Publicité
Résolution des problèmes de connexion Ethernet
Procédez aux vérifications suivantes :
Le réseau est fonctionnel et le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension.
●
Vérifiez que le câble Ethernet est correctement connecté à l'imprimante et au réseau. Le câble Ethernet est
●
branché dans le port Ethernet de l'imprimante. Le voyant à côté du connecteur s'allume lorsque le câble est
branché.
Les logiciels antivirus, dont les programmes de protection contre les logiciels espions, n'ont aucune incidence
●
sur votre connexion réseau à l'imprimante. Si vous pensez que le logiciel antivirus ou le pare-feu empêche
votre ordinateur de se connecter à l'imprimante, utilisez
pour résoudre le problème.
Exécutez
●
diagnostiquer et de résoudre le problème. Il se peut que l'HP Print and Scan Doctor ne soit pas disponible
dans toutes les langues.
58
Chapitre 7 Résolution des problèmes
HP Print and Scan Doctor
l'utilitaire de dépannage du pare-feu en ligne HP
pour remédier automatiquement au problème. L'utilitaire tentera de
Publicité
