à l’arrière de la cartouche d’agrafes de séparer la cartouche d’agrafes du support , puis retirez les agrafes coincées. Abaissez le levier situé à l'arrière de la cartouche d'agrafes. Vérifiez qu'il est bien en place. Insérez la cartouche d’agrafes en maintenant la molette verte d’une main tout en poussant la cartouche d’agrafes dans son logement.
Page 262
Refermez la porte arrière du module de finition. Réinstallez le module de finition. 250 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Améliorer la qualité d'impression Introduction L'imprimante peut parfois présenter des problèmes de qualité d'impression : stries ou impression fade, couleur noire manquante, ou autres couleurs, texte flou ou trouble et taches. Essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué. Si l'une des solutions résout le problème, il n'est pas nécessaire de suivre les autres procédures. REMARQUE : Si ce problème se produit uniquement sur les copies, reportez-vous à...
Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page d'état des consommables vous en avertit. ● Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans les options Type de papier, sélectionnez le type de papier qui décrit le mieux votre papier. Dans les options Qualité d'impression, sélectionnez le paramètre de qualité ou de résolution approprié pour votre tâche d'impression. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer ou OK pour imprimer la tâche.
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. Les problèmes incluent par exemple du papier gondolé, une impression claire ou estompée, des taches d'encre de taille plus ou moins importante et des caractères déformés. Respectez les consignes suivantes lorsque vous choisissez un papier : Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
REMARQUE : Pour cette imprimante, HP recommande fortement d'utiliser des papiers porteurs du logo ColorLok® et conformes aux tests effectués en interne par HP sur une gamme de papiers ordinaires. Pour plus d'informations, consultez les sites : www.hp.com/go/printpermanence. Étape 2 : Vérifier l'environnement L'environnement peut influer directement sur la qualité...
HP déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s'agit pas de produits HP, HP n'a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche rechargée ou reconditionnée et n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression, remplacez-la par une cartouche d'impression HP d'origine.
Chargez du papier ordinaire au format A4 ou au format Lettre. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Outils de dépannage. Ouvrez les menus suivants : Dépannage ● Pages Qualité d'impr. ● Rapport de qualité d'impression ● Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page.
été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/pwcolormfpE77650, ou www.hp.com/support/pwcolormfpE77660, ou www.hp.com/support/pwcolorP77940mfp, ou www.hp.com/...
Page 271
Pilote HP UPD PS Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe ® ou avec les autres applications ● exigeantes en termes de graphisme Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices ● PostScript en flash HP UPD PCL 6 Recommandé...
Améliorer la qualité d'image de la copie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de copie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante.
Maintenance ● Etalonnage/nettoyage ● Etalonner scanner ● Appuyez sur le bouton Démarrer pour démarrer le processus d'étalonnage. Suivez les instructions affichées à l'écran. Attendez que l'imprimante procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau de copier. Vérifier les paramètres du papier Suivez ces étapes si les pages copiées présentent des taches, si elles sont floues ou sombres, si le papier est gondolé...
REMARQUE : Ces paramètres sont temporaires. Une fois la tâche terminée, l'imprimante revient aux paramètres par défaut. Optimiser la qualité de copie pour le texte ou les images Optimisez la tâche de copie pour le type d'image copiée : texte, images ou photos. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Copier.
Améliorer la qualité d'image de la numérisation Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ● Vérifier les paramètres de résolution ● Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image ● Optimiser la qualité de numérisation pour le texte ou les images ●...
Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif. ATTENTION : N'utilisez pas de produit abrasif, d'acétone, de benzène, d'ammoniac, d'alcool éthylique ni de tétrachlorure de carbone sur aucune partie de l'imprimante.
Numériser vers une unité USB ● Numériser sur SharePoint® ● Sélectionnez Options, puis sélectionnez Type de fichier et résolution. Sélectionnez l'une des options Résolution prédéfinies, puis sélectionnez Terminé. Sélectionner Envoyer Enregistrer pour lancer la numérisation. Vérifier les paramètres d'ajustement de l'image Ajustez ces paramètres supplémentaires pour améliorer la qualité...
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Numériser. Sélectionnez l'une des fonctions de numérisation suivantes : Numérisation vers un e-mail ● Numériser vers un dossier réseau ● Numériser vers une unité USB ● Numériser vers le stockage des tâches ●...
