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ATTENTION !
Avertissement général. Limitez les risques de
dommages matériels en suivant soigneusement
les instructions.
1.3
Garantie
Les produits Kalfire sont fabriqués avec soin,
avec des matériaux de haute qualité. Si malgré
cela des défauts ou imperfections devaient
apparaître, les conditions de garantie ci-
dessous sont applicables.
Conditions de garantie :
1.
La période de garantie des foyers à gaz
Kalfire s'étend sur deux ans à partir de la
date d'achat, qui doit figurer clairement et
sans équivoque sur la preuve d'achat.
2.
La période de garantie de 2 ans n'est pas
applicable dans les cas suivants.
Décoloration de la peinture sur les parois
latérales ou arrière plates, ou design ; dans
ce cas, une période de garantie de 1 an est
applicable.
3.
Les vitres et les caoutchoucs sont exclus de
la garantie.
4.
Les dommages au foyer à gaz causés par
des causes physiques et chimiques externes
pendant le stockage, le transport ou
l'installation sont exclus de la garantie.
5.
Le foyer à gaz doit être installé par un
installateur agréé par KALFIRE,
conformément aux instructions
d'installation fournies avec le foyer ainsi
qu'aux normes nationales et locales
applicables.
6.
La société Kalfire ne peut pas être tenue
responsable de défauts ou manquements
liés à l'installation du foyer à gaz.
L'installateur agréé par Kalfire est
responsable du placement du foyer, de la
qualité de l'installation, du choix des
matériaux pour l'installation et du contrôle
du bon fonctionnement de l'installation
technique du conduit d'évacuation des
fumées.
7.
La garantie ne donne aucun droit à des
compensations pour impossibilité
d'utilisation du foyer.
8.
Si un dysfonctionnement devait apparaître
durant la période de garantie suite à un
défaut de fabrication ou de matériau,
Kalfire fournit gratuitement le composant à
remplacer à l'installateur, sans couvrir
toutefois les frais de (dé)montage.
9.
La réparation ou le remplacement de
composants couverts par la garantie ne
prolonge en aucun cas la durée totale de la
garantie.
10. Si l'installateur agréé par Kalfire ne parvient
pas à résoudre un problème de garantie, il
pourra sur demande express demander à
Kalfire de s'en charger (cela uniquement au
Benelux, en Allemagne, au Royaume-Uni et
en France).
11. Un contrôle ou une réparation d'un foyer à
gaz ou de composants n'est possible que
sur rendez-vous, après concertation
préalable avec un installateur agréé et par
l'entreprise Kalfire.
12. En cas d'éventuelle intervention à domicile
(uniquement dans le Benelux, en
Allemagne, au Royaume-Uni et en France)
par Kalfire pendant la période de garantie,
la prévue d'achat datée doit être présentée.
13. Dans le cas de prestations de service à
domicile en dehors de la période de
garantie, les pièces, la main-d'œuvre et les
frais de déplacement seront à la charge au
client.
La garantie n'est pas applicable dans les cas
suivants :
1.
Si les points précédents ne sont pas
respectés, en tout ou en partie.
2.
Si des modifications sont apportées à
l'appareil sans l'autorisation expresse de
Kalfire.
3.
Si le propriétaire du foyer n'est pas
l'acheteur d'origine.
4.
Si les instructions d'installation ou
d'utilisation n'ont pas été respectées lors
de l'installation et de l'utilisation du foyer.
5.
En cas de divergence quelconque dans
l'installation technique spécifiée par Kalfire,
en particulier pour le conduit d'évacuation
des produits de combustion.
6.
En cas de configuration divergente de celle
spécifiée par Kalfire pour l'alimentation du
foyer, y compris d'éventuelles bûches
céramiques sur le lit de combustion.
7.
Si les dégâts faisant l'objet de la
réclamation proviennent de causes
externes (choc, foudre, chute, inondation
ou surchauffe du foyer) survenues durant le
transport, le stockage ou le montage.
8.
Si le foyer a été manipulé ou utilisé
incorrectement ou avec négligence.
9.
Si des pièces de rechange ont été réparées
ou fournies par un autre fabricant ou par
un installateur ou spécialiste non agréé par
Kalfire.
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