Page 1 FlexWash™ User manual WV60M9900A* FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 1 2017-05-22 7:03:24...
Page 2 Installation requirements Step-by-step installation Before you start Initial settings Laundry guidelines Guide to cleaning agents Operations Upper washer Lower washer Simple steps to start Samsung Smart Home Special features Maintenance General considerations Upper washer Lower washer English FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 2 2017-05-22 7:03:24...
Page 3 Troubleshooting Checkpoints Samsung Smart Home Information codes Specifications Fabric care chart Protecting the environment Declaration of conformity Specification sheet Cycle chart English 3 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 3 2017-05-22 7:03:24...
Page 4 Safety information Congratulations on your new Samsung washer. This manual contains important information on the installation, use and care of your appliance. Please take some time to read this manual to take full advantage of your washer’s many benefits and features.
Page 5 Important safety precautions WARNING To reduce the risk of fire, electric shock, or injury to persons when using your appliance, follow basic precautions, including the following: 1. Read all instructions before using the appliance. 2. Do not wash or dry articles that have been previously cleaned in, washed in, soaked in, or spotted with gasoline, dry-cleaning solvents, other flammable or explosive substances as they give off vapors that could ignite or explode.
Page 6 Safety information Critical installation warnings State of California Proposition 65 Warning (US only) This product contains chemicals known to the State of California to cause cancer and birth defects or other reproductive harm. The installation of this appliance must be performed by a qualified technician or service company.
Page 7 If the appliance, power plug, or power cord is damaged, contact your nearest Samsung service center for service. This appliance must be properly grounded. Do not ground the appliance to a gas pipe, plastic water pipe, or telephone line. • This may result in electric shock, fire, an explosion, or problems with the product.
Page 8 • Failure to do so may result in electric shock. If the appliance generates a strange noise, a burning smell, or smoke, unplug the power plug immediately and contact your nearest Samsung service center. • Failure to do so may result in electric shock or fire.
Page 9 Do not attempt to repair, disassemble, or modify the appliance yourself. • Do not use a fuse (such as copper, steel wire, etc.) other than a standard fuse. • If the appliance needs to be repaired or reinstalled, contact your nearest Samsung service center.
Page 10 • Failure to do so may result in electric shock or fire. If any foreign substance enters the appliance, unplug the power plug and contact your nearest Samsung service center. • This may result in electric shock or fire. Do not let children (or pets) play in or on your washer. The washer door does not open easily from the inside and children may be seriously injured if trapped inside.
Page 11 Using the product for business purposes qualifies as product misuse. If the product is used for business purposes, the product will not be covered by the standard warranty provided by Samsung and no responsibility can be attributed to Samsung for malfunctions or damages resulting from such misuse.
Page 12 Safety information • Do not wash throw rugs or doormats with rubber backing in the washer. The rubber backing may come off and stick to inside the drum, and this may result in a malfunction such as a drainage error. Do not operate the washer when the detergent drawer is removed.
Page 13 Do not use natural hand-washing soap in the washer. • If it hardens and accumulates inside the washer, it may result in problems with the product, discoloration, rust, or bad odors. Place socks and brassieres in a washing net and wash them with the other laundry. Do not wash large laundry items such as bedding in the washing net.
Page 14 Safety information Critical cleaning warnings WARNING Do not clean the appliance by spraying water directly onto it. Do not use a strong acidic cleaning agent. Do not use benzene, thinner, or alcohol to clean the appliance. • This may result in discoloration, deformation, damage, electric shock, or fire. Before cleaning the washer or performing maintenance, unplug it from the wall socket.
Page 15 Regulatory notice FCC Notice CAUTION Any changes or modifications not expressly approved by the party responsible for compliance could void the user’s authority to operate the equipment. This device complies with Part 15 of FCC Rules. Operation is Subject to following two conditions: 1.
Page 16 Regulatory notice IC Notice The term IC” before the radio certification number only signifies that Industry Canada technical specifications were met. Operation is subject to the following two conditions: 1. This device may not cause interference, and 2. This device must accept any interference, including interference that may cause undesired operation of the device.
Page 17 The software included in this product contains open source software. You may obtain the complete corresponding source code for a period of three years after the last shipment of this product by sending an email to mailto:oss.request@samsung.com. It is also possible to obtain the complete corresponding source code in a physical medium such as a CD-ROM;...
Page 18 Unpack your washer and inspect it for shipping damage. Make sure you have received all the items shown below. If your washer was damaged during shipping, or you do not have all of the items, contact 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). To prevent personal injury or strain, wear protective gloves whenever lifting or carrying the unit.
Page 19 What’s included Make sure all the parts are included in the product package. If you have a question about the washer or the parts, contact a local Samsung customer center or your retailer. 01 Lower detergent 02 Tub 03 Front door...
Page 20 • The number (7 to 9) of bolt caps provided depends on the model. • The appearance of the washer and provided accessories may differ by model. • To purchase an accessory or lost part, contact a local Samsung service center or your retailer.
Page 21 Tools required for installation (not supplied) Measuring tape Philips screwdriver Level Adjustable pliers Installation requirements Electrical supply and grounding • To prevent unnecessary risk of fire, • AC 120 V / 60 Hz fuse or circuit breaker electrical shock, or personal injury, all is required.
Page 22 Drain belts, the pump, and other components of Samsung recommends a standpipe 18 in the washer. (46 cm) high. The drain hose must be connected through the hose clip to the standpipe, and the standpipe must fully cover the drain hose.
Page 23 Alcove or closet installation Minimum clearance for stable operation: Sides 1 in. (25 mm) Rear 6 in. (152 mm) 21 in. (533 mm) Front 2 in. (51 mm) If both the washer and a dryer are installed in the same location, the front of the alcove or closet must have at least a 72 in²...
Page 24 Installation Side by side installation 1 in. (25 mm) 34 in. (864 mm) 27 in. (686 mm) 2 in. (51 mm) 21 in. (533 mm) 6 in. (152 mm) *This clearance is not applicable to standalone washers. 61 in. (1550 mm) English FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 24 2017-05-22...
Page 25 Step-by-step installation STEP 1 Select a location Location requirements: • A solid, level surface without carpeting or flooring that may obstruct ventilation • No direct sunlight • Adequate room for ventilation and wiring • Ambient temperature always higher than the freezing point (32 ˚F/0 ˚C) •...
Page 26 Installation STEP 3 Adjust the levelling legs 1. Gently slide the washer into position. Excessive force may damage the levelling legs. 2. Level the washer by manually adjusting the levelling legs. 3. When levelling is complete, tighten the nuts using the wrench. NOTE An adjustable wrench or 17 mm open- end wrench is required to loosen or...
Page 27 A water hose without the gasket may leak. • If there is a water leak, stop using the washer and contact a local Samsung service center. A water leak may cause electric shock. • Do not stretch the water hose by force.
Page 28 Installation To connect the water hoses to the taps: 1. Connect one end of each water hose to the Hot or Cold tap. 2. Turn the fittings by hand until they are tight, and then tighten them an additional two-thirds of a turn with a pliers.
Page 29 5. Connect the other ends of the water hoses to the corresponding inlets on the rear of the machine as specified. Make sure the hot water hose is connected to the hot inlet, and the cold water hose to the cold inlet. 6.
Page 30 Installation STEP 6 Position the drain system The pipe connector is attached on the product. NOTE A : Upper drain hose B : Lower drain hose C : Pipe Connector In a wall standpipe drain system The drain hose must be placed into a wall standpipe drain system.
Page 31 The pipe connector can be positioned in the following ways: Over the edge of a wash basin The pipe connector (B) must be placed at a height of between 24 in. (60 cm) and 35 in. (90 cm) from the floor. To keep the spout of the drain hose bent, use the supplied plastic hose guide (A).
Page 32 Installation To position without the pipe connector If you do not use the pipe connector, each drain hose can be positioned in the following ways: Over the edge of a wash basin The drain hose must be placed at a height of between 24 in.
Page 33 CAUTION • Connect the hose guide (A) within 3–5 in. (7.6–12.7 cm)* from the end of the drain hose. If the drain hose is extended beyond the end of the hose guide, mold or microorganisms could spread inside the washer. •...
Page 34 Installation NOTE To position using the pipe connector You washer comes with a pipe connector that is designed to join the upper drain hose and the lower drain hose. You can choose to use the connector to combine two drain hoses into a single outlet. 1.
Page 35 Before you start Initial settings Run Calibration (recommended) 4. When complete, the upper washer turns off automatically. Calibration ensures accurate weight detection by the washer. Make sure the To calibrate the lower washer tub or drum is empty before running 1.
Page 36 Before you start STEP 2 Empty pockets STEP 4 Determine the load capacity Empty all the pockets of your laundry Lower washer items Do not overload the washer. Overloading • Metal objects such as coins, pins, and may cause the washer to wash improperly. buckles on clothing may damage other NOTE laundry items as well as the drum or...
Page 37 Upper washer • Do not use detergent that has hardened or solidified. This detergent may remain Laundry guidelines after the rinse cycle, blocking the drain Use the upper washer for small loads outlet. under 3.3 lbs (1.5 kg). Use HE detergent only Short- Blue Cotton...
Page 38 Before you start Guide to cleaning agents Upper washer The upper washer provides two cleaning agent compartments: the left-side compartment for bleach, and the right side for fabric softener. You can apply detergent manually into the tub using the provided Aqua Pebble. •...
Page 39 2. Put a recommended amount of liquid or powdered detergent into the provided Aqua Pebble. The Aqua Pebble has a guide line (marked ‘20 ml’) near its top, which is the max line. Do not exceed the max line. CAUTION •...
Page 40 Before you start 5. Add a recommended amount of non-chlorine bleach to the bleach compartment. Use caution not to overfill the compartment. 6. Close the protective cover, and then the top door. NOTE When the cycle is complete, take out the Aqua Pebble, turn it over, and put it on the softener compartment for later use (see the figure).
Page 41 Lower washer The lower washer provides three cleaning agent compartments: the left-most compartment for the main wash, the right- first one for bleach, and the far right for fabric softener. • Main wash compartment (A): Add a recommended amount of liquid (or powdered) detergent to the main wash compartment.
