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Dell G7 15 7500
Guide de maintenance
Modèle réglementaire: P100F
Type réglementaire: P100F001
September 2020
Rév. A01

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Sommaire des Matières pour Dell P100F

  • Page 1 Dell G7 15 7500 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P100F Type réglementaire: P100F001 September 2020 Rév. A01...
  • Page 2 © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
  • Page 4 Ventilateur de la carte graphique............................39 Retrait du ventilateur de la carte graphique.......................39 Installation du ventilateur de la carte graphique......................40 Port de l’adaptateur d’alimentation............................41 Installation du port de l’adaptateur d’alimentation..................... 41 Retrait du port de l’adaptateur d’alimentation......................42 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)............... 43 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)..........
  • Page 5 Mise à jour flash du BIOS (clé USB)..........................88 Flashage du BIOS................................88 Options de support de sauvegarde et de récupération....................88 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................89 Dégagement d’électricité résiduelle..........................89 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell................. 90 Table des matières...
  • Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
  • Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 8 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
  • Page 9 1. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. 2. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. 3.
  • Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Support de câble de Assemblage du M2x4 l’assemblage d’écran repose-poignets et du clavier Charnières de l’écran Assemblage du M2,5x2,5 repose-poignets et du clavier Carte d’E/S Assemblage du M2x4 repose-poignets et...
  • Page 12 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Pavé tactile Assemblage du M2x2 repose-poignets et du clavier Support Type-C Carte système M2,5x5 Support de la carte sans fil Assemblage du M2x4 repose-poignets et du clavier Cache de fond Retrait du cache de fond...
  • Page 13 Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond sur le côté où se trouvent les charnières, car cela pourrait l’endommager.
  • Page 14 3. En commençant par coin supérieur droit, utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond pour le dégager des languettes. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur.
  • Page 15 Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si la batterie a été précédemment déconnectée. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond. Retrait et installation de composants...
  • Page 16 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 17 Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système, s’il n’a pas été débranché précédemment. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 18 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 19 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement et de sous le câble des haut-parleurs. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, décollez la pile bouton de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 20 Étapes 1. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton sous le câble des haut-parleurs et dans les guides d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1.
  • Page 21 Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les deux vis (M1,6x4) qui fixent le cache arrière à la carte système. 3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 22 Étapes 1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système. 2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
  • Page 23 Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le support du cache arrière à la carte système. 2. Soulevez le support du cache arrière pour le retirer de la carte système. Installation du support de cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
  • Page 24 Étapes 1. Alignez les trous de vis du support du cache arrière avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x5) qui fixent le support du cache arrière à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache arrière.
  • Page 25 Retrait et installation de composants...
  • Page 26 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le câble d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Retournez l’ordinateur. 4. Retirez les huit vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
  • Page 27 Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
  • Page 28 Retrait et installation de composants...
  • Page 29 Étapes 1. Alignez les languettes des charnières sur les fentes de l’assemblage repose-poignets et clavier, et placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier avec ceux situés sur les charnières droite et gauche de l’assemblage d’écran.
  • Page 30 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2.
  • Page 31 Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement. 2. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2.
  • Page 32 Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 . L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 33 4. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 .
  • Page 34 Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 35 À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 . L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 36 Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer tout autre module de mémoire installé...
  • Page 37 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le.
  • Page 38 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du processeur. 3. Soulevez le ventilateur du processeur et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 39 Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur du processeur avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble du ventilateur du processeur à la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur du processeur à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier.
  • Page 40 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur de la carte graphique à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Débranchez le câble du ventilateur de la carte graphique de la carte système. 3. Soulevez le ventilateur de la carte graphique et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
  • Page 41 Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur de la carte graphique avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Branchez le câble du ventilateur de la carte graphique à la carte système. 3.
  • Page 42 Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Acheminez le port de l’adaptateur d’alimentation dans ses guides d’acheminement sur le dissipateur de chaleur. 3. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 4.
  • Page 43 Étapes 1. Retirez la vis (M2X2,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 4.
  • Page 44 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le bouton d’alimentation avec le câble du lecteur d’empreintes digitales (en option) sur la carte d’E/S. 2.
  • Page 45 Étapes 1. Alignez les trous de vis du lecteur d’empreintes digitales (en option) sur ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Serrez suffisamment lorsque vous serrez la vis (M2x2,5) afin d’éviter d’endommager le pas de vis.
  • Page 46 Barre des voyants Retrait de la barre des voyants Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la barre des voyants et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 47 Étapes 1. Alignez la barre des voyants avec les fentes situées sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble de la barre des voyants à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2.
