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6.
GARANTIES
Garantie Qilive: conditions générales.
La garantie Qilive est une garantie commerciale offerte par SAS
OIA, avec adresse au 200 rue de la recherche, 59650 Villeneuve
d'Ascq, sur les produits à marque Qilive, et ce en sa qualité de
constructeur.
La garantie Qilive s'applique sans préjudice de vos droits de
bénéficier, gratuitement, de la garantie légale de conformité
en vigueur dans les pays de commercialisation. Pour plus
d'informations sur la garantie légale de conformité, veuillez
consulter les CGV (Conditions Générales de Ventes) de votre
distributeur.
Qu'est-ce qui est couvert par la garantie Qilive ?
Une garantie Qilive couvre la réparation ou le remplacement à
fonctionnalités équivalentes de votre appareil Qilive s'il s'avère
défectueux en raison d'un défaut matériel ou de fabrication
pendant la période de garantie.
Les produits réparés ou remplacés peuvent inclure des
composants et des équipements nouveaux et/ou reconditionnés.
Si le produit n'est ni réparable, ni remplaçable, Qilive le
remboursera au prix d'achat mentionné sur la preuve d'achat.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par une garantie Qilive ?
Les appareils Qilive sont conçus et construits pour offrir des
performances élevées en continu dans un environnement
domestique normal. Si un appareil Qilive est utilisé selon
l'utilisation prévue et qu'il tombe en panne pendant la période de
garantie, il nous incombe de le réparer ou de le remplacer.
Toutefois, dans certaines circonstances, la garantie Qilive ne
couvre pas la réparation ou le remplacement d'un appareil. Ces
circonstances sont clairement indiquées. Les cas non couverts
sont les suivants:
●
Usure normale, y compris esthétiques (p. ex.rayures,
bosses ou vandalisme) et les pièces qui peuvent s'user avec le
temps (p. ex. fusible, courroie, pneu, frein, filtres, etc.)
●
Dommages ou problèmes causés par une utilisation
incorrecte ou non conforme à la plaque signalétique ou au manuel
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