Page 280
Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 268 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Page 281
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Améliorez la qualité d'image de la télécopie Si vous rencontrez des problèmes de qualité de télécopie, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué pour résoudre le problème. Vérification que la vitre du scanner est dépourvue de saleté et de souillures ●...
Page 283
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique. Ouvrez le capot du scanner. Nettoyez la vitre du scanner et la bande de numérisation du bac d'alimentation à l'aide d'un chiffon doux ou d'une éponge légèrement imbibée d'un produit pour vitres non abrasif.
Essuyez la vitre et le support blanc en plastique avec une peau de chamois ou d'une éponge en cellulose afin d'éviter les traces. Branchez le cordon d'alimentation à une prise, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'imprimante. Vérifier les paramètres de résolution d'envoi de télécopie Suivez ces étapes pour ajuster la résolution des télécopies sortantes : REMARQUE : L'augmentation de la résolution accroît le format de la télécopie et la durée d'envoi.
Optimiser la qualité de la télécopie pour le texte ou les images Optimisez les tâches de télécopie pour le type d'image numérisée : texte, images ou photos. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Télécopie. Sélectionnez Options. Dans le volet Options, faites défiler le menu et sélectionnez Optimiser le texte/l'image.
Page 286
Soulevez le loquet pour libérer le couvercle du bac d'alimentation. Ouvrez le capot du bac d'alimentation. 274 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux imbibé d'eau chaude. Fermez le capot du bac d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez que le loquet du couvercle du bac d'alimentation est bien fermé.
Page 288
S'assure que le document original est imprimé sur du papier blanc (sans couleur). ● Augmenter les paramètres de résolution de la télécopie, du niveau de qualité ou du contraste. ● Si possible, envoyer la télécopie par un logiciel informatique. ● 276 Chapitre 9 Résolution des problèmes FRWW...
● REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante. Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes. REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression Wi-Fi Direct sont activés sur votre imprimante, imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil. Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur. Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP de l'imprimante à partir d'un ordinateur sur le réseau. L'imprimante n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à...
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante. Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à...
Imprimez une page de configuration. Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de l'imprimante sur votre ordinateur. Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez l'installation sans fil de votre imprimante.
Résoudre les problèmes de télécopie Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ● Problèmes généraux de télécopie ● Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes liés à la télécopie que vous risquez de rencontrer : Utilisez-vous le cordon de télécopie fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été...
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique est désactivée.
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie. Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d’état du périphérique.
Plusieurs noms et numéros apparaissent dans la zone des destinataires Les noms et les numéros peuvent s'afficher selon l'endroit dont ils sont issus. Le carnet d'adresses télécopie comprend les noms et toutes les autres bases de données comprennent des numéros. Le fonctionnement est normal.
3 Bouton marche/arrêt Assistance bacs tandem emplacement 3, 4 en ligne 199 bourrages 218 Bouton Se connecter Assistance à la clientèle HP 199 chargement 45 emplacement 7 Assistance clientèle Bonjour Bouton Se déconnecter en ligne 199 identification 164 emplacement 7...
Page 300
62 capacité Ecran tactile Configuration générale HIP (module d'intégration de matériel) emplacement des fonctions 7 serveur Web intégré HP 166 emplacement 4 Enregistrement dans la mémoire de Configuration minimale HP ePrint 93 l'imprimante 149 serveur Web intégré HP 164...
279 Numérisation vers dossier 143 Papier spécial Liste des autres liens Numérisation vers la mémoire de impression (Windows) 83 serveur Web intégré HP 173 l'imprimante 149 Paramètres Logement du verrou de sécurité Numérisation vers périphérique USB télécopie 157 emplacement 5, 7 Paramètres d'envoi numérique...
190 emplacement 5, 7 Stockage, tâche Sécurité, paramètres Problèmes d'entraînement du papier paramètres Mac 89 serveur Web intégré HP 171 résolution 204, 206 Stockage des tâches d'impression 88 Sécurité IP 190 Problèmes d’alimentation 285 Stockage de tâches Serveur Web intégré...
Page 303
TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 186 configuration manuelle des paramètres IPv6 186 Télécopie optimiser pour le texte ou les images 273 paramètres 157 problèmes d’alimentation 285 Télécopieur configuration 156 paramètres obligatoires 156 Thème de couleur changer, Windows 254 Transparents impression (Windows) 83 Type de papier sélection (Windows) 83...