Page 42 Before you start 2. Add a recommended amount of liquid or powdered detergent to the detergent compartment. Do not exceed the max line (A). NOTE To apply powdered detergent, first remove the liquid detergent container. 3. Add a recommended amount of fabric softener to the softener compartment.
Page 43 20 washes) is recommended. No detergent or bleach is needed. Make sure the tub is empty. After connecting the upper washer to your home network using the Samsung Smart Home app, you can control the washer remotely. When started, the Smart Control indicator blinks and 08 Smart Control the top door locks.
Page 44 Operations Cycle overview Cycle Description • For lightly soiled cotton, t-shirts, towels, and mixed loads. NORMAL • Use to wash lightly soiled normal items, except delicate fabrics such as silk or handwash-only fabrics. • For sheer fabrics, bras, lingerie, silks, and other handwash-only DELICATES fabrics.
Page 45 Lower washer Control panel 01 Cycle area Press to select a cycle. 02 POWER Press to turn the lower washer on or off. 03 START/PAUSE Press and hold to start operation or press to stop operation (Hold to Start) temporarily. The status bar shows current cycle information and estimated time remaining or an information code if the lower washer needs to be 04 Status bar...
Page 46 Operations • Extra High: Extends the spinning process to effectively remove moisture from the load. Extra High uses a stronger spinning process to remove moisture, so it is not suitable for wrinklefree or non-iron fabrics, or overloads. • High: Underwear, t-shirts, jeans, and sturdy cottons. •...
Page 47 With the Steam option selected, the washer senses the weight of the load and controls the steam effect according to the load size. This improves washing performance. Cycles available with the Steam option are: NORMAL, HEAVY DUTY, BEDDING, WHITES, and SANITIZE.
Page 48 • Do not add any drum cleaning agents. After connecting the lower washer to your home network using the Samsung Smart Home app, you can control the washer remotely. When started, the Smart Control indicator blinks and the 14 Smart Control front door locks.
Page 49 Cycle overview Standard cycles Cycle Description • For sheer fabrics, bras, lingerie, silks, and other handwash-only DELICATES fabrics. For best performance, use liquid detergent. • For wash-and-wear, synthetic fabrics, and lightly to normally PERM PRESS soiled items. TOWELS • For bath towels, washcloths (facecloths) and mats. QUICK WASH •...
Page 50 Operations Simple steps to start 1. Press POWER on the control panel of a desired washer (upper/lower) to turn the washer on. 2. Put laundry into the washer. 3. Select a cycle. 4. Change the cycle settings (temperature and/or soil level) as appropriate to the laundry. 5.
Page 51 Electronics to your smart device. NOTE • The Samsung Smart Home app is designed for Android 4.0 (ICS) or higher, or iOS 8.0 or higher, and is optimized for Samsung smartphones (Galaxy S and Galaxy Note series). • On other devices, some functions may operate differently.
Page 52 Operations Getting started Using Samsung Smart Home, you can control your washer from your smart device remotely. For improved performance, the content and design of the app is subject to change without notice. 1. Launch the Samsung Smart Home App on your smartphone.
Page 53 Special features Child Lock To prevent children or infants from accidently starting or setting the washer, Child Lock locks all buttons except for the POWER button. Note that each washer operates independently and has its own Child Lock function. If you want to activate Child Lock for the upper or lower washer, you must press the appropriate buttons on the upper or lower washer’s control panel.
Page 54 3 seconds to enter the Smart Care mode. 2. Run the Samsung Smart Washer app on your mobile device, and then tap Smart Care. 3. Hold the mobile device so that the mobile device and the washer’s status bar face each other.
Page 55 Sound Mute or unmute the sound (button beeps, indicator beeps, and chimes, etc.) Upper washer • To mute the alarm sound or beep on the upper washer, press and hold Extra Rinse and Self Clean for 3 seconds. To unmute, press and hold the buttons for 3 seconds again. Lower washer •...
Page 56 Maintenance Keep the washer clean to prevent its performance from deteriorating and to preserve its life cycle. WARNING Control board, heat sink, motor, inlet valve and pump are intentionally not grounded and may present a risk of electric shock only during servicing. General considerations Cleaning Surface of the washer...
Page 57 Mesh filter Clean the mesh filter of the water hose once or twice a year. 1. Turn off the washer, and then unplug the power cord. 2. Close the taps. 3. Loosen and disconnect the water hose from the back of the washer. Cover the hose with a cloth to prevent water from gushing out.
Page 58 Maintenance Recovery from freezing The washer may freeze when the temperature in its location drops below 32 °F (0 °C). 1. Turn off the washer, and then unplug the power cord. 2. Pour warm water over the tap to loosen the water hose. 3.
Page 59 Upper washer Self Clean Self Clean is a self-cleaning cycle that removes dirt and bacteria that may occur inside the tub. We recommend running Self Clean every 20 washes. 1. Make sure the tub is empty. 2. Press POWER. 3. Press Self Clean. 4.
Page 60 Maintenance 2. Use a soft brush (for example, a toothbrush) to clean inside the compartment and remove impurities. 3. Run the RINSE+SPIN cycle to rinse the compartment. After supplying water and draining 5 times, the 18-minute cycle completes with the final spin process.
Page 61 Lower washer Self Clean+ Perform this cycle regularly to clean the drum and to remove mold from it. 1. Make sure the drum is empty. 2. Press POWER to turn on the washer. 3. Press Self Clean+. 4. Press and hold START/PAUSE. CAUTION •...
Page 62 Maintenance Main wash compartment The main wash compartment needs to be cleaned periodically to remove buildup of laundry additives. 1. Open the top-front cover. Grasp the main wash compartment, and then pull up to remove. 2. Remove all residue and traces of accumulated laundry agents from the compartment.
Page 63 Fabric softener/bleach compartment Both the fabric softener compartment and the bleach compartment on the lower washer are not removable by design to facilitate visual feedback to users. To clean the softener compartment, follow these instructions. Cleaning the bleach compartment is basically the same.
Page 64 Maintenance Emergency drain In case of a power failure, drain the water inside the drum before taking out the laundry. 1. Power off the washer, and then unplug it from the electrical outlet. 2. Gently press the top area of the filter cover to open.
Page 65 Pump filter It is advisable to clean the pump filter 5 or 6 times a year to prevent it from clogging. A clogged pump filter may reduce the bubble effect. 1. Turn off the washer, and then unplug the power cord. 2.
Page 66 Maintenance NOTE • Some pump filters feature a safety knob that is designed to prevent children from accidently opening the filter compartment. To open the safety knob of the pump filter, push in and turn it counterclockwise. The spring mechanism of the safety knob helps open the filter.
Page 67 Troubleshooting Checkpoints If you encounter an issue to check with the washer, first check the table below and try the suggestions. Symptom Action • Make sure your home electrical system is providing electrical power that matches the requirements of the washer. See page Does not turn on.
Page 68 Troubleshooting Symptom Action • Make sure the washer is installed on a level, solid floor that is not slippery. If the floor is not level, use the levelling feet to adjust the height of the washer. • Make sure the shipping bolts are removed. •...
Page 69 Symptom Action • Make sure you use the recommended types of detergent. • Use high efficiency (HE) detergent to prevent oversudsing. Excessive suds. • Reduce the detergent amount for soft water, small loads, or lightly soiled loads. • Non-HE detergent is not recommended. Cannot add additional •...
Page 70 Troubleshooting Symptom Action • Fully open both taps. • Make sure the temperature selection is correct. • Make sure the hoses are connected to the correct taps. Flush the water lines. • Make sure your water heater is set to supply hot water with a minimum temperature of 120 °F (49 °C) at the tap.
Page 71 • Make sure the washer drains completely if it is turned off by force. If you operate the washer before it has drained completely, the washer may supply water and drain simultaneously. If an issue continues to occur, contact a local Samsung service center. English 71 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 71 2017-05-22...
Page 72 • The old Samsung Smart Washer app cannot connect with operate. Samsung Smart Home models. • You must log into your Samsung account to use the app. • Make sure that your router is operating normally. The Samsung Smart • If the Smart Control indicator on the washer’s display...
Page 73 Information codes If the washer fails to operate, you may see an information code on the screen. Check the table below and try the suggestions. Code Action Upper Lower washer washer Check the water level sensor. • Power off and then power the washer on after 2-3 minutes, and then try again.
Page 74 1 5C • If the drain filter is clogged, clean the filter, and then restart the washer. Check the washing heater. 1 HC • Power off the washer, and then contact a Samsung customer service center. English FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 74 2017-05-22...
Page 75 • If the information code remains, contact a Samsung service 1 9C2 center. System failed. • Power off the washer, and then contact a Samsung service 1 SF center. Check communications between main and sub PBAs. • Try powering off and restarting the cycle.
Page 76 PBA. • Try powering off and restarting the cycle. • If the information code remains, contact a customer service center. If any information code keeps appearing on the screen, contact a local Samsung service center. English FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 76...
Page 77 Specifications Fabric care chart Bleach The following symbols provide garment care direction. The clothing care labels Any bleach (when needed) include symbols for drying, bleaching, drying and ironing, or dry cleaning when Only non-chlorine (color-safe) necessary. The use of symbols ensures bleach (when needed) consistency among garment manufacturers Tumble dry...
Page 78 Specifications Iron dry or steam temperatures No steam (added to iron) High Do not iron Medium Dry-clean Dry-clean Warning symbols for laundering Do not dry-clean Do not wash Line dry / Hang to dry Do not wring Drip dry Do not bleach Dry flat Do not tumble dry Protecting the environment...
Page 79 Specification sheet Type Dual loading washer A. Height - top door closed 46.9 in. (1192 mm) B. Height - top door opened 61 in. (1550 mm) Dimensions C. Width 27 in. (686 mm) (inches (mm)) D. Depth with door open 54.6 in.
Page 80 Specifications Cycle chart Use this chart to set the best cycle and options for you laundry. Upper washer NOTE Setting Temp. : factory setting W : Warm : can be selected C : Cold Functions Options Cycle Temp. Extra Rinse NORMAL ...
Page 81 Lower washer NOTE Setting Temp. Rinse Spin Soil Level : factory setting EH : Extra hot 5 : 5 times EH : Extra High EH : Extra Heavy : can be selected H : Hot 4 : 4 times H : High H : Heavy W : Warm 3 : 3 times...
