Guía de resolución de problemas
PROBLEMA
La mopa de vapor no
produce vapor.
La mopa de vapor
produce vapor de
manera intermitente.
No puedo seleccionar
un parámetro de vapor.
El suelo queda veteado
o turbio.
Me resulta difícil
empujar o tirar de la
mopa de vapor.
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POSIBLES MOTIVOS Y SOLUCIONES
Controle que esté bien enchufada en la toma de corriente. Compruebe el fusible o el
disyuntor o pruebe con otra toma diferente.
Asegúrese de que el depósito de agua esté lleno, la unidad esté enchufada y la luz
alrededor del botón Steam Control (Control de vapor) esté encendida.
Si las luces bajo el botón Steam Control (Control de vapor) no están encendidas, pruebe
con otra toma eléctrica.
Si las luces bajo el botón Steam Control (Control de vapor) están parpadeando, presione
el botón Steam Control (Control de vapor) para seleccionar una configuración de vapor.
Si las luces bajo el botón Steam Control (Control de vapor) están fijas, espere 30
segundos hasta que el aparato se caliente.
Si tras seguir todos los pasos anteriores la mopa de vapor sigue sin generar vapor,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a través del sitio
www.sharkclean.eu.
Esto es normal. Si desea una salida de vapor más regular, seleccione el parámetro HI
(ALTO).
Asegúrese de que el depósito de agua esté lleno.
Asegúrese de que la mopa de vapor esté enchufada y de que las luces bajo el botón
Steam Control (Control de vapor) estén fijas.
Si la mopa de vapor produce vapor pero las luces bajo este botón no están encendidas,
llame al servicio de atención al cliente.
Es posible que la bayeta Dirt Grip
la cara limpia o cámbiela por otra. Si ha lavado la bayeta Dirt Grip con detergente en
polvo, se puede haber dañado y habrá que cambiarla.
Esto también puede suceder si en el suelo hay restos acumulados de jabón o grasa.
Nuestra mopa de vapor utiliza muy poca agua y puede que se requiera más agua para
lavar la acumulación de residuos que el vapor hace subir a la superficie. Se aconseja
lavar el suelo solo con agua, dejarlo secar y después pasar la mopa con una bayeta
limpia Dirt Grip. Uno o dos lavados suelen ser suficientes para quitar los residuos.
Para aquellas manchas más resistentes, lave el suelo con una parte de vinagre por dos
de agua* (pero NO añada ningún producto químico o líquido limpiador en el depósito de
agua de la mopa de vapor).
*Consulte las instrucciones de cuidado y mantenimiento del fabricante del suelo antes
de aplicar un producto de limpieza.
Es posible que sea difícil empujar o tirar de la mopa de vapor si la bayeta Dirt Grip no
está suficientemente húmeda. Debería ser más fácil tras usar la mopa de vapor unos
cuantos minutos.
Una bayeta muy sucia también puede dificultar mucho más el manejo de la mopa de
vapor. Recomendamos darle la vuelta a la bayeta o utilizar otra limpia.
esté sucia. Si es el caso, dele la vuelta y utilice
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