Dell Precision 3560 Manuel De Maintenance
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Precision 3560
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P104F
Type réglementaire: P104F001,
January 2021
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Sommaire des Matières pour Dell Precision 3560

  • Page 1 Precision 3560 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P104F Type réglementaire: P104F001, January 2021 Rév. A00...

  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Instructions relatives à la sécurité............................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................7 Après une intervention à...
  • Page 4 Cadre interne de l’assemblage............................37 Retrait du cadre interne de l’assemblage........................37 Installation du cadre interne de l’assemblage......................39 Carte des voyants LED............................... 42 Retrait de la carte des voyants LED..........................42 Installation de la carte des voyants LED........................42 Ventilateur système................................43 Retrait du ventilateur système.............................43 Installation du ventilateur système..........................
  • Page 5 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant........104 Chapitre 6: Dépannage.........................105 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........ 105 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist.........105 Voyants de diagnostic du système..........................106 Récupération du système d’exploitation.........................

  • Page 6: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Alimentation de secours Les produits Dell avec alimentation de secours doivent être débranchés avant d’en ouvrir le boîtier. Les systèmes qui intègrent une alimentation de secours restent alimentés lorsqu’ils sont hors tension. L’alimentation interne permet de mettre le système sous tension (Wake on LAN) et de le basculer en mode veille à...

  • Page 7: Protection Contre Les Décharges Électrostatiques

    énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.

  • Page 8: Résumé De La Protection Antistatique

    ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 9 Principaux composants de votre ordinateur...

  • Page 10: Chapitre 2: Principaux Composants De Votre Ordinateur

    Principaux composants de votre ordinateur Principaux composants de votre ordinateur...
  • Page 11 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Ventilateur système 4. Module de mémoire 5. Carte système 6. Assemblage du clavier 7. Haut-parleurs 8. Assemblage du repose-poignets 9. Assemblage d’écran 10. Carte LED de la batterie 11. Pile bouton 12. Carte du lecteur d’empreintes digitales/bouton d’alimentation 13.

  • Page 12: Chapitre 3: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Carte SIM (Subscriber Identity Module) •...

  • Page 13: Liste Des Vis

    Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant. REMARQUE : La couleur des vis peut varier en fonction de la configuration commandée. Tableau 1. Liste des tailles de vis du Precision 3560 Composant Type de vis Quantité...

  • Page 14: Carte Sim (Subscriber Identity Module)

    Tableau 1. Liste des tailles de vis du Precision 3560 (suite) Composant Type de vis Quantité Image de vis Assemblage du clavier M2x2 Support du clavier M2x2 Assemblage d’écran M2,5x5 (charnière d’écran sur l’assemblage du repose- poignets) Charnière d’écran M2,5x3,5 (charnière sur le capot arrière de l’écran)

  • Page 15: Installation De La Carte Sim

    Étapes 1. Insérez une aiguille dans le trou du plateau de carte SIM et poussez-la vers l’intérieur jusqu’à ce que le plateau soit libéré. 2. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 3. Retirez la carte SIM de son plateau. 4.

  • Page 16: Étapes Suivantes

    Étapes 1. Insérez une aiguille dans le trou du plateau de carte SIM et poussez-la vers l’intérieur jusqu’à ce que le plateau soit libéré. 2. Faites glisser le plateau de carte SIM hors du logement sur l’ordinateur. 3. Placez la carte SIM dans le plateau de carte SIM avec le contact métallique vers le haut. 4.

  • Page 17: Installation De La Carte Microsd

    Étapes 1. Poussez la carte microSD pour l’éjecter de l’ordinateur. 2. Retirez la carte microSD de l’ordinateur. Installation de la carte microSD À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte microSD et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 18: Cache De Fond

    Étapes suivantes Appliquez les procédures décrites dans la section Après intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2.
  • Page 19 Retrait et installation de composants...

  • Page 20: Installation Du Cache De Fond

    Étapes 1. Desserrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’assemblage de repose-poignets et l’assemblage de clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond en commençant par les encoches en forme de U sur le bord supérieur du cache de fond pour le retirer de l’assemblage du repose-poignets et de l’assemblage du clavier.
  • Page 21 Retrait et installation de composants...

  • Page 22: Carte Wlan

    Étapes 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage de repose-poignets et de l’assemblage de clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Serrez les huit vis imperdables qui fixent le cache de fond de l’ordinateur à l’assemblage de repose-poignets et l’assemblage de clavier. Étapes suivantes 1.

  • Page 23: Installation De La Carte Wlan

    Étapes REMARQUE : Lors du retrait de la carte WLAN du système, si le tampon adhésif qui permet de fixer la carte WLAN en place est retiré du système avec la carte WLAN, replacez-le sur le système. 1. Desserrez la vis imperdable unique qui fixe le support de la carte WLAN à la carte WLAN. 2.
  • Page 24 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant indique les codes couleur des câbles d’antenne : Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir)

  • Page 25: Carte Wwan

    Carte WWAN Retrait de la carte WWAN Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 26: Installation De La Carte Wwan

    Installation de la carte WWAN Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 27: Disque Ssd

    Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte microSD. 3. Installez la carte SIM. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1.