Page 82 Specifications Functions Options Cycle Soil Level Super Pre Soak Steam Delay End Speed NORMAL          HEAVY DUTY          BEDDING      ...
Page 83 United States. In-home service is not available in all areas. To receive in-home service, product must be unobstructed and accessible to the service agent. If service is not available, SAMSUNG may elect to provide transportation of the product to and from an authorized service center.
Page 84 Warranty (U.S.A) SAMSUNG will repair, replace, or refund this product at our option and at no charge as stipulated herein, with new or reconditioned parts or products if found to be defective during the limited warranty period specified above. All replaced parts and products become the property of SAMSUNG and must be returned to SAMSUNG.
Page 85 BENEFITS, OR ANY OTHER SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES CAUSED BY THE USE, MISUSE, OR INABILITY TO USE THIS PRODUCT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
Page 86 SAMSUNG authorized service center. The original dated bill of sale must be presented upon request as proof of purchase to SAMSUNG or SAMSUNG’s authorized service center. SAMSUNG will provide in-home service during the warranty period at no charge, subject to availability within the Canada.
Page 87 SAMSUNG will repair, replace, or refund this product at our option and at no charge as stipulated herein, with new or reconditioned parts or products if found to be defective during the limited warranty period specified above. All replaced parts and products become the property of SAMSUNG and must be returned to SAMSUNG.
Page 88 BENEFITS, OR ANY OTHER SPECIAL, INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES CAUSED BY THE USE, MISUSE, OR INABILITY TO USE THIS PRODUCT, REGARDLESS OF THE LEGAL THEORY ON WHICH THE CLAIM IS BASED, AND EVEN IF SAMSUNG HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
Page 89 Memo English 89 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 89 2017-05-22 7:03:42...
Page 90 Memo English FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 90 2017-05-22 7:03:42...
Page 91 Memo English 91 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 91 2017-05-22 7:03:42...
Page 92 Scan this with your smartphone QUESTIONS OR COMMENTS? COUNTRY CALL OR VISIT US ONLINE AT U.S.A - Consumer 1-800-SAMSUNG (726-7864) Electronics www.samsung.com/us/support 1-844-SAM-PAYS (726-7297) - Mobile Phones 1-800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/ca/support (English) CANADA 1-844-SAM-PAYS (726-7297) www.samsung.com/ca_fr/support (French) DC68-03768A-04 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_EN.indd 92 2017-05-22 7:03:42...
Page 93 FlexWash™ Manuel d'utilisation WV60M9900A* FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 1 2017-05-22 7:07:22...
Page 94 Réglages initiaux Instructions de lavage Guide relatif aux produits de nettoyage Opérations Partie supérieure du lave-linge Partie inférieure du lave-linge Étapes simples pour commencer Samsung Smart Home Fonctions spéciales Maintenance Informations générales Partie supérieure du lave-linge Partie inférieure du lave-linge Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 2...
Page 95 Dépannage Contrôles à effectuer Samsung Smart Home Codes d'information Caractéristiques techniques Tableau des symboles textiles Protection de l'environnement Déclaration de conformité Fiche de caractéristiques techniques Tableau des cycles Français 3 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 3 2017-05-22 7:07:22...
Page 96 Consignes de sécurité Félicitations pour l'achat de votre nouveau lave-linge Samsung. Ce manuel contient de précieuses informations concernant l'installation, l'utilisation et l'entretien de votre appareil. Prenez le temps de le lire afin de tirer pleinement profit de tous les avantages et les fonctionnalités qu'offre votre lave-linge.
Page 97 Consignes de sécurité importantes AVERTISSEMENT Afin de réduire les risques d'incendie, d'électrocution ou de blessures physiques lors de l'utilisation de l'appareil, des précautions de base doivent être prises : 1. Lisez attentivement toutes les consignes avant d'utiliser l'appareil. 2. Ne lavez et ne faites sécher aucun article ayant été en contact de quelque manière que ce soit (nettoyage, lavage, trempage ou tache) avec de l'essence, des solvants de nettoyage à...
Page 98 Consignes de sécurité Avertissements importants concernant l'installation Avertissement concernant la proposition 65 de l'État de la Californie (États-Unis uniquement) Cet appareil contient des produits chimiques connus de l'État de la Californie pour causer le cancer et des anomalies congénitales ou des effets nocifs sur la reproduction.
Page 99 Si la fiche d'alimentation, le cordon d'alimentation ou l'appareil est endommagé(e), contactez le centre de service Samsung le plus proche. Cet appareil doit être correctement mis à la terre. Ne reliez pas le conducteur de terre de l'appareil à un tuyau de gaz, un conduit d'eau en plastique ou une ligne téléphonique.
Page 100 Vous risqueriez de vous électrocuter. Si l'appareil émet des bruit anormaux ou dégage une odeur de brûlé ou de la fumée, débranchez- le immédiatement et contactez votre centre de service Samsung le plus proche. • Le non-respect de cette consigne peut entraîner une électrocution ou un incendie.
Page 101 • N'utilisez pas de fusible (cuivre, fil d'acier, etc.) autres que le fusible standard. • Si l'appareil doit être réparé ou réinstallé, contactez votre centre de service Samsung le plus proche. • Le non-respect de cette consigne peut entraîner une électrocution, un incendie, des problèmes avec le produit ou des blessures.
Page 102 • Le non-respect de cette consigne peut entraîner une électrocution ou un incendie. Si une substance étrangère pénètre dans l'appareil, débranchez-le et contactez le centre de service Samsung le plus proche. • Cela pourrait entraîner une électrocution ou un incendie.
Page 103 S'il est utilisé à des fins commerciales, le produit ne sera pas couvert par la garantie standard prévue par Samsung et Samsung ne saura en aucun cas être tenu pour responsable en cas de dysfonctionnements ou dommages résultant d'une utilisation non conforme.
Page 104 Consignes de sécurité (*) : Linge de lit en laine, vêtements de pluie, veste de pêche, pantalons de ski, sacs de couchage, protections de langes, vêtements de sudation, de cyclisme, de motocyclisme, bâches automobiles, etc. • Ne lavez pas de tapis épais ou durs même s'ils portent le sigle lave-linge sur leur étiquette d'entretien.
Page 105 • Si de la rouille commence à se former à la surface du tambour, appliquez un produit de nettoyage (neutre) et frottez à l'aide d'une éponge. N'utilisez jamais de brosse métallique. N'utilisez pas directement de solvants de nettoyage à sec et ne lavez, ne rincez et n'essorez pas de linge entré...
Page 106 Consignes de sécurité Avertissements importants concernant le nettoyage AVERTISSEMENT Ne nettoyez pas l'appareil en pulvérisant directement de l'eau dessus. N'utilisez pas de produit nettoyant agressif. N'utilisez pas de benzène, de diluant ou d'alcool pour nettoyer l'appareil. • Cela pourrait entraîner des décolorations, des déformations, des dommages, des chocs électriques ou un incendie.
Page 107 Notifcation de réglementation Avis concernant la FCC ATTENTION Tous les changements ou modifications non expressément approuvé(e)s par l'autorité responsable de la conformité à la réglementation peut annuler le droit de l'utilisateur à utiliser cet appareil. Cet appareil est conforme aux dispositions de la section 15 du règlement de la FCC. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1.
Page 108 Notifcation de réglementation Notifcation IC Le terme « IC » précédant le numéro d'homologation radio signifie uniquement que les spécifications techniques d'Industry Canada ont été atteintes. Le fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes : 1. Cet appareil ne doit pas causer d'interférences ; et 2.
Page 109 Il est également possible d'obtenir le code source complet correspondant sur un support physique, tel qu'un CD-ROM ; des frais minimum seront facturés. L'URL suivante http://opensource.samsung.com/opensource/SimpleConnectTP/seq/0 vous donne accès à la page de téléchargement du code source mis à votre disposition, ainsi qu'aux informations sur la licence de source libre (open source) relative à...
Page 110 éléments illustrés ci-dessous. Si votre lave-linge a été endommagé pendant le transport ou si vous ne disposez pas de tous les éléments, appelez immédiatement le 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). Afin de prévenir tout risque de blessures, munissez-vous de gants de protection pour soulever ou porter le lave-linge.
Page 111 Ce qui est inclus Assurez-vous que toutes les pièces sont incluses dans l'emballage de l'appareil. Pour toute question relative au lave-linge ou aux pièces, contactez un centre d'assistance clientèle Samsung local ou le magasin. 01 Bac à lessive inférieur 02 Cuve...
Page 112 L'apparence du lave-linge et des accessoires fournis peut différer selon le modèle. • Pour acheter un accessoire ou une pièce perdue, prenez contact avec un centre de service Samsung local ou avec le magasin. • « WE272N* » est un socle destiné au système flexible.
Page 113 Outils requis (non fournis) Mètre ruban Tournevis cruciforme Niveau Pince ajustables Conditions d'installation Alimentation électrique et mise à la terre • Pour prévenir tout risque d'incendie, • Un fusible ou un disjoncteur 120 V CA / d'électrocution ou de blessure, l'intégralité du 60 Hz est requis.
Page 114 Vidange Samsung recommande de placer le tuyau d'évacuation mural à une hauteur de 18 pouces (46 cm). Le tuyau de vidange doit être raccordé en passant par le collier de serrage vers le tuyau d'évacuation et ce...
Page 115 Encastrement dans une niche ou installation dans un placard Dégagement minimal pour un fonctionnement stable : Côtés 1 pouce (25 mm) Arrière 6 pouces (152 mm) Haut 21 pouces (533 mm) Avant 2 pouces (51 mm) Si vous souhaitez installer le lave-linge et le sèche-linge au même endroit, veillez à laisser un espace libre d'au moins 72 po²...
Page 116 Installation Installation côte à côte 1 pouce (25 mm) 34 pouces (864 mm) 27 pouces (686 mm) 2 pouces (51 mm) 21 pouces (533 mm) 6 pouces (152 mm) *Ce dégagement n'est pas applicable aux lave-linges autonomes. 61 pouces (1550 mm) Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 24 2017-05-22...
