Contents 1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur....................6 Consignes de sécurité............................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....................6 Instructions relatives à la sécurité..........................7 Protection contre les décharges électrostatiques....................7 Kit ESD d'intervention sur site............................8 Transport des composants sensibles......................... 9 Après une intervention à...
Page 4
Installation du disque SSD............................31 carte WLAN..................................33 Retrait de la carte WLAN............................33 Installation de la carte WLAN........................... 34 carte WWAN..................................35 Retrait de la carte WWAN............................35 Installation de la carte WWAN..........................36 Dissipateur de chaleur..............................37 Retrait de l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur..................37 Installation de l’ensemble dissipateur de chaleur....................38 Port de l’adaptateur secteur............................
Page 5
Exécution des diagnostics ePSA..........................92 Voyants de diagnostic système............................92 BIOS clignotant (clé USB).............................. 93 Flashage du BIOS................................94 Options de sauvegarde média et de récupération....................... 94 Cycle d’alimentation Wi-Fi.............................. 94 Élimination de l’électricité résiduelle..........................94 5 Obtenir de l'aide............................96 Contacter Dell...................................96 Contents...
Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
DIMM reçoit un choc électrostatique, mais le traçage est à peine affaibli et aucun symptôme de dégâts n'est émis. Le traçage affaibli peut prendre plusieurs semaines ou mois pour fondre et peut pendant ce laps de temps dégrader l'intégrité de la mémoire, causer des erreurs de mémoire intermittentes, etc.
Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • Fonctions USB • USB type C • HDMI 1.4a Fonctions USB La spécification USB (Universal Serial Bus) a été créée en 1996. Elle simplifie considérablement la connexion entre les ordinateurs hôtes et les périphériques tels que les souris, les claviers externes, les pilotes externes et les imprimantes.
Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s.
• Adaptateurs et stations d’accueil pour disques USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Lecteurs et disques Flash USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Disques SSD USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Systèmes RAID USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 • Lecteurs optiques •...
petite connexion USB de type C. Pour utiliser cette option, le périphérique et le câble d'alimentation doivent prendre en charge la connexion USB Power Delivery. Le seul fait d'avoir une connexion USB de type C ne signifie pas nécessairement qu'ils le font. USB de type C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle norme USB.
Prend en charge la mise en réseau Thunderbolt (*varie selon le produit) Prend en charge les écrans, jusqu’à la technologie 4K Jusqu’à 40 Gbit/s REMARQUE : La vitesse de transfert de données peut varier selon l’appareil. Icônes Thunderbolt Figure 2. Changements relatifs aux icônes Thunderbolt HDMI 1.4a Cette rubrique explique la technologie HDMI 1.4a, ses fonctionnalités et les avantages qu’elle présente.
Page 15
• Audio HDMI prend en charge plusieurs formats audio, allant de la stéréo standard au son surround multicanal • HDMI combine la vidéo et l’audio multicanal sur un seul et même câble, ce qui élimine le coût, la complexité et la confusion inhérents à la multiplicité...
Retrait et installation de composants Cache de fond Retrait du cache de fond Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ordinateur. Faites levier sur le cache de fond [1] sur les encoches situées près des charnières et appuyez sur les bords pour séparer le cache de fond de l’ordinateur [2].
Page 17
Soulevez et retirez le cache de fond de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Installation du cache de fond Alignez le cache de fond avec les trous de vis du repose-mains, puis placez-le sur l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Page 19
Appuyez sur les bords du cache de fond jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur le repose-mains. Retrait et installation de composants...
Page 20
Serrez les huit vis imperdables pour fixer le cache de fond à l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
être dangereux. Dans ce type de cas, l'ensemble du système doit être remplacé. Contactez https:// www.dell.com/support pour obtenir de l’aide et des informations supplémentaires. • Assurez-vous de toujours acheter les batteries authentique en provenance de https://www.dell.com ou chez les partenaires et revendeurs certifiés Dell. Retrait et installation de composants...
Retrait de la batterie Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond. Soulevez le loquet pour débrancher le câble de la batterie du connecteur de la carte système [1]. REMARQUE : Cette procédure illustre une batterie 4 cellules. Une batterie 3 cellules dispose d’une vis imperdable unique qui fixe la batterie sur le repose-mains.
Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Page 24
Débranchez le câble de la pile bouton du connecteur situé sur la carte système [1]. Retirez la pile bouton de l’ordinateur [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de la pile bouton Branchez le câble de la pile bouton sur son connecteur de la carte système [1], puis collez la pile bouton sur le repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Page 26
Connectez le câble de la carte des voyants LED sur la carte système [1] et positionnez le câble ruban dans le guide d’acheminement en caoutchouc sur la pile bouton [2]. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Mémoire Retrait de la mémoire Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Installation de la mémoire Insérez le module de mémoire dans le connecteur mémoire jusqu’à ce qu’il soit maintenu par les clips. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Page 30
Soulevez légèrement le disque SSD et retirez-le de son connecteur sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Installation du disque SSD Placez le disque SSD dans son emplacement, puis faites-le glisser dans son connecteur situé sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 32
Placez le support du disque SSD sur le disque SSD [1]. Serrez les trois vis imperdables pour fixer le support de disque SSD au repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WLAN Retrait de la carte WLAN Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Installation de la carte WLAN Insérez la carte WLAN dans son connecteur situé sur la carte système [1]. Branchez les câbles d’antenne sur les connecteurs respectifs marqués sur la carte WLAN [2]. Placez le support métallique sur les connecteurs d’antenne [3]. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support métallique à...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. carte WWAN Retrait de la carte WWAN Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. Retirez le cache de fond.
Installation de la carte WWAN Placez la carte WWAN dans son connecteur situé sur la carte système [1]. Branchez les câbles d’antenne sur les connecteurs de la carte WWAN [2]. Placez le support métallique sur les connecteurs d’antenne [3]. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le support métallique à la carte WWAN [4]. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait de l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de l’ensemble dissipateur de chaleur REMARQUE : Le ventilateur et le dissipateur de chaleur sont des pièces pouvant être commandées séparément. Le dissipateur de chaleur peut être retiré sans retirer le ventilateur. Placez l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur dans l’ordinateur [1]. Remettez en place les deux vis (M2x3) dans l’ordre (2 >...
Installez la carte WWAN. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Port de l’adaptateur secteur Retrait du port d’adaptateur d’alimentation Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur [1]. Soulevez le port de l’adaptateur secteur et retirez-le de son logement situé sur la carte système [2]. Installation du port d’adaptateur d’alimentation Branchez le câble du port de l’adaptateur secteur sur la carte système [1]. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement sur le repose-mains [2].
Remettez en place le support métallique sur le port de l’adaptateur secteur [1]. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer le port de l’adaptateur secteur à l’ensemble repose-mains [2]. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...
Page 42
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent les haut-parleurs à l’ensemble repose-mains [1]. Soulevez et retirez les haut-parleurs de l’ensemble repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Installation des haut-parleurs Alignez et placez les haut-parleurs dans l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place les quatre vis (M2x3) pour fixer les haut-parleurs à l’ensemble repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Page 44
Collez le ruban adhésif pour fixer le câble du haut-parleur sur la carte des boutons du pavé tactile [1]. Acheminez le câble des haut-parleurs [2], puis branchez le câble du haut-parleur sur le connecteur de la carte système [3]. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte DEL Retrait de la carte fille LED Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation de la carte fille LED Placez la carte fille LED en l’alignant sur l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place la vis unique (M2x3) pour fixer la carte fille LED sur l’ensemble repose-mains [2]. Connectez le câble ruban de la carte fille LED sur la carte système [3]. Retrait et installation de composants...
Branchez le câble des haut-parleurs. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton du pavé tactile Retrait de la carte du bouton du pavé tactile Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation de la carte du bouton du pavé tactile Placez la carte des boutons du pavé tactile sur l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour la fixer à l’ensemble repose-mains [2]. Connectez le câble de la carte des boutons du pavé tactile au module du pavé tactile [3]. Retrait et installation de composants...
Installez le haut-parleur. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de carte à puce Retrait du lecteur de carte à puce Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation du lecteur de carte à puce Remettez en place le lecteur de carte à puce dans le logement situé sur l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place les quatre vis (M2x2,5) [2] le fixant à l’ensemble repose-mains. Branchez le câble du lecteur de carte à puce sur la carte USH [3]. Retrait et installation de composants...
Installez les hauts-parleurs. Installez le disque SSD. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 52
Retirez les six vis (M2,5x4) [1], puis l’assemblage d’écran de l’ensemble repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Installation de l’assemblage d’écran Remettez en place l’assemblage d’écran en alignant les trous de vis des charnières avec les trous de vis situés sur l’ensemble repose- mains [1]. Remettez en place les six vis (M2,5x3,5) [2] pour fixer l’assemblage d’écran à l’ordinateur [1]. Retrait et installation de composants...
