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Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................8 Chapitre 2: Retrait et installation de composants................... 9 Outils recommandés................................9 Liste des vis................................... 9 Principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R7....................10 Démontage et remontage..............................12 Cache de fond................................12 Disque SSD..................................17 Mémoire..................................27...
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS............... 82 Mise à jour du BIOS................................82 Mise à jour du BIOS dans Windows..........................82 Mise à jour du BIOS à l’aide d’une clé USB dans Windows..................82 Mise à jour du BIOS depuis le menu de démarrage ponctuel F12................83 Chapitre 5: Dépannage..........................84 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................
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PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
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Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell. Pour cette raison, certaines méthodes de manipulation de pièces approuvées précédemment ne sont plus applicables.
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● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
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4. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos. 5. Maintenez votre dos en position verticale, que ce soit pour soulever ou déposer la charge. Ne reportez pas le poids de votre corps sur la charge.
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Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
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Carte d’E/S gauche M2x4 Carte d’E/S droite M2x4 Cache d’E/S arrière M2x4 Cache d’E/S arrière M2,5x5 Bouton d’alimentation M2x2 Principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R7 L’image suivante illustre les principaux composants de l’ordinateur Alienware m15 R7.
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25.Carte système 26.Support Type-C REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
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Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2,5x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
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Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à cette dernière. 3. Faites glisser les encoches situées sur la partie supérieure du cache de fond sous le cache d’E/S arrière, puis enclenchez le cache de fond sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique du 2230 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser la protection thermique du 2230 pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD 2230 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD 2230 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Alignez et placez la protection thermique du disque SSD sur celui-ci. 4.
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique du 2280 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection thermique du 2280 pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD 2280 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD 2280 dans le logement 1 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Faites glisser la languette de la protection thermique du 2280 dans le logement de carte M.2, puis alignez les trous de vis de la protection thermique avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
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3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 1, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique du 2230 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser la protection thermique du 2230 pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD 2230 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD 2230 dans le logement 2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2230 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
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Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique du 2280 à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection thermique du 2280 pour la retirer du disque SSD. 3. Faites glisser le disque SSD 2280 pour le retirer de son logement. Installation du disque SSD 2280 dans le logement 2 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3.
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3. Pour installer un disque SSD 2230 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2230 dans le logement SSD nº 4. Pour installer un disque SSD 2280 dans le logement SSD numéro nº 2, reportez-vous à la section Installation du disque SSD 2280 dans le logement SSD nº...
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Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords.
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Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager le module de mémoire, tenez-le par les bords. Ne touchez pas les composants sur le module de mémoire.
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Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites glisser le support de la carte sans fil pour le retirer de celle-ci. 3.
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Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. REMARQUE : Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la Couleur des câbles de Marquage sérigraphie...
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Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache des ports d'E/S arrière Retrait du cache d’E/S arrière Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à...
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Installation du cache d’E/S arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du cache d’E/S arrière et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
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● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
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Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie à la batterie. 2. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. REMARQUE : Cette étape n’est applicable que si le câble de la batterie n'a pas été précédemment déconnecté. 3.
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Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez la batterie sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
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Étapes 1. Retournez la batterie. 2. Décollez le câble pour le séparer de la batterie. 3. Débranchez le câble de la batterie de cette dernière. 4. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Dans le logement 2, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD 2280, selon le cas.
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Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs gauche et droit dans leurs logements sur l’assemblage du repose- poignets et du clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut-parleur.
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Étapes 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran à la carte système. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 3. Débranchez le câble LED Alien Head de la carte système. 4.
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Étapes 1. Soulevez le coin du film en mylar qui recouvre la carte système. 2. Faites glisser le port de l’adaptateur d’alimentation en l’inclinant dans le logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier et collez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation au film Mylar. 3.
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À propos de cette tâche Les figures suivantes indiquent l’emplacement du pavé tactile et représentent la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du haut-parleur au pavé tactile. 3.