Page 117 Installation étape par étape ÉTAPE 1 Choisir un emplacement Choix de l'emplacement : • Une surface dure et à niveau, sans moquette ou autre revêtement de sol susceptible d'obstruer l'aération • Non exposé directement au soleil • Une pièce adéquate pour une bonne ventilation et un câblage approprié ; •...
Page 118 Installation ÉTAPE 3 Ajustez les pieds réglables 1. Faites glisser doucement le lave-linge à l'emplacement choisi. N'exercez pas de force excessive sous peine d'endommager les pieds réglables. 2. Mettez le lave-linge à niveau en ajustant manuellement les pieds réglables. 3. Une fois la mise à niveau terminée, serrez les écrous à...
Page 119 • Si vous observez une fuite d'eau, arrêtez- la à l'aide de la rondelle et prenez contact avec un centre de service Samsung local. Une fuite d'eau peut entraîner une électrocution. • Ne tendez pas le tuyau d'eau avec force. Si le tuyau est trop court, remplacez-le par un tuyau haute pression plus long.
Page 120 Installation Pour raccorder les tuyaux d'eau aux robinets : 1. Raccordez une extrémité de chaque tuyau d'eau sur le robinet d'eau Hot (Chaude) ou d'eau Cold (Froide). 2. Tournez autant que possible les raccords à la main, puis procédez au serrage en effectuant deux tiers de tour supplémentaires à...
Page 121 5. Raccordez les autres extrémités des tuyaux d'eau sur les arrivées correspondantes à l'arrière du lave-linge, comme indiqué. Assurez-vous que le tuyau d'eau chaude est raccordé à l'arrivée d'eau chaude et le tuyau d'eau froide à l'arrivée d'eau froide. 6. Recommencez l'étape 2 ci-dessus sur les autres fixations.
Page 122 Installation ÉTAPE 6 Positionner le système de vidange Le raccord de conduite est attaché sur l'appareil. REMARQUE A : Tuyau de vidange supérieur B : Tuyau de vidange inférieur C : Raccord de conduite Dans un système de vidange à conduite verticale murale Le tuyau de vidange doit être placé...
Page 123 Le raccord de conduite peut être positionné comme suit : Sur le bord d'un lavabo Le raccord de conduite (B) doit être placé à une hauteur située entre 24 pouces (60 cm) et 35 pouces (90 cm) du sol. Afin que l'embout du tuyau de vidange reste courbé, utilisez le guide du tuyau de vidange (A) en plastique fourni.
Page 124 Installation Positionner sans raccord de conduite Si vous n'utilisez pas de raccord de conduite, chaque tuyau de vidange peut être placé comme suit : Sur le bord d'un lavabo. Le tuyau de vidange doit être placé à une hauteur située entre 24 pouces (60 cm) et 35 pouces (90 cm) du sol.
Page 125 ATTENTION • Raccordez le guide du tuyau de vidange (A) à maximum 3 à 5 pouces (7,6 à 12,7 cm)* de distance de l'extrémité du tuyau de vidange. Si le tuyau de vidange est étendu après l'extrémité du guide du tuyau, de la moisissure ou des microorganismes peuvent se répandre à...
Page 126 Installation REMARQUE Positionner à l'aide du raccord de conduite Votre lave-linge est doté d'un raccord de conduite conçu pour relier le tuyau de vidange supérieur au tuyau de vidange inférieur. Vous pouvez utiliser le raccord pour associer deux tuyaux de vidange en une seule sortie. 1.
Page 127 Avant de démarrer Réglages initiaux Pour calibrer la partie inférieure du lave-linge Exécuter le calibrage (recommandé) 1. Appuyez sur POWER (MARCHE/ARRÊT) Le calibrage permet d'assurer une détection sur le panneau de commande de la partie précise du poids par le lave-linge. Assurez- inférieure du lave-linge pour le mettre sous vous que la cuve ou le tambour sont vides tension.
Page 128 Avant de démarrer ÉTAPE 2 Vider les poches ÉTAPE 4 Évaluer la capacité de chargement Videz toutes les poches des vêtements à laver. Partie inférieure du lave-linge • Les objets métalliques tels que les pièces Ne surchargez pas le lave-linge. Une surcharge de monnaie, les broches et les boucles sur de linge peut entraîner de mauvaises les vêtements peuvent endommager les...
Page 129 Partie supérieure du lave-linge • N'utilisez pas de lessives qui ont tendance à se durcir ou à se solidifier. Ce type de Instructions de lavage lessives reste après le cycle de rinçage, Utilisez la partie supérieure du lave-linge pour bloquant alors la sortie de vidange. les petites charges de moins de 3,3 lb (1,5 kg).
Page 130 Avant de démarrer Guide relatif aux produits de nettoyage Partie supérieure du lave-linge La partie supérieure du lave-linge se compose de deux bacs à lessive : celui de gauche pour l'agent de blanchiment, celui de droite pour l'adoucissant. Vous pouvez mettre la lessive manuellement dans la cuve.
Page 131 2. Versez la quantité recommandée de produit ou de lessive en poudre dans la boule doseuse. La boule doseuse dispose d'un repère (20 ml) correspondant à la dose maximale. Ne dépassez pas le repère. ATTENTION • Toute lessive versée dans la partie supérieure du lave-linge doit être contenue dans la boule doseuse fournie.
Page 132 Avant de démarrer 5. Versez la quantité recommandée d'agent de blanchiment non chloré dans le compartiment correspondant. Veillez à ne pas dépasser la quantité recommandée dans le bac. 6. Fermez le couvercle de protection ainsi que la trappe de chargement par le haut. REMARQUE À...
Page 133 Partie inférieure du lave-linge La partie inférieure du lave-linge se compose de trois bacs à lessive : celui de gauche pour la lessive, le premier à droite pour l'agent de blanchiment et le plus à droite pour l'adoucissant. • Compartiment de lavage principal (A) : Versez la quantité...
Page 134 Avant de démarrer 2. Versez la quantité recommandée de lessive liquide (ou en poudre) dans le compartiment correspondant. Ne dépassez pas la ligne maximale (A). REMARQUE Pour utiliser de la lessive en poudre, retirez d'abord le bac à lessive liquide. 3.
Page 135 08 Smart Control clignote et la trappe de chargement par le haut se verrouille. Le lave- linge est prêt à recevoir les commandes à distance. Pour en savoir plus, accédez à la page d'accueil de Samsung Smart Home. Français 43 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 43...
Page 136 Opérations Présentation des cycles Cycle Description • Pour les tissus en coton, les t-shirts, les serviettes et les charges mixtes légèrement sales. NORMAL • Ce cycle permet de laver du linge légèrement sale normal et ne doit pas être utilisé pour les tissus délicats (soie ou lavage à la main). •...
Page 137 Partie inférieure du lave-linge Panneau de commande 01 Espace cycles Appuyez sur le cycle souhaité. 02 POWER Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre la partie inférieure (MARCHE/ARRÊT) du lave-linge. 03 START/PAUSE (DÉPART/PAUSE) Maintenez ce bouton enfoncé pour démarrer le fonctionnement, ou (Maintenir enfoncé...
Page 138 Opérations • Extra High (Très élevée) : prolonge le processus d'essorage afin de retirer efficacement l'humidité présente dans le linge. L'option Extra High (Très élevée) est un processus d'essorage plus intensif permettant de retirer l'humidité. Par conséquent, elle n'est adaptée ni aux tissus infroissables ou sans repassage, ni aux surcharges.
Page 139 09 Pre Soak Cette option ajoute 30 minutes de trempage au début du cycle de (Pré-trempage) lavage pour obtenir une meilleure élimination des tâches. Avec l'option Steam (Vapeur), le lave-linge détecte le poids du linge et contrôle l'effet de vapeur en fonction de la charge. Ce cycle permet d'améliorer les performances de lavage.
Page 140 N'ajoutez aucun produit de nettoyage du tambour. Après avoir raccordé la partie inférieure du lave-linge à votre réseau domestique à l'aide de l'application Samsung Smart Home, vous pouvez contrôler le lave-linge à distance. Le témoin Smart Control 14 Smart Control clignote et le hublot se verrouille.
Page 141 Présentation des cycles Cycles standards Cycle Description • Textiles transparents, soutien-gorge, lingerie fine, soie et autres DELICATES (DÉLICAT) textiles délicats à laver à la main. Pour des performances optimales, utilisez de la lessive liquide. PERM PRESS • Pour les articles sans repassage, les tissus synthétiques et le linge (INFROISSABLES) peu à...
Page 142 Opérations Étapes simples pour commencer 1. Appuyez sur POWER (MARCHE/ARRÊT) sur le panneau de commande de la partie inférieure ou supérieure du lave-linge pour le mettre sous tension. 2. Placez votre linge dans le lave-linge. 3. Sélectionnez un cycle. 4. Modifiez les réglages du cycle (température et/ou niveau de saleté) en fonction du linge. 5.
Page 143 Samsung Smart Home Installation Rendez-vous sur Google Play Store, Galaxy Apps ou Apple App Store et recherchez « Samsung Smart Home ». Téléchargez et installez l’application Samsung Smart Home fournie par Samsung Electronics sur votre appareil intelligent. REMARQUE •...
Page 144 Opérations Mise en marche Grâce à l’application Samsung Smart Home, vous pouvez contrôler à distance votre lave-linge en utilisant votre appareil intelligent. Pour des performances optimales, le contenu et la conception de l’application peuvent faire l’objet de modifications sans préavis.
Page 145 Fonctions spéciales Sécurité enfant Afin d'éviter que les enfants ne démarrent ou ne configurent le lave-linge par mégarde, la fonction Child Lock (Sécurité enfant) verrouille tous les boutons, sauf le bouton POWER (MARCHE/ ARRÊT). Notez que chaque lave-linge fonctionne indépendamment et dispose de sa propre fonction Child Lock (Sécurité...
Page 146 La fonction Smart Care vous aide à diagnostiquer et à dépanner votre lave-linge s'il rencontre un problème. Pour activer cette fonction, vous devez d'abord télécharger l'application Samsung Smart Washer sur Play Store ou sur Apple Store et l'installer sur un appareil mobile disposant d'un appareil photo intégré.