Page 54
Fermez le capot de l’écran LCD. Retrait et installation de composants...
Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Protections de charnières Retrait de la protection de charnière Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Installation du cache de charnière Faites glisser le cache de charnière vers la charnière gauche jusqu’à ce qu’il s’enclenche sur l’assemblage d’écran [1]. Fermez les charnières à un angle de 180 degrés avec l’assemblage d’écran [2]. Retrait et installation de composants...
Installez l’assemblage d’écran Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Charnières d'écran Retrait des charnières Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur.
Page 58
Retirez les quatre vis (M2,5x5) [1] qui fixent les charnières à l’assemblage d’écran. Soulevez les charnières et retirez-les de l’assemblage du cache arrière de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...
Installation des charnières Alignez et placez les charnières sur l’assemblage d’écran [1]. Remettez en place les quatre vis (M2,5x5) pour fixer les charnières sur l’assemblage du cache arrière de l’écran [2]. Retrait et installation de composants...
Page 60
Acheminez les antennes et le câble de l’écran le long des charnières. Retrait et installation de composants...
Installez le cache de charnière. Installez l’assemblage d’écran Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre d'écran Retrait du cadre d’écran Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation du cadre d’écran Placez le cadre d’écran sur l’assemblage d’écran et appuyez sur les bords pour le verrouiller sur le cache arrière de l’écran. Retrait et installation de composants...
Installez les charnières. Installez le cache de charnière. Installez l’assemblage d’écran Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 64
REMARQUE : Ne tirez pas sur les bandes élastiques et ne les détachez pas du panneau d’écran. Vous n’avez pas besoin de séparer les supports du cadre de l’écran. Décollez le ruban adhésif [1] et ouvrez le loquet [2] pour déconnecter du panneau d’écran le câble eDP [3]. Retrait et installation de composants...
Installation du panneau d’affichage Connectez le câble eDP au connecteur situé sur le panneau d’écran [1], puis fermez l’actionneur pour fixer le connecteur [2]. Collez la bande adhésive sur le connecteur eDP situé sur le panneau d’écran [3] et retournez le panneau d’écran sur le cache arrière [4].
Installez le cadre d’écran. Installez les charnières. Installez le cache de charnière. Installez l’assemblage d’écran Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module caméra/microphone Retrait du module caméra/microphone Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Installation du module caméra/microphone Placez le module caméra/microphone dans l’assemblage du cache arrière de l’écran après les avoir alignés [1]. Collez la bande adhésive pour fixer le module caméra/microphone sur le cache arrière de l’écran [2]. Connectez le câble de l’écran au module caméra/microphone [3]. Installez le panneau d’affichage.
Retirez l’assemblage d’écran. Retirez le cache de charnière. Retirez le cadre d’écran. Retirez les charnières. Retirez le panneau d’écran. Débranchez le câble de l’écran du module caméra/microphone [1] et retirez délicatement le câble de l’écran de son guide d’acheminement sur le cache arrière de l’écran. Installation du câble de l’affichage Branchez le câble de l’écran à...
Installez le panneau d’affichage. Installez les charnières. Installez le cadre d’écran. Installez le cache de charnière. Installez l’assemblage d’écran Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Page 71
REMARQUE : La carte système peut être retirée avec l’ensemble dissipateur de chaleur installé. Cela simplifie la procédure de remplacement du bouton d’alimentation, du clavier et de l’ensemble repose-mains. Retirez la vis unique (M2x4) du support métallique sur le connecteur du câble de l’écran fixé à la carte système [1]. Soulevez et retirez le support métallique [2] pour débrancher le câble de l’écran de la carte système [3].
Page 72
Débranchez les câbles d’antenne [1] et les câbles d’antenne WWAN et Darwin [2] de la carte système. Retirez les deux vis (M2x4) [1] et retirez le support USB de type C de la carte système [4] en le soulevant. Déconnectez la pile bouton [1], le câble des haut-parleurs [2] et le câble de la carte fille LED [3] de la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 73
Débranchez la carte fille USH [1] et les câbles du pavé tactile [2] de la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 74
Retirez les deux vis (M2x2,5) du support ESD DDR [1], puis retirez ce dernier de la carte système [2] en le soulevant. Retrait et installation de composants...
