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7. Dépannage
Problèmes
Le voyant
d'alimentation
est éteint et le
produit ne
fonctionne pas
Écran d'accueil
Pas de sortie
d'image,
seulement du
son ou un
écran rose en
sortie
Pas de sortie
d'image sur un
téléviseur FHD
lors de la
connexion
d'une source
4K@60Hz, et
image normale
sur un
téléviseur 4K
Causes
Pas d'alimentation
électrique
Le câble HDMI
n'est peut-être pas
conforme à la
spécification HDMI
2.0, ou le câble est
trop long.
Les écrans ne
peuvent peut-être
pas prendre en
charge la
résolution ou le
HDCP.
La fonction de
réduction
d'échelle ne peut
peut-être pas
prendre en charge
le signal d'entrée,
tel que le signal
HDR 4K@60Hz
4:2:2 (Dolby
Vision) ou lors de
la connexion d'un
6
Solutions
Veuillez vérifier que
l'adaptateur
d'alimentation et le câble
d'alimentation Micro USB
sont correctement
connectés.
Utilisez au moins un câble
HDMI 2.0 haute vitesse
qui ne dépasse pas la
longueur maximale du
câble d'entrée/sortie de 5
m pour 4K/60Hz (4:4:4)
ou de 10 m pour
4K@30Hz / 1080p.
Changez la résolution du
signal HDMI d'entrée
pour vérifier si le
problème se pose ou non
; si ce n'est pas le cas, le
client devrait peut-être
changer de source
d'entrée non HDCP ou
d'écran ou d'appareil
compatible HDCP.
La fonction de réduction
d'échelle ne prend en
charge que la réduction
du signal 4K@60Hz 4:4:4
et 4:2:0 (HDR 10) en
signal 1080p, sinon il n'y
aura pas de sortie
d'image vers le téléviseur
FHD, le client doit
changer un signal
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