Page 147 Activez ou désactivez le son (signaux sonores des boutons, des voyants etc.) Partie supérieure du lave-linge • Pour désactiver le son de l'alarme ou du signal de la partie supérieure du lave-linge, appuyez sur les boutons Extra Rinse (Rinçage intensif) et Self Clean (Auto-nettoyage) et maintenez-les enfoncés pendant 3 secondes.
Page 148 Maintenance Gardez le lave-linge propre afin d'éviter la détérioration de ses performances et de préserver son cycle de vie. AVERTISSEMENT La mise à la terre du panneau de commande, du dissipateur thermique, du moteur, de la vanne d'arrivée d'eau et de la pompe n'a volontairement pas été effectuée ; ces éléments peuvent donc présenter un risque d'électrocution (lors de l'entretien uniquement).
Page 149 Filtre à maille Nettoyez le filtre à maille du tuyau d'eau une fois ou deux par an. 1. Éteignez le lave-linge et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Fermez les robinets. 3. Desserrez et débranchez le tuyau d'eau à l'arrière du lave-linge. Recouvrez le tuyau à l'aide d'un chiffon afin d'éviter que de l'eau ne coule à...
Page 150 Maintenance Reprise après gel Le lave-linge peut geler lorsque la température environnante chute en dessous de 32 °F (0 °C). 1. Éteignez le lave-linge et débranchez le cordon d'alimentation. 2. Versez de l'eau chaude sur le robinet pour assouplir le tuyau d'arrivée d'eau. 3.
Page 151 Partie supérieure du lave-linge Auto-nettoyage Self Clean (Auto-nettoyage) est un cycle d'auto-nettoyage permettant d'éliminer les bactéries et la saleté pouvant se former à l'intérieur de la cuve. Nous vous recommandons d'utiliser la fonction Self Clean (Auto-nettoyage) tous les 20 lavages. 1.
Page 152 Maintenance 2. Utilisez une brosse douce (une brosse à dent par exemple) pour nettoyer l'intérieur du compartiment et retirer les impuretés. 3. Lancez le cycle RINSE+SPIN (RINÇAGE+ESSORAGE) pour rincer le compartiment. Après les 5 périodes d'alimentation en eau et de vidange, le cycle de 18 minutes s'achève avec le processus d'essorage final.
Page 153 Partie inférieure du lave-linge Auto-nettoyage+ Lancez régulièrement ce cycle pour nettoyer le tambour et éliminer les moisissures qu'il contient. 1. Assurez-vous que le tambour est vide. 2. Appuyez sur le bouton POWER (MARCHE/ARRÊT) pour allumer le lave-linge. 3. Appuyez sur le bouton Self Clean+ (Auto-nettoyage+). 4.
Page 154 Maintenance Compartiment de lavage principal Le compartiment de lavage principal doit être nettoyé périodiquement afin d'éliminer l'accumulation d'additifs dans le linge. 1. Ouvrez le couvercle du haut. Tenez le compartiment de lavage principal puis tirez-le pour le retirer. 2. Éliminez tous les résidus et toutes les traces d'agents accumulés dans le linge à...
Page 155 Compartiment d'adoucissant/agent de blanchiment Le compartiment d'adoucissant et le compartiment d'agent de blanchiment de la partie inférieure du lave-linge ne sont amovibles à des fins de praticité visuelle pour les utilisateurs. Pour nettoyer le compartiment d'adoucissant, suivez ces instructions. Le nettoyage du compartiment d'agent de blanchiment est sensiblement le même.
Page 156 Maintenance Vidange d'urgence En cas de panne de courant, vidangez l'eau à l'intérieur du tambour avant de sortir le linge. 1. Mettez le lave-linge hors tension puis débranchez-le de la prise électrique. 2. Appuyez doucement sur la partie supérieure du cache du filtre pour l'ouvrir. 3.
Page 157 Filtre de la pompe Il est recommandé de nettoyer le filtre de la pompe 5 ou 6 fois par an, afin d'éviter qu'il ne se bouche. Un filtre de pompe bouché peut réduire l'effet des bulles. 1. Éteignez le lave-linge et débranchez le cordon d'alimentation.
Page 158 Maintenance REMARQUE • Certains filtres de pompe sont équipés d'un bouton de sécurité qui est conçu pour éviter que les enfants n'ouvrent accidentellement le compartiment du filtre. Pour ouvrir le bouton de sécurité du filtre de la pompe, pressez-le et faites-le tourner dans le sens antihoraire.
Page 159 Dépannage Contrôles à effectuer Si vous rencontrez un problème avec le lave-linge, consultez d'abord le tableau ci-dessous et essayez les actions suggérées. Signe Action • Assurez-vous que le système électrique de votre domicile fournit une alimentation électrique correspondant aux exigences pour le lave-linge. Le lave-linge ne s'allume Reportez-vous à...
Page 160 Dépannage Signe Action • Assurez-vous que le lave-linge est installé sur un sol plat, solide et non glissant. Si le sol n'est pas plat, utilisez les pieds réglables pour ajuster la hauteur du lave-linge. • Assurez-vous que les vis de transport ont été retirées. •...
Page 161 Signe Action • Appuyez sur le bouton START/PAUSE (DÉPART/PAUSE) pour arrêter votre lave-linge. • Le mécanisme de verrouillage du hublot se débloque après quelques minutes. • Le hublot ne s'ouvre que 3 minutes après l'arrêt ou la mise hors tension Le hublot ne s'ouvre pas.
Page 162 Dépannage Signe Action • Ouvrez entièrement les deux robinets. • Vérifiez le choix de la température. • Assurez-vous que les tuyaux sont branchés sur les bons robinets. Rincez les canalisations d'eau. • Assurez-vous que le chauffe-eau est réglé pour fournir de l'eau chaude à...
Page 163 éteint de manière forcée. Si vous faites fonctionner le lave-linge avant qu'il ait effectué la vidange complète, l'appareil risque de s'alimenter en eau et de vidanger simultanément. Si un problème persiste, contactez le centre de service Samsung local. Français 71 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 71...
Page 164 Samsung Smart Home • L'ancienne application Samsung Smart Washer ne peut pas ne fonctionne pas. se connecter aux modèles Samsung Smart Home. • Vous devez vous connecter à votre compte Samsung pour utiliser l'application. L'application • Assurez-vous que votre routeur fonctionne normalement.
Page 165 Codes d'information Si le lave-linge ne parvient pas à fonctionner, vous pouvez voir un code d'information s'afficher à l'écran. Consultez le tableau ci-dessous et essayez les actions suggérées. Code Partie Partie Action supérieure inférieure du lave- du lave- linge linge Vérifiez le capteur de niveau d'eau.
Page 166 Si le filtre de vidange est bouché, nettoyez-le et redémarrez le lave-linge. Vérifiez l'élément chauffant de lavage. • Mettez le lave-linge hors tension et prenez contact avec un centre 1 HC de service clientèle Samsung. Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 74 2017-05-22 7:07:36...
Page 167 Si le code d'information subsiste, contactez un centre de service 1 9C2 Samsung. Le système est en panne. 1 SF • Mettez le lave-linge hors tension et prenez contact avec un centre de service Samsung. Français 75 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 75 2017-05-22 7:07:36...
Page 168 • Essayez de mettre hors tension puis de redémarrer le programme. • Si le code d'information subsiste, contactez le service clientèle. Si un code d'information continue d'apparaître à l'écran, contactez un centre de service Samsung local. Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 76 2017-05-22...
Page 169 Caractéristiques techniques Tableau des symboles textiles Agent de blanchiment Les symboles suivants fournissent des conseils d'entretien des vêtements. Les étiquettes Tout type (si nécessaire) d'entretien des vêtements incluent des symboles Agent de blanchiment non chloré relatifs au séchage, au blanchiment, au séchage (non décolorant) uniquement (si et repassage ou au nettoyage à...
Page 170 Caractéristiques techniques Températures de repassage facile ou Pas de vapeur (ajoutée au fer à vapeur repasser) Élevée Pas de repassage Moyenne Nettoyage à sec Basse Nettoyage à sec Symboles d'avertissement pour le lavage Pas de nettoyage à sec Ne pas laver Séchage sur corde / En suspension Ne pas tordre Séchage sans essorage...
Page 171 Fiche de caractéristiques techniques Type Lave-linge à double chargement A. Hauteur, trappe de 46,9 pouces (1192 mm) chargement par le haut fermée B. Hauteur, trappe de 61 pouces (1550 mm) Dimensions (pouces chargement par le haut ouverte (mm)) C. Largeur 27 pouces (686 mm) D.
Page 172 Caractéristiques techniques Tableau des cycles Utilisez ce tableau afin de définir les programmes et options les mieux adaptés à votre linge. Partie supérieure du lave-linge REMARQUE Réglage Temp. : réglage d'usine W : Warm (Tiède) C : Cold (Froide) : peut être sélectionné Fonctions Options Cycle...
Page 173 Partie inférieure du lave-linge REMARQUE Soil Level Réglage Temp. Rinse (Rinçage) Spin (Essorage) (Degré de salissure) EH : Extra Hot EH : Extra High EH : Extra Heavy : réglage d'usine 5 : 5 fois (Très chaude) (Très élevée) (Très sale) : peut être sélectionné...
Page 174 Caractéristiques techniques Fonctions Options Soil Level Cycle Pre Soak Super Speed Delay End (Degré de salissure) Steam (Vapeur) (Pré-trempage) (Haute vitesse) (Arrêt différé) NORMAL          HEAVY DUTY      ...
Page 175 SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service agréé SAMSUNG, l'acheteur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat. SAMSUNG s'engage à...
Page 176 SAMSUNG et doivent être retournés à SAMSUNG. Les pièces de rechange et les produits sont couverts pour la période restante de garantie ou quatre-vingt-dix (90) jours, si la période de garantie est inférieure à 90 jours. La garantie limitée couvre les vices de fabrication relatifs aux matériaux et à...
Page 177 Les visites des techniciens de maintenance destinées à expliquer les fonctions, la maintenance ou l'installation ne sont pas couvertes par la garantie. Veuillez prendre contact avec votre centre d'appels Samsung pour obtenir de l'aide sur l'un de ces problèmes. Français 85 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 85...