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Étapes 1. Faites glisser en l’inclinant le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. REMARQUE : L’image ci-dessous montre l’alignement correct du pavé tactile pour votre ordinateur. 3.
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Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache d’E/S arrière. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure de retrait.
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Étapes 1. Débranchez le câble de la caméra de la carte système. 2. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de la caméra à la carte système et soulevez le câble de la caméra hors de cette dernière. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement aux ordinateurs livrés avec une webcam infrarouge. 3.
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et représentent la procédure d’installation.
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Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager l’écran, ne faites pas glisser l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose- poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de l’assemblage d’écran avec ceux situés sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3.
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3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte contrôleur du clavier Retrait de la carte contrôleur du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
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4. Retirez la vis (M2x2) qui fixe la carte contrôleur du clavier à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 5. Soulevez la carte contrôleur du clavier de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 6. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte de contrôle du clavier de la carte de contrôle du clavier. Installation de la carte contrôleur du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
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5. Connectez le câble du clavier à la carte contrôleur du clavier et fermez le loquet pour fixer le câble. 6. Connectez le câble de la carte contrôleur du clavier à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1.
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1. Câble d’écran 2. Câble de la LED de la tête d’extraterrestre 3. Câble de l’adaptateur d’alimentation 4. Câble du ventilateur droit 5. Câble de haut-parleur 6. Câble du pavé tactile 7. Câble de la carte contrôleur du clavier 8. Câble du ventilateur gauche 9.
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REMARQUE : Décollez et soulevez les parties du film Mylar pour accéder aux câbles connectés à la carte système. Retirez le film Mylar de l’ancienne carte système pour le fixer sur la nouvelle si la carte système va être remplacée. Étapes 1.
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PRÉCAUTION : Une fois que l’assemblage de la carte système a été retiré de l’ordinateur, suivez les instructions figurant dans la fiche technique expédiée avec l’assemblage de la carte système de remplacement. PRÉCAUTION : N’utilisez pas de chiffon imbibé d’alcool pour nettoyer la graisse thermique de l’élément 31 de la puce du processeur qui est entourée par la feuille de protection du processeur.
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1. Câble d’écran 2. Câble LED Alien Head 3. Câble de l’adaptateur d’alimentation 4. Câble du ventilateur droit 5. Câble de haut-parleur 6. Câble du pavé tactile 7. Câble de la carte contrôleur du clavier 8. Câble du ventilateur gauche 9.
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Étapes 1. Retournez la carte système. 2. Installez l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. 3. Installez la carte audio et et Ethernet. 4. Installez la carte USB. 5. Retournez l’assemblage de la carte système. 6. À l’aide des détrompeurs, placez l’assemblage de la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 7.
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20.Raccordez le câble LED Alien Head à la carte système. 21. Fixez le câble de l’écran à la carte système. 22.Connectez le câble de l’écran à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 23.Collez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble d’affichage sur la carte système. 24.Placez le support type C sur la carte système et alignez les trous de vis du support avec ceux de la carte système.
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Étapes 1. Retournez l’assemblage de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (6>5>4>3>2>1), desserrez les six vis imperdables (M2x4) qui fixent l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez l’assemblage ventilateur et dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. PRÉCAUTION : N’utilisez pas de chiffon imbibé...
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Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur et représentent la procédure d’installation. Étapes PRÉCAUTION : N’utilisez pas de lingettes alcoolisées pour nettoyer la graisse thermique Element 31 de la surface du processeur. La solution alcoolisée des lingettes risque de dissoudre la graisse Element 31 en particules métalliques conductrices.
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Carte audio et Ethernet Retrait de la carte audio et Ethernet Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Dans le logement 1, retirez le disque SSD 2230 ou le disque SSD...
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À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte audio et Ethernet, et représentent la procédure d’installation. Étapes 1. Raccordez la carte audio et Ethernet à la carte système. 2. Alignez les trous de vis de la carte audio et Ethernet avec ceux de l’assemblage de la carte système. 3.
