8.2 Registo da garantia
É importante que registe o seu produto ROINTE como parte do nosso serviço de garantia,
caso deseje fazer uma reclamação. Pode registar o seu produto ROINTE das seguintes
formas:
WEB
1.
Ir para www.rointe.com/pt/registe-a-sua-garantia/.
2.
Inicie sessão na sua conta existente ou crie uma nova conta se necessário.
3.
Clique em "Os Meus Produtos".
4.
Introduza a referência do seu produto (alfanumérica e em letras maiúsculas).
5.
Introduza o seu número de série (26 dígitos localizados na etiqueta metálica do
seu produto e começa com 843).
6.
Carregue a sua prova de compra, tal como uma factura em formato PDF, JPEG
ou PNG. Isto não é obrigatório, mas assegura que o seu período de garantia seja
exacto.
7.
Clique em "Registar". Parabéns! O seu produto está agora registado.
CORREIO ELECTRÓNICO
1.
Enviar um e-mail para sat@rointe.com com as seguintes informações:
•
Nome do cliente
•
Endereço e código postal
•
Número de telefone e endereço de correio electrónico
•
Referência do produto (alfanumérico e em letras maiúsculas)
•
Número de série (26 dígitos localizados na etiqueta metálica do seu
produto e começa com 843)
•
A data de compra do produto e a prova de compra (tal como a factura)
2.
A nossa equipa de apoio técnico confirmará o registo do seu produto e solicitará
qualquer informação adicional requerida por correio electrónico.
POSTAL
1.
Por favor envie a informação na secção CORREIO ELECTRÓNICO para:
•
INDUSTRIAS ROYAL TERMIC, S.L. - ROINTE, C/E Parcela 43, 30140,
Santomera (SPAIN)
2.
Por favor, não se esqueça de obter uma prova de envio.
PALAOS RADIADOR VERTICAL
PT
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