Page 178 SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG ou à un centre de service agréé SAMSUNG, l'acheteur est tenu de présenter le coupon d'achat d'origine à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat. SAMSUNG assurera un service de réparation gratuit à...
Page 179 SAMSUNG et doivent être retournés à SAMSUNG. Les pièces de rechange et les produits sont couverts pour la période restante de garantie ou quatre-vingt-dix (90) jours, si la période de garantie est inférieure à 90 jours. La garantie limitée couvre les vices de fabrication relatifs aux matériaux et à...
Page 180 Les visites des techniciens de maintenance destinées à expliquer les fonctions, la maintenance ou l'installation ne sont pas couvertes par la garantie. Veuillez prendre contact avec votre centre d'appels Samsung pour obtenir de l'aide sur l'un de ces problèmes. Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 88...
Page 181 Mémo Français 89 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 89 2017-05-22 7:07:40...
Page 182 Mémo Français FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 90 2017-05-22 7:07:40...
Page 183 Mémo Français 91 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 91 2017-05-22 7:07:40...
Page 184 Scan this with your smartphone DES QUESTIONS OU DES COMMENTAIRES ? PAYS APPELEZ LE OU RENDEZ-VOUS SUR LE SITE U.S.A - Consumer 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support Electronics 1-844-SAM-PAYS (726-7297) - Mobile Phones 1-800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/ca/support (English) CANADA 1-844-SAM-PAYS (726-7297) www.samsung.com/ca_fr/support (French) DC68-03768A-04 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_CFR.indd 92...
Page 185 FlexWash™ Manual del usuario WV60M9900A* FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 1 2017-05-22 7:06:49...
Page 186 Instalación paso a paso Antes de comenzar Configuración inicial Pautas de lavado Guía sobre los agentes de limpieza Funcionamiento Lavadora superior Lavadora inferior Sencillos pasos para comenzar Samsung Smart Home Funciones especiales Mantenimiento Consideraciones generales Lavadora superior Lavadora inferior Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 2 2017-05-22...
Page 187 Solución de problemas Verificaciones Samsung Smart Home Códigos de información Especificaciones Tabla de indicaciones sobre telas Protección del medio ambiente Declaración de conformidad Hoja de especificaciones Tabla de ciclos Español 3 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 3 2017-05-22 7:06:49...
Page 188 Información sobre seguridad Felicitaciones por la compra de la nueva lavadora Samsung. Este manual contiene información importante acerca de la instalación, el uso y el cuidado del electrodoméstico. Lea detenidamente estas instrucciones a fin de aprovechar al máximo los múltiples beneficios y funciones de la lavadora.
Page 189 Al igual que con cualquier equipo que usa electricidad y piezas movibles, existen riesgos potenciales. Para usar este electrodoméstico en forma segura, familiarícese con su funcionamiento y manéjelo con cuidado cuando lo use. Precauciones de seguridad importantes ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica o lesiones físicas cuando usa este electrodoméstico, siga las instrucciones de seguridad básicas que figuran a continuación: 1.
Page 190 Información sobre seguridad Advertencias fundamentales para la instalación Advertencia sobre la State of California Proposition 65 (solo EE.UU.) Este producto contiene productos químicos reconocidos en el estado de California como capaces de provocar cáncer y defectos de nacimiento u otras afecciones reproductivas. La instalación de este electrodoméstico la debe efectuar un técnico calificado o una empresa de servicios.
Page 191 Si el electrodoméstico, el enchufe o el cable de alimentación están dañados, comuníquese con el centro de servicio Samsung más cercano. Este electrodoméstico debe conectarse a tierra correctamente. La toma de tierra no se debe conectar a una conducción de gas, una cañería de agua de plástico ni a la línea telefónica.
Page 192 Advertencias fundamentales para el uso ADVERTENCIA Si el electrodoméstico se inunda, corte inmediatamente el suministro de agua y la alimentación y comuníquese con el centro de servicio Samsung más cercano. • No toque el enchufe con las manos mojadas. •...
Page 193 No utilice un fusible (de cobre, cable de acero, etc.) que no sea el estándar. • Si es necesario reparar o volver a instalar el electrodoméstico, comuníquese con el centro de servicio Samsung más cercano. • De lo contrario, se puede provocar una descarga eléctrica, un incendio, problemas con el producto o lesiones.
Page 194 De lo contrario, se puede provocar una descarga eléctrica o un incendio. Si entra alguna sustancia extraña en el electrodoméstico, desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el centro de servicio Samsung más cercano. • Se podría provocar una descarga eléctrica o un incendio.
Page 195 El uso del producto con fines comerciales se considera un uso incorrecto del producto. Si se hace un uso comercial del producto, este no quedará cubierto por la garantía estándar que ofrece Samsung y no se podrá atribuir a Samsung ninguna responsabilidad por el mal funcionamiento o los daños resultantes de este uso incorrecto.
Page 196 Información sobre seguridad No lave, centrifugue ni seque asientos, alfombrillas o prendas impermeables (*) a menos que su electrodoméstico tenga un ciclo especial para lavar estos artículos. Para telas impermeables, utilice solo el ciclo WATERPROOF (PRENDAS IMPERMEABLES). No utilice otros ciclos para las telas impermeables (solo modelos que disponen del ciclo WATERPROOF (PRENDAS IMPERMEABLES).
Page 197 No deje objetos de metal, como horquillas o clips, en la tina durante periodos prolongados. No deje blanqueador en la tina durante periodos prolongados. • Estas dos acciones pueden oxidar la tina. • Si comienza a aparecer óxido en la superficie de la tina, aplique un agente limpiador (neutro) sobre la superficie y utilice una esponja para limpiarla.
Page 198 Información sobre seguridad Advertencias fundamentales para la limpieza ADVERTENCIA No limpie el electrodoméstico rociando directamente agua dentro de él. No utilice un agente limpiador muy ácido. No utilice benceno, disolventes ni alcohol para limpiar el electrodoméstico. • Puede provocar decoloración, deformación, daños, incendio o descarga eléctrica. Antes de la limpieza de la lavadora o las tareas de mantenimiento, desenchúfela del tomacorriente de la pared.
Page 199 Aviso regulatorio Aviso para FCC PRECAUCIÓN Todos los cambios y modificaciones que no cuenten con la aprobación expresa de la parte responsable del cumplimiento invalidará la autoridad del usuario para operar el equipo. Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las Normas de la FCC. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: 1.
Page 200 Aviso regulatorio Aviso IC El término “IC” antes del número de certificación de radio significa únicamente que se han cumplido las especificaciones técnicas del Ministerio de Industria del Canadá. El funcionamiento se encuentra sujeto a las siguientes dos condiciones: 1. Este electrodoméstico no puede causar interferencia, y 2.
Page 201 El software incluido en este producto contiene software de código abierto, Puede obtener el correspondiente código fuente completo para un periodo de tres años a partir del último envío de este producto enviando un correo electrónico a mailto:oss.request@samsung.com. Asimismo es posible obtener el correspondiente código fuente completo en un soporte físico como un CD-ROM;...
Page 202 Asegúrese de haber recibido todos los elementos que se muestran a continuación. Si la lavadora sufrió daños durante el transporte, o si falta algún elemento, comuníquese con el 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). Para evitar lesiones físicas o distensiones musculares, use guantes protectores cada vez que levante o transporte la unidad.
Page 203 Componentes Asegúrese de que todos los componentes estén incluidos en el paquete. Si tiene alguna pregunta acerca de la lavadora o las piezas, comuníquese con un centro de atención al cliente de Samsung o con el vendedor. 01 Compartimiento inferior...
Page 204 • El aspecto de la máquina y los accesorios provistos puede diferir dependiendo del modelo. • Para comprar accesorios o piezas perdidas, comuníquese con un centro de servicio Samsung local o con el vendedor. • “WE272N*” es un pedestal especial para el sistema flex.
Page 205 Herramientas necesarias (no provistas) Cinta de medir Destornillador Philips Nivel Pinzas ajustables Requisitos de instalación Suministro eléctrico y conexión a tierra • Para evitar el riesgo innecesario de • Fusible o interruptor de 120 V CA / 60 Hz incendio, descarga eléctrica o lesiones requerido.
Page 206 Drenaje la bomba y otros componentes de la Samsung recomienda un tubo vertical lavadora. de 18 in. (46 cm) de altura. La manguera de drenaje debe conectarse a la toma de agua a través del gancho, y la toma de agua debe cubrir totalmente la manguera de drenaje.
Page 207 Instalación en un gabinete o en un hueco Espacio libre mínimo para un funcionamiento estable: Laterales 1 in. (25 mm) Posterior 6 in. (152 mm) Arriba 21 in. (533 mm) Frente 2 in. (51 mm) Si se instalan una lavadora y una secadora en la misma ubicación, el frente del gabinete o hueco debe tener una abertura de al menos 72 in²...
Page 208 Instalación Instalación lado a lado 1 in. (25 mm) 34 in. (864 mm) 27 in. (686 mm) 2 in. (51 mm) 21 in. (533 mm) 6 in. (152 mm) *Espacio libre no aplicable a las lavadoras independientes. 61 in. (1550 mm) Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 24 2017-05-22...
Page 209 Instalación paso a paso PASO 1 Seleccionar una ubicación Requisitos de la ubicación: • Una superficie sólida y nivelada sin alfombras ni revestimientos para pisos que puedan obstruir los orificios de ventilación • No expuesta a la luz directa del sol •...
Page 210 Instalación PASO 3 Ajustar las patas niveladoras 1. Deslice con cuidado la lavadora hasta dejarla en su lugar. Una fuerza excesiva puede dañar las patas niveladoras. 2. Nivele la lavadora ajustando manualmente las patas niveladoras. 3. Luego de nivelar la lavadora, apriete las tuercas con la llave.
Page 211 • Si hay una fuga de agua, deje de utilizar la lavadora y comuníquese con un centro de servicio local de Samsung. Una fuga de agua puede provocar una descarga eléctrica. • No estire a la fuerza la manguera de agua.
Page 212 Instalación Para conectar las mangueras de agua a las llaves del agua: 1. Conecte un extremo de cada manguera a la llave del agua Hot (Caliente) o Cold (Fría). 2. Gire los conectores a mano hasta que queden ceñidos y, luego, ajústelos dos tercios adicionales con pinzas.
