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Les langues disponibles
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Las modalidades de la garantía Qilive son las siguientes:
La garantía entrará en vigor en la fecha de compra (o en la
fecha de entrega, si fuera posterior a la de compra).
Usted deberá presentar un justificante de entrega o compra
antes de que se realice cualquier operación en el aparato
ES
que esté cubierta por la garantía. Tenga en cuenta que, si no
tiene un justificante, se le facturarán los trabajos realizados.
Conserve su justificante de compra o el albarán de entrega.
Todas las intervenciones serán realizadas por Qilive o sus
agentes autorizados.
Toda pieza que se sustituya pasará a ser propiedad de Qilive.
La garantía ofrece ventajas que se sumarán a sus derechos
legales como consumidor y que no afectarán a esos derechos.
¿Cómo puede reclamar su garantía Qilive?
Para solicitar la reparación o la sustitución de su producto
cubierto por la garantía Qilive, en todos los países excepto en
Francia, lleve el producto al mostrador de atención del lugar
donde lo compró, con el justificante de compra (por ejemplo, el
recibo de caja), con los accesorios incluidos, necesarios para
su funcionamiento correcto (alimentación, adaptador, etc.), con
su envase original. En el caso de Francia, basta con efectuar la
solicitud en nuestra página web: https://auth.sav-login.auchan.
fr. Es importante que indique la fecha de compra, el modelo y
el número de serie o de IMEI (esta información aparece, por lo
general, en el producto, el envase o el justificante de compra).
¿Cuándo entra en vigor la garantía?
La garantía Qilive entrará en vigor en la fecha de compra o de
entrega del aparato, la fecha que sea posterior.
Su producto contará con la garantía de Qilive durante 3 años,
que cubrirá las piezas y la mano de obra.
¿Se pueden transferir las garantías Qilive?
Las garantías Qilive se pueden transferir con el aparato,
siempre que se presente el justificante de compra original de
un distribuidor autorizado, así como el justificante del cambio
de propiedad del aparato, que confirme el buen estado de
funcionamiento del aparato cuando se produjo el cambio de
propiedad.
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