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Vérifiez que l'icône
Si l'icône
(Wi-Fi non connecté) est affiché.
L'icône
(Wi-Fi non connecté) indique que le routeur sans fil et l'imprimante ne sont pas connectés. Vérifiez
le paramétrage de l'imprimante. Réexaminez l'emplacement du routeur sans fil et de l'imprimante lors de la
prochaine vérification.
Si le bouton Connexion facile sans fil
« Connexion facile sans fil » est en attente de configuration. Connectez un périphérique à l'imprimante avec
l'application sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette.
Si seule l'icône
L'imprimante n'est pas configurée pour utiliser le Wi-Fi.
Sélectionnez Paramètres sur l'écran ACCUEIL > Paramètres périphérique > Paramètres réseau > Wi-Fi dans
cet ordre, puis sélectionnez Activer pour Mode avancé.
Vérifiez l'emplacement du routeur sans fil.
Contrôle 4
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas trop éloignée du routeur sans fil.
L'imprimante peut être placée jusqu'à 50 m (164 pieds) du local où se trouve le routeur sans fil, sans obstacle
entre les deux. Assurez-vous que l'imprimante est suffisamment proche du routeur sans fil à utiliser.
Faites en sorte qu'il n'y ait aucun obstacle entre le routeur sans fil et l'imprimante. La communication sans fil
d'une pièce à une autre ou entre différents étages est généralement médiocre. Une communication sans fil peut
être entravée par des matériaux de construction contenant du métal ou du béton. Si l'imprimante ne peut pas
communiquer avec l'ordinateur via le Wi-Fi à cause d'un mur, installez l'imprimante et l'ordinateur dans la même
pièce.
Par ailleurs, si un appareil tel qu'un micro-ondes qui émet des ondes radio de la même fréquence qu'un routeur
sans fil se trouve à proximité, il risque de causer des interférences. Placez le routeur sans fil le plus loin possible
des sources d'interférences.
Étape 2 : Résoudre les problèmes à l'aide de Wi-Fi Connection Assistant.
Diagnostiquez et réparez les connexions réseau à l'aide de Wi-Fi Connection Assistant.
Téléchargez Wi-Fi Connection Assistant à partir de la page ci-dessous et installez-le sur votre ordinateur.
Vérification de l'état de la connexion de l'imprimante à l'aide de l'assistant de connexion Wi-Fi
Consultez les informations ci-dessous pour le démarrage de Wi-Fi Connection Assistant.
•
• Pour Windows :
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
•
• Pour macOS :
Démarrage de Wi-Fi Connection Assistant
(Wi-Fi) est affichée dans le coin supérieur gauche de l'écran ACCUEIL.
(Wi-Fi désactivé) ou
(Connexion facile sans fil) est activé.
(Connexion directe sans fil) est affichée.
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