Page 213 5. Conecte los otros extremos de las mangueras de agua a las correspondientes entradas ubicadas en la parte posterior de la lavadora como se especifica. Asegúrese de que la manguera de agua caliente esté conectada a la entrada de agua caliente, y la manguera de agua fría a la entrada de agua fría.
Page 214 Instalación PASO 6 Colocar el sistema de drenaje El conector de tuberías está fijado al producto. NOTA A: Manguera de drenaje superior B: Manguera de drenaje inferior C: Conector de tuberías En un sistema de drenaje de una toma de agua de pared La manguera de drenaje debe colocarse en el sistema de drenaje de una toma de agua de pared.
Page 215 El conector de tuberías puede colocarse de las siguientes formas: Sobre el borde de un lavamanos El conector de tuberías (B) debe colocarse a una altura entre 24 in. (60 cm) y 35 in. (90 cm) del piso. Para mantener doblado el extremo de salida de la manguera, utilice la guía de plástico suministrada (A).
Page 216 Instalación Colocación sin el conector de tuberías Si no utiliza el conector de tuberías, cada manguera de drenaje puede colocarse de las siguientes formas: Sobre el borde de un lavamanos La manguera de drenaje debe colocarse a una altura entre 24 in. (60 cm) y 35 in. (90 cm) del piso.
Page 217 PRECAUCIÓN • Conecte la guía de la manguera (A) dentro de las 3–5 in (7.6–12.7 cm)* desde el extremo de la manguera de drenaje. Si la manguera de drenaje se extiende más allá del extremo de la guía de la manguera, puede propagarse moho o microorganismos al interior de la lavadora.
Page 218 Instalación NOTA Colocación con el conector de tuberías Su lavadora viene con un conector de tuberías que tiene por objeto unir la manguera de drenaje superior y la manguera de drenaje inferior. Puede elegir utilizar el conector para combinar las dos mangueras de drenaje en la misma salida.
Page 219 Antes de comenzar Configuración inicial Ejecutar la calibración (recomendado) 4. Cuando finaliza, la lavadora superior se apaga automáticamente. La calibración asegura que la lavadora detecte el peso con precisión. Asegúrese Para calibrar la lavadora inferior de que el tambor o tina esté vacío antes 1.
Page 220 Antes de comenzar PASO 2 Vaciar los bolsillos PASO 4 Calcular la capacidad de carga Vacíe los bolsillos de todas las prendas. Lavadora inferior • Los objetos metálicos como monedas, clips No sobrecargue la lavadora. Si sobrecarga y hebillas pueden dañar las otras prendas la lavadora, la ropa puede no lavarse y la tina o el tambor.
Page 221 Lavadora superior • No utilice un detergente que tenga tendencia a endurecerse o solidificarse. Este detergente Pautas de lavado puede permanecer durante el ciclo de Use la lavadora superior para pequeñas enjuague y bloquear la salida de drenaje. cargas de menos de 3.3 lbs (1.5 kg). Utilice solo detergente de alta eficacia (HE).
Page 222 Antes de comenzar Guía sobre los agentes de limpieza Lavadora superior La lavadora superior cuenta con dos compartimientos para detergente: el del lado izquierdo para el blanqueador, y el del lado derecho para el suavizante. Puede colocar el detergente de forma manual en el tambor. •...
Page 223 2. Coloque la cantidad recomendada de detergente en polvo o líquido en el Aqua Pebble provisto. El Aqua Pebble tiene una línea de guía (con la marca de ‘20 ml’) cerca de la parte superior, que es la línea máxima. No sobrepase esta línea máxima. PRECAUCIÓN •...
Page 224 Antes de comenzar 5. Vierta la cantidad recomendada de blanqueador sin cloro en el compartimiento para el blanqueador. Tenga cuidado de no llenar en exceso el compartimiento. 6. Cierre la cubierta protectora y, luego, la puerta superior. NOTA Al completar un ciclo, retire el Aqua Pebble y colóquelo sobre el compartimiento para el suavizante para un uso posterior (vea la figura).
Page 225 Lavadora inferior La lavadora inferior cuenta con tres compartimientos para el detergente: el del extremo izquierdo para el lavado principal, el primero a la derecha para el blanqueador y el del extremo derecho para el suavizante. • Compartimiento para el lavado principal (A): Agregue la cantidad recomendada de detergente líquido (o en polvo) en el compartimiento para el lavado principal.
Page 226 Antes de comenzar 2. Agregue la cantidad recomendada de detergente líquido o en polvo en el compartimiento para el detergente. No sobrepase la línea máxima (A). NOTA Antes de aplicar detergente en polvo retire el contenedor para detergente líquido. 3. Vierta la cantidad recomendada de suavizante en el compartimiento para el suavizante.
Page 227 Asegúrese de que el tambor esté vacío. Después de conectar la lavadora superior a la red doméstica mediante la aplicación Samsung Smart Home, puede controlar la lavadora de forma remota. El indicador de Smart Control parpadea 08 Smart Control y la puerta superior se cierra.
Page 228 Funcionamiento Descripción de los ciclos Ciclo Descripción • Para prendas de algodón, camisetas, toallas y cargas mixtas ligeramente sucias. NORMAL • Se utiliza para lavar prendas normales ligeramente sucias, salvo telas delicadas como seda u otras telas que deben lavarse únicamente a mano. •...
Page 229 Lavadora inferior Panel de control 01 Área de los ciclos Presione para seleccionar un ciclo. 02 POWER Presione para encender o apagar la lavadora inferior. (ENCENDER/APAGAR) 03 START/PAUSE Mantenga presionado para iniciar el funcionamiento, o presione (INICIO/PAUSA) para detenerlo temporalmente. (Presione para iniciar) La barra de estado muestra la información y el tiempo restante 04 Barra de estado...
Page 230 Funcionamiento • Extra High (Muy alto): Extiende el proceso de centrifugado para eliminar con eficacia la humedad de la carga. El ajuste Extra High (Muy alto) utiliza un proceso de centrifugado más fuerte que elimina la humedad, por lo que no es adecuado para telas sin arrugas y que no necesitan planchado ni para sobrecargas.
Page 231 Con la opción Steam (Vapor) seleccionada, la lavadora detecta el peso de la carga y controla el efecto del vapor de acuerdo con la carga. Esto mejora el desempeño del lavado. Los ciclos disponibles con la opción Steam (Vapor) son: NORMAL, HEAVY DUTY (ACCIÓN FUERTE), BEDDING (ROPA DE CAMA), WHITES (ROPA BLANCA) y SANITIZE (DESINFECCIÓN).
Page 232 No agregue agentes de limpieza para la tina. Después de conectar la lavadora inferior a la red doméstica mediante la aplicación Samsung Smart Home, puede controlar la lavadora de forma remota. El indicador de Smart Control parpadea 14 Smart Control y la puerta frontal se cierra.
Page 233 Descripción de los ciclos Ciclos normales Ciclo Descripción • Para telas finas, brassieres, lencería, seda y otras telas que DELICATES (DELICADA) deben lavarse únicamente a mano. Para obtener mejor desempeño, use detergente líquido. PERM PRESS • Para telas sintéticas que no necesitan planchado y prendas (PLANCHA PERMANENTE) ligera o moderadamente sucias.
Page 234 Funcionamiento Sencillos pasos para comenzar 1. Presione POWER (ENCENDER/APAGAR) en el panel de control de la lavadora deseada (superior/inferior) para encenderla. 2. Coloque las prendas en la lavadora. 3. Seleccione un ciclo. 4. Cambie los ajustes del ciclo (temperatura y/o nivel de suciedad) de acuerdo con las prendas. 5.
Page 235 Samsung Smart Home Instalación Visite la Google Play Store, Galaxy Apps o Apple App Store y busque “Samsung Smart Home”. Descargue e instale en su dispositivo inteligente la aplicación Samsung Smart Home provista por Samsung Electronics.
Page 236 Funcionamiento Cómo comenzar Con Samsung Smart Home, puede controlar remotamente su lavadora desde su dispositivo inteligente. Para un mejor desempeño, el contenido y el diseño de la aplicación están sujetos a cambios sin previo aviso. 1. Ejecute la aplicación Samsung Smart Home en su teléfono inteligente.
Page 237 Funciones especiales Seguro para niños Para evitar que los niños enciendan o configuren accidentalmente la lavadora, Child Lock (Seguro para niños) bloquea todos los botones excepto POWER (ENCENDER/APAGAR). Tenga en cuenta que cada lavadora funciona de manera independiente y tiene su propia función Child Lock (Seguro para niños).
Page 238 Control para la lavadora superior) en la lavadora durante 3 segundos para ingresar al modo Smart Care. 2. Ejecute la aplicación Samsung Smart Washer en su dispositivo móvil y, luego, toque Smart Care. 3. Sujete el dispositivo móvil de modo que quede de frente a la barra de estado de la lavadora.
Page 239 Sonido Active o desactive el sonido (sonidos de los botones, indicadores y timbres, etc.) Lavadora superior • Para silenciar las alarmas o sonidos de la lavadora superior, mantenga presionados Extra Rinse (Enjuague extra) y Self Clean (Autolimpieza) durante 3 segundos. Para activar el sonido, vuelva a mantener presionados los botones durante 3 segundos.
Page 240 Mantenimiento Mantenga la lavadora limpia para prevenir el deterioro del desempeño y para preservar su vida útil. ADVERTENCIA El panel de control, el tambor de centrifugado, el motor, la válvula de entrada y la bomba no están conectados a tierra intencionalmente y pueden presentar un riesgo de descarga eléctrica solo durante el servicio técnico.
Page 241 Filtro de malla Limpie el filtro de malla la manguera de agua una o dos veces por año. 1. Apague la lavadora y, luego, desenchufe el cable de alimentación. 2. Cierre las llaves del agua. 3. Afloje y desconecte la manguera de agua de la parte trasera de la lavadora.
Page 242 Mantenimiento Recuperación de un congelamiento La lavadora puede congelarse cuando la temperatura del lugar cae por debajo de 32 °F (0 °C). 1. Apague la lavadora y, luego, desenchufe el cable de alimentación. 2. Vierta agua caliente sobre la llave del agua para aflojar la manguera de suministro. 3.
