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Servizio clienti
− La retroilluminazione è stata disattivata con la combinazione di tasti
Fn+F7.
Soluzione:
Per ripristinare la retroilluminazione, premere un tasto qualsiasi.
Il notebook si spegne mentre è in funzione.
La batteria potrebbe essere scarica. Collegare il notebook all'alimentatore
e ricaricare la batteria.
Il notebook non si accende.
Utilizzare il notebook con la batteria, verificare che sia inserita
correttamente e carica.
Indicazione errata dell'ora e della data.
Fare clic sull'orologio nella barra delle applicazioni. Selezionare l'opzione
Modifica impostazioni data e ora, quindi impostare i valori corretti.
Non è possibile leggere dati dall'unità ottica.
Verificare che il disco sia stato inserito correttamente.
Le connessioni WLAN/Bluetooth non funzionano.
Verificare che la modalità aereo sia disattivata.
Il touchpad non funziona.
Per attivare il touchpad, premere la combinazione di tasti Fn + F9.
Le app (per es. l'app meteo) non vengono visualizzate come riquadri
Live.
19.3. Serve ulteriore assistenza?
Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i
problemi dovessero persistere, contattare l'hotline o rivolgersi a www.
medion.com. Saremo lieti di fornire assistenza.
Prima di contattare l'assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
•
Sono state effettuate espansioni o apportate modifiche alla
configurazione iniziale?
•
Quali altre periferiche sono utilizzate?
•
Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
•
Quale software era in uso quando si è verificato l'errore?
•
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il
problema?
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