Page 75
Retirez les deux vis (M2x4) [1], puis la carte système de l’ensemble repose-mains [2]. REMARQUE : Sur les modèles équipés d’un lecteur d’empreintes digitales ou d’antennes WWAN, trois vis (M2x3) maintiennent la carte système en place dans l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Installation de la carte système Alignez et placez la carte système dans l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place les deux vis (M2x4) sur la carte système pour la fixer à l’ensemble repose-mains [2]. Retrait et installation de composants...
Page 77
REMARQUE : Sur les modèles équipés d’un lecteur d’empreintes digitales ou d’antennes WWAN, trois vis (M2x4) maintiennent la carte système en place dans l’ordinateur. Placez le support USB de type C [1] sur la carte système et fixez-le à l’aide de deux vis (M2x5) [2] sur celle-ci. Installez le support ESD DDR [1] sur la carte système, puis fixez-le à...
Page 78
Ouvrez le volet, puis connectez le câble de la carte USH [1] et le câble du pavé tactile [2] à la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 79
Connectez la pile bouton [1], le câble des haut-parleurs [2] et le câble ruban de la carte fille LED [3] à la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 80
Connectez les câbles d’antenne Darwin [1] et WWAN [2] à la carte système. Installez le support métallique sur le connecteur Darwin [1] et fixez-le au repose-mains à l’aide d’une seule vis (M2x4) [2] sur la carte système. Retrait et installation de composants...
Page 81
Faites passer le câble de l’écran par le support métallique [1] et connectez-le à la carte système [2]. Installez le support du câble de l’écran [1] sur le connecteur eDP de la carte système et fixez-le à l’aide d’une vis (M2x3) [2]. Installez l’assemblage d’écran Installez le...
Installez l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la mémoire. Installez la batterie. Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte du bouton d'alimentation Retrait de la carte de bouton d'alimentation Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à...
Page 83
Figure 3. Carte du bouton d’alimentation sans lecteur d’empreintes digitales Retrait et installation de composants...
Figure 4. Retrait de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Installation de la carte du bouton d’alimentation Alignez et positionnez la carte du bouton d’alimentation dans son emplacement sur l’ensemble repose-mains [1]. Remettez en place les deux vis (M2x2,5) pour fixer la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble repose-mains [2]. REMARQUE : La carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales dispose d’un câble qui se branche sur la carte système.
Page 85
Figure 5. Carte du bouton d’alimentation sans lecteur d’empreintes digitales Retrait et installation de composants...
Figure 6. Installation de la carte du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales Installez la carte système. Installez les boutons du pavé tactile. Installez l’assemblage d’écran Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. Installez l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Installez la carte WLAN.
Page 87
Retirez la carte WLAN. Retirez l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez la carte système. Retirez la pile bouton. Retirez la carte du bouton d'alimentation. Soulevez le loquet, puis déconnectez le câble du clavier [1] et le câble de rétroéclairage [2] du module du pavé tactile. REMARQUE : Cette image illustre le démontage d’une variante en fibre de carbone ;...
Installation du clavier Alignez le clavier sur la plaque de support du clavier [1] et remettez en place les deux vis (M2x2) [2]. Placez l’ensemble clavier dans le repose-mains [1] et fixez-le à l’aide des 17 vis (M1,6x2) [2]. REMARQUE : Cette image illustre le démontage d’une variante en fibre de carbone ;...
Installez le bouton d’alimentation. Installez la pile bouton. Installez la carte système. Installez l’assemblage d’écran Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. Installez l’ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Installez la carte WLAN. Installez le disque SSD. Installez la mémoire. Installez la batterie. Installez le cache de fond.
Page 90
Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation. Retirez la carte fille LED. Retirez le haut-parleur. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez les boutons du pavé tactile. Retirez la carte système. Retirez la pile bouton. Retirez le bouton d’alimentation. Retirez le clavier. Après avoir retiré ces composants, il vous reste l’ensemble repose-mains. Installez les composants suivants dans le nouvel ensemble repose-mains : Installez le clavier.
Page 91
Installez le cache de fond. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants...
Exécution des diagnostics ePSA Allumez votre ordinateur. Durant le démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. Cliquez sur la flèche dans le coin inférieur gauche.
Copiez le fichier du programme d'installation du BIOS sur la clé USB amorçable. Connectez le lecteur USB amorçable à l'ordinateur qui nécessite la mise à jour du BIOS. Redémarrez l'ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s'affiche à l'écran. Dépannage...
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Options de sauvegarde média et de récupération Dell propose plusieurs options de récupération du système d’exploitation Windows sur votre ordinateur Dell. Pour plus d’informations. reportez-vous à...
Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : Rendez-vous sur Dell.com/support.