  • Page 48 Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble du lecteur d’empreintes digitales. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble d’E/S de la carte d’E/S. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et clavier. 4.
  • Page 49 Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 4.
  • Page 50 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez le port de l’adaptateur secteur de la carte système, puis retirez-le des guides d’acheminement du dissipateur de chaleur. 2.
  • Page 51 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (comme indiqué par les nombres présents sur le dissipateur de chaleur), serrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à...
  • Page 52 Clé G Retrait de la touche G Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache arrière. 4. Retirez le support du cache arrière.
  • Page 53 Installation de la touche G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la touche G et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 54 Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 55 5. câble de rétroéclairage du clavier 6. Câble de la barre des voyants 7. câble des haut-parleurs 8. Câble de la pile bouton 9. Câble de touche G Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
  • Page 56 REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
  • Page 57 Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Branchez le câble de la touche G à la carte système, puis fermez le loquet. 4.
  • Page 58 11. Installez le cache de fond. 12. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
  • Page 59 Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 60 Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le cache arrière. 5. Retirez le support du cache arrière.
  • Page 61 Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
  • Page 62 7. Remettez en place les cinq vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile et le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez le ventilateur de la carte graphique. 3. Installez le ventilateur du processeur.
  • Page 63 Étapes 1. Retirez les 41 vis (M1,2x2,5) qui fixent le support du clavier à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du clavier et le clavier pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. Pliage du câble du clavier À...
  • Page 64 Étapes 1. Placez le clavier sur une surface propre et plane. 2. À l’aide des chevilles de positionnement sur le support et câble du clavier, pliez le câble du clavier comme indiqué sur les images. REMARQUE : Assurez-vous que le code QR sur le câble du clavier est tourné vers le haut avant de le brancher à la carte système.
  • Page 65 Étapes Repliez le câble du clavier. 2. Alignez les trous de vis du clavier et du support du clavier avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les 41 vis (M1.2x2,5) qui fixent le support du clavier à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1.
  • Page 66 Repose-mains Retrait du repose-poignets Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la pile bouton. 5. Retirez le cache arrière. 6.
  • Page 67 Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du repose-poignets et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Placez le repose-poignets sur une surface plane et propre. Étapes suivantes 1.
  • Page 68 20. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait et installation de composants...
  • Page 69 Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
  • Page 70 System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
  • Page 71 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 72 Tableau 3. Options de configuration du système (suite) Présentation générale Par défaut : activé BATTERIE Type de batterie Affiche le type de batterie. Par défaut : principal Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie. État de la batterie Affiche l’état de la batterie.
  • Page 73 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Mode de démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Secure Boot Activer Secure Boot Active ou désactive Secure Boot.
  • Page 74 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Integrated Devices (Périphériques intégrés) Activer la prise en charge du démarrage USB Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB). Enable External USB Ports (activer les ports Active ou désactive les ports USB pour fonctionner dans un environnement de USB externes)
  • Page 75 L’option Optimisée est sélectionnée par défaut. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Active la sortie de veille de l’ordinateur lorsqu’une station d’accueil USB-C Dell est station d’accueil Dell USB-C connectée. Par défaut : activé...
  • Page 76 Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Intel Platform Trust Technology On Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Par défaut : activé Dérivation PPI pour les commandes Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical d’effacement...
  • Page 77 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Par défaut : désactivé Chiffres Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un chiffre. Par défaut : désactivé Caractères spéciaux Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial.
  • Page 78 Par défaut : activé Seuil de restauration automatique du Permet de contrôler le flux d’amorçage automatique pour la console système d’exploitation Dell SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell. Par défaut, la valeur 2 est sélectionnée.
  • Page 79 Tableau 14. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier L’option Lumineux est sélectionnée par défaut. Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en CA Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur CA est en CA branché...
  • Page 80 Tableau 16. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualisation Par défaut : activé VT for Direct I/O Activer la technologie de virtualisation Intel Permet à l’ordinateur d’activer ou de désactiver Virtualization Technology for Direct pour les E/S directes I/O (VT-d).
  • Page 81 Tableau 18. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements thermiques thermiques. L’option Conserver est sélectionnée par défaut. Journal des événements d’alimentation Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés à...
  • Page 82 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
  • Page 83 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 84 Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.
  • Page 85 Tableau 20. Codes LED (suite) Codes lumineux des Description du problème diagnostics Défaillance de processeur Carte système : défaillance BIOS ou ROM (Read- Only Memory) Aucune barrette de mémoire/RAM (Random- Access Memory) détectée Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) Mémoire non valide installée Erreur de la carte système ou du chipset Défaillance de l’écran Panne du rail d’alimentation LCD.
  • Page 86 Tableau 21. Fonctions (suite) M-BIST L-BIST Déclencheur Appuyez sur la touche <M> et le bouton Intégré à l’outil de diagnostic des codes d’alimentation. d’erreur LED. Lancé automatiquement pendant le POST Voyant de panne Voyant LED de la pile orange fixe Voyant du code d’erreur LED de la batterie [2,8] clignote en orange 2 fois, s’arrête, puis clignote en blanc 8 fois.
  • Page 87 Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Libérez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier selon les différents fournisseurs de panneau d’écran.
  • Page 88 Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Dell propose plusieurs options de restauration du système d’exploitation Windows sur votre PC Dell. Pour plus d’informations, voir la...
  • Page 89 Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation Wi- Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur.
  • Page 90 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...
  • Page 91 REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell. Obtenir de l’aide et contacter Dell...

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G7 15 7500