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8. Suivez la procédure des étapes 1 à 21 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec la mémoire, la carte audio et Ethernet, la carte USB et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
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Étapes 1. Connectez la carte USB à l’assemblage de la carte système. 2. Alignez les trous de vis de la carte USB avec ceux de l’assemblage de la carte système. 3. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la carte USB à l’assemblage de la carte système. 4.
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REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec la mémoire, la carte audio et Ethernet, la carte USB et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur. Cela simplifie la procédure d’installation et de retrait et évite de rompre la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur.
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Étapes 1. Placez et alignez le bouton d’alimentation et son câble sur le logement de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x2) qui fixent le support du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
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11. Retirez l’assemblage d’écran. 12. Retirez la carte contrôleur du clavier. 13. Suivez la procédure des étapes 1 à 21 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée avec la mémoire, la carte audio et Ethernet, la carte USB et l’assemblage du ventilateur et du dissipateur de chaleur.
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Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Installez les supports de montage du disque SSD des logements 1 et 2 de l’ancien assemblage repose-poignets et clavier dans le nouvel assemblage repose-poignets et clavier.
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Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
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Étapes 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à...
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(lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
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Tableau 3. Options de configuration du système : Menu Informations système (suite) Présentation générale Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Mémoire cache L2 du processeur Affiche la taille du cache L2 du processeur. Mémoire cache de niveau 3 du processeur Affiche la taille du cache L3 du processeur.
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Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Par défaut : mode déployé Gestion des clés experte Activer le mode personnalisé Permet de modifier les clés de sécurité PK, KEK, db et dbx des bases de données. Par défaut : désactivé...
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Tableau 6. Options de configuration du système : menu Stockage Stockage Opération SATA/NVMe Opération SATA/NVMe Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur d’appareil de stockage intégré. Par défaut : RAID activé Interface de stockage Activation des ports Active ou désactive les disques intégrés. SSD-0 M.2 PCIe Active ou désactive le disque SSD-0 PCIe M.2.
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Tableau 8. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut : activé avec PXE Activer les appareils sans fil WLAN Active ou désactive les appareils WLAN internes. L’option WLAN est sélectionnée par défaut. Bluetooth Active ou désactive les appareils Bluetooth internes. L’option Bluetooth est sélectionnée par défaut.
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Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation (suite) Alimentation Bloquer la mise en veille Bloquer la mise en veille Empêche l’ordinateur de passer en mode veille (S3) dans le système d’exploitation. Par défaut : désactivé REMARQUE : Si l’option est activée, l’ordinateur ne se met pas en veille, Intel®...
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Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : désactivé Absolute Absolute Active, désactive ou désactive en permanence l’interface du module BIOS du service de module Absolute Persistence (en option) depuis le logiciel Absolute. Par défaut : activé...
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Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques admin durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut : désactivé Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...
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Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite) Restauration de mise à jour restauration automatique du système d’exploitation Dell et que le service local ne parvient pas à démarrer ou n’est pas installé.
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Tableau 14. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut : jamais Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier sur batterie Délai d’expiration du rétroéclairage du Permet de définir la valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier clavier sur batterie lorsque le système fonctionne uniquement sur l’alimentation de la batterie.
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Tableau 15. Options de configuration du système : menu Comportement préalable au démarrage (suite) Comportement préalable au démarrage Par défaut : 0 seconde Tableau 16. Options de configuration du système : menu Prise en charge de la virtualisation Virtualisation Technologie de virtualisation Intel® Activer la technologie de Permet à...
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Tableau 17. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Profil de mémoire extrême Permet à l’utilisateur de sélectionner l’un des deux autres profils de temps de mémoire afin de tirer parti des performances de mémoire les plus rapides possible. Par défaut : profil DIMM Décalage d’activation du circuit de régulation thermique...
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Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Prérequis Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. À propos de cette tâche Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F12 immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Étapes 1.
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Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
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● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
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Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
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Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe du support technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
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à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
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6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 sur www.dell.com/support.
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Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, saisissez le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support. Pour plus d’informations sur le numéro de série de votre ordinateur, reportez-vous à...