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Problèmes de connexion réseau
Que voulez-vous faire ?
Réparation de la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant
de dépannage en ligne
HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Lire les instructions générales dans l'Aide pour les problèmes de connexion sans fil
▲
Appuyez sur le bouton Sans fil (
rapport de test de réseau sans fil et la page de configuration réseau.
Recherche des paramètres réseau pour la connexion sans fil
Choisissez l'une des options de dépannage suivantes :
HP Print and Scan Doctor
Utilisation d'un assistant de
dépannage en ligne HP
REMARQUE :
disponibles dans toutes les langues.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
Utilisation d'un assistant de dépannage en ligne HP
REMARQUE :
les langues.
FRWW
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui tentera de diagnostiquer et de résoudre automatiquement
le problème.
REMARQUE :
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Réparez votre connexion sans
●
connectée et ne fonctionne plus.
Résolvez un problème avec le pare-feu ou le logiciel
●
ordinateur de se connecter à l'imprimante.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Le HP Print and Scan Doctor est un utilitaire qui peut vous fournir le nom du réseau (SSID) et le mot
de passe (clé réseau).
REMARQUE :
Découvrez comment rechercher votre nom de réseau (SSID) et le mot de passe sans fil.
Il se peut que le HP Print and Scan Doctor et l'utilitaire de dépannage en ligne HP ne soient pas
Il se peut que les assistants de dépannage en ligne HP ne soient pas disponibles dans toutes
fil, que votre imprimante n'ait jamais été connecté ou qu'elle ait été
) et le bouton Informations (
Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
Résolvez votre problème Wi-Fi Direct et découvrez comment configurer Wi-Fi
Direct.
antivirus, si vous pensez qu'il empêche votre
) simultanément pour imprimer le
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