Page 243 Lavadora superior Autolimpieza Self Clean (Autolimpieza) es un ciclo de autolimpieza que elimina la suciedad y las bacterias que pueden producirse dentro del tambor. Recomendamos realizar la autolimpieza cada 20 lavados. 1. Asegúrese de que el tambor esté vacío. 2. Presione POWER (ENCENDER/APAGAR). 3.
Page 244 Mantenimiento 2. Utilice un cepillo suave (por ejemplo, cepillo de dientes) para limpiar el interior del compartimiento y eliminar las impurezas. 3. Ejecute el ciclo RINSE+SPIN (ENJUAGUE+CENTRIFUGADO) para enjuagar el compartimiento. Después de suministrar agua y drenar 5 veces, se completa el ciclo de 18 minutos con el proceso de centrifugado final.
Page 245 Lavadora inferior Autolimpieza+ Ejecute este ciclo regularmente para limpiar la tina y eliminar el moho de su interior. 1. Asegúrese de que la tina esté vacía. 2. Presione POWER (ENCENDER/APAGAR) para poner en funcionamiento la lavadora. 3. Presione Self Clean+ (Autolimpieza+). 4.
Page 246 Mantenimiento Compartimiento para el lavado principal El compartimiento para el lavado principal debe limpiarse periódicamente a fin de eliminar la acumulación de aditivos del lavado. 1. Abra la cubierta frontal superior. Sujete el compartimiento para el lavado principal y, luego, jale hacia arriba para retirarlo. 2.
Page 247 Compartimiento para el suavizante/blanqueador Los compartimientos para el suavizante y el blanqueador en la lavadora inferior no son extraíbles a fin de facilitar la información visual para los usuarios. Para limpiar el compartimiento para el suavizante, siga estas instrucciones. La limpieza del compartimiento para el blanqueador es básicamente igual.
Page 248 Mantenimiento Drenaje de emergencia Si se produce una falla en el suministro eléctrico, vacíe el agua de la tina antes de retirar la ropa. 1. Apague la lavadora y, luego, desenchúfela del tomacorriente. 2. Presione suavemente la parte superior de la tapa del filtro para abrirla.
Page 249 Filtro de la bomba Es recomendable limpiar el filtro de la bomba 5 o 6 veces por año para evitar que se obstruya. Un filtro de bomba obstruido puede reducir el efecto de las burbujas. 1. Apague la lavadora y, luego, desenchufe el cable de alimentación.
Page 250 Mantenimiento NOTA • Algunos filtros de bomba cuentan con una perilla de seguridad diseñada para evitar que los niños abran accidentalmente el compartimiento del filtro. Para abrir la perilla de seguridad del filtro de la bomba, presiónela y gírela en el sentido contrario al de las agujas del reloj.
Page 251 Solución de problemas Verificaciones Si tiene algún problema a verificar con la lavadora, primero consulte la siguiente tabla y pruebe las sugerencias. Síntoma Acción • Asegúrese de que la corriente que provee el sistema eléctrico doméstico coincide con los requisitos de la lavadora. Consulte la No enciende.
Page 252 Solución de problemas Síntoma Acción • Asegúrese de que la lavadora esté instalada sobre un piso nivelado y firme que no sea resbaladizo. Si el piso está desnivelado, use las patas niveladoras para ajustar la altura de la lavadora. • Asegúrese de que se hayan retirado los tornillos de transporte.
Page 253 Síntoma Acción • Presione START/PAUSE (INICIO/PAUSA) para detener la lavadora. • Puede llevar algunos minutos que el mecanismo de cierre de la puerta se desconecte. • La puerta no se abrirá hasta 3 minutos después de que la lavadora se haya detenido o apagado. •...
Page 254 Solución de problemas Síntoma Acción • Abra por completo ambas llaves del agua. • Asegúrese de que la selección de temperatura sea la correcta. • Asegúrese de que las mangueras estén conectadas a las llaves correctas. Purgue las cañerías. • Asegúrese de que el calentador de agua esté...
Page 255 Si la lavadora comienza a funcionar sin que haya drenado completamente, podría suministrar agua y drenar al mismo tiempo. Si el problema persiste, póngase en contacto con un centro de servicio local de Samsung. Español 71 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 71...
Page 256 No puedo registrarme Samsung. en la aplicación. • Si no dispone de una cuenta Samsung, siga las instrucciones en pantalla de la aplicación para crear una. Cuando intento • La conexión puede fallar debido a la distancia de su punto registrar mi lavadora, de acceso (AP) o a interferencias eléctricas del entorno.
Page 257 Códigos de información Si la lavadora no funciona bien, puede ver un código de información en la pantalla. Consulte la siguiente tabla y pruebe las sugerencias. Código Acción Lavadora Lavadora superior inferior Revise el sensor del nivel del agua. • Apague la lavadora, enciéndala de nuevo después de 2 o 3 minutos y, luego, vuelva a intentarlo.
Page 258 Si el filtro de drenaje está obstruido, límpielo y, luego, vuelva a encender la lavadora. Revise el calentador de lavado. 1 HC • Apague la lavadora y, luego, comuníquese con un centro de servicio al cliente de Samsung. Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 74 2017-05-22 7:07:03...
Page 259 Revise si la alimentación se suministra normalmente. • Si el código de información permanece, comuníquese con un 1 9C2 centro de servicio de Samsung. Falla del sistema. 1 SF • Apague la lavadora y, luego, comuníquese con un centro de servicio de Samsung.
Page 260 Pruebe con apagar la lavadora y reiniciar el ciclo. • Si el código de información permanece, comuníquese con un centro de servicio al cliente. Si un código de información sigue apareciendo en la pantalla, comuníquese con un centro de servicio local de Samsung. Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 76 2017-05-22 7:07:03...
Page 261 Especificaciones Tabla de indicaciones sobre telas Blanqueador Los siguientes símbolos ofrecen indicaciones acerca de las prendas. Cualquier blanqueador (cuando sea La etiqueta de indicaciones de la necesario) prenda incluye símbolos para secado, Solo blanqueador sin cloro blanqueado, secado y planchado, o (protección del color) (si es limpieza en seco cuando son necesarios.
Page 262 Especificaciones Temperaturas de secado con plancha o No secar en secadora vapor Sin vapor (agregado a la plancha) Alto No planchar Medio Limpiar en seco Bajo Limpiar en seco Símbolos de advertencia para el lavado No limpiar en seco No lavar Secar colgado/tender No retorcer Colgar para que escurra...
Page 263 Hoja de especificaciones Tipo Lavadora de carga doble A. Altura: con la puerta superior 46.9 in. (1192 mm) cerrada B. Altura: con la puerta superior 61 in. (1550 mm) Dimensiones abierta (pulgadas (mm)) C. Ancho 27 in. (686 mm) D. Profundidad con la puerta abierta 54.6 in.
Page 264 Especificaciones Tabla de ciclos Use esta tabla para configurar el mejor ciclo y las mejores opciones para su ropa. Lavadora superior NOTA Ajuste Temp. (Temperatura) : configuración de fábrica W : Warm (Tibia) C: Cold (Fría) : se puede seleccionar Funciones Opciones Ciclo...
Page 265 Lavadora inferior NOTA Temp. Soil Level Ajuste Rinse (Enjuagar) Spin (Centrifugar) (Temperatura) (Nivel de suciedad) EH : Extra hot EH : Extra High EH : Extra Heavy : configuración de fábrica 5 : 5 veces (Muy caliente) (Muy alto) (Extra sucia) H : Heavy : se puede seleccionar H : Hot (Caliente)
Page 266 Especificaciones Funciones Opciones Soil Level Super Speed Delay End Ciclo Pre Soak Steam (Nivel de suciedad) (Súper (Término (Remojo) (Vapor) velocidad) Retardado) NORMAL          HEAVY DUTY       ...
Page 267 El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su caja de cartón original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de fabricación de los materiales y la mano de obra durante el período limitado de la garantía de:...
Page 268 Garantía (Estados Unidos) SAMSUNG reparará, reemplazará el producto u ofrecerá un reembolso a su criterio y sin cargo adicional, tal como se establece en la presente garantía, con piezas o productos nuevos o reacondicionados si se verifica que es defectuoso durante el período limitado de la garantía especificado anteriormente.
Page 269 Las visitas del personal de servicio técnico para explicar funciones, mantenimiento o instalación no están cubiertas por la garantía. Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda con cualquiera de estos problemas. Español 85 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 85...
Page 270 El presente producto de la marca SAMSUNG, tal como lo provee y distribuye SAMSUNG ELECTRONICS CANADA, INC. (SAMSUNG) y lo entrega como nuevo, en su caja de cartón original al comprador o consumidor original, está garantizado por SAMSUNG contra defectos de fabricación de los materiales y la mano de obra durante el período limitado de la garantía de:...
Page 271 SAMSUNG reparará, reemplazará el producto u ofrecerá un reembolso a su criterio y sin cargo adicional, tal como se establece en la presente garantía, con piezas o productos nuevos o reacondicionados si se verifica que es defectuoso durante el período limitado de la garantía especificado anteriormente.
Page 272 FAX: 1-866-436-4617 Las visitas del personal de servicio técnico para explicar funciones, mantenimiento o instalación no están cubiertas por la garantía. Póngase en contacto con el centro de llamadas de Samsung para obtener ayuda con cualquiera de estos problemas. Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 88...
Page 273 Notas Español 89 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 89 2017-05-22 7:07:07...
Page 274 Notas Español FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 90 2017-05-22 7:07:07...
Page 275 Notas Español 91 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 91 2017-05-22 7:07:07...
Page 276 Scan this with your smartphone ¿TIENE ALGUNA PREGUNTA O COMENTARIO? PAÍS LLAME AL O VISÍTENOS EN LÍNEA EN U.S.A - Consumer 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/us/support Electronics 1-844-SAM-PAYS (726-7297) - Mobile Phones 1-800-SAMSUNG(726-7864) www.samsung.com/ca/support (English) CANADA 1-844-SAM-PAYS (726-7297) www.samsung.com/ca_fr/support (French) DC68-03768A-04 FlexWash_WV9900M_DC68-03768A-04_MES.indd 92...

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