  • Page 28: Retrait Du Disque Ssd M.2 2230

    À propos de cette tâche REMARQUE : Le logement 2 peut prendre en charge uniquement le disque SSD M.2 PCIe x4 NVMe Gen 4. Vous pouvez vous reporter à la procédure ci-dessous pour installer le disque SSD M.2 2280 dans le logement 1 ou le logement 2. L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 29: Installation Du Disque Ssd M.2 2230

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x4) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2230 et retirez-le de son emplacement sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 30: Modules De Mémoire

    3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe le disque SSD M.2 2230 à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Installez la carte microSD. 3. Installez la carte SIM. 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à...

  • Page 31: Installation Des Modules De Mémoire

    Installation des modules de mémoire Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.

  • Page 32: Retrait De La Batterie À 3 Cellules

    ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...

  • Page 33: Installation De La Batterie À 3 Cellules

    Installation de la batterie à 3 cellules Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie à 3 cellules et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. REMARQUE : Si la batterie est débranchée de la carte système pour maintenance, il y aura un délai pendant le démarrage du système, car le système réinitialise de la batterie de l’horloge temps réel.

  • Page 34: Installation De La Batterie À 4 Cellules

    REMARQUE : Si la batterie est débranchée de la carte système pour maintenance, il y aura un délai pendant le démarrage du système, car le système réinitialise de la batterie de l’horloge temps réel. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.

  • Page 35: Câble De La Batterie

    Étapes 1. Placez la batterie en l’alignant sur le côté gauche de l’ordinateur. 2. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 36: Installation Du Câble De La Batterie

    Étapes 1. Retournez la batterie et retirez le câble de la batterie des guides d’acheminement situés sur la batterie. 2. Débranchez le câble de la batterie de son connecteur sur la batterie. 3. Soulevez le câble de la batterie pour le retirer de la batterie. Installation du câble de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 37: Cadre Interne De L'assemblage

    Étapes 1. Placez le câble de la batterie en l’alignant sur la batterie. 2. Faites passer le câble de la batterie par les guides d’acheminement situés sur la batterie. 3. Connectez le câble de batterie au connecteur situé sur la batterie. Étapes suivantes 1.
  • Page 38 Retrait et installation de composants...

  • Page 39: Installation Du Cadre Interne De L'assemblage

    Étapes 1. Dégagez les câbles d’antenne des guides d’acheminement situés sur le cadre interne de l’assemblage. 2. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support du lecteur d’empreintes digitales au cadre interne de l’assemblage. 3. Débranchez le câble des haut-parleurs du connecteur situé sur la carte système, puis retirez le câble de haut-parleur des guides d’acheminement situés sur le cadre interne de l’assemblage.
  • Page 40 Retrait et installation de composants...
  • Page 41 Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le cadre interne de l’assemblage avec les trous de vis de la carte système et l’assemblage du repose-poignets. REMARQUE : Assurez-vous que la languette située dans l’angle supérieur gauche du cadre interne de l’assemblage est installée sous la languette de l’assemblage du repose-poignets.

  • Page 42: Carte Des Voyants Led

    Carte des voyants LED Retrait de la carte des voyants LED Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.

  • Page 43: Ventilateur Système

    À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte des voyants LED et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte des voyants LED sur celui de l’assemblage de repose-poignets. 2.

  • Page 44: Installation Du Ventilateur Système

    4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la batterie. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du ventilateur système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes PRÉCAUTION : N’endommagez pas l’éponge du ventilateur lors des procédures de remplacement. Une éponge endommagée réduit l’efficacité...

  • Page 45: Dissipateur De Chaleur

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du ventilateur système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) pour fixer le ventilateur système à l’assemblage de repose-poignets. 3. Branchez le câble du ventilateur du processeur sur la carte système. Étapes suivantes 1.

  • Page 46: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Intégrée)

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le dissipateur de chaleur à l’assemblage de repose-poignets. 2. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée) Prérequis...

  • Page 47: Retrait Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Séparée)

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le dissipateur de chaleur à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1.

  • Page 48: Installation Du Dissipateur De Chaleur (Pour Les Ordinateurs Équipés D'une Carte Graphique Séparée)

    Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le dissipateur de chaleur à l’assemblage de repose-poignets. 2. Desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique séparée) Prérequis...

  • Page 49: Haut-Parleurs

    Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Serrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le dissipateur de chaleur à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1.

  • Page 50: Installation Du Haut-Parleur

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du haut-parleur et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Soulevez les haut-parleurs et le câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets. Installation du haut-parleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 51: Carte Système

    Étapes 1. Alignez et positionnez les haut-parleurs sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez le cadre interne de l’assemblage. 2. Installez la batterie. 3.
  • Page 52 Retrait et installation de composants...

  • Page 53: Installation De La Carte Système

    Étapes REMARQUE : La carte système peut être retirée et installée en même temps que le module thermique inclus, afin de préserver la liaison thermique entre la carte système et le dissipateur de chaleur. Pour ce faire, le technicien doit retirer les deux vis M2x5 qui fixent le ventilateur système sur l’assemblage de repose-poignets.
  • Page 54 Retrait et installation de composants...

  • Page 55: Carte Du Bouton D'alimentation

    Étapes 1. Retournez la carte système, puis branchez le câble de la pile bouton sur le connecteur de la carte système. 2. Retournez et faites glisser la carte système pour enclencher le connecteur USB-C sur la charnière, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier.

  • Page 56: Installation De La Carte Du Bouton D'alimentation

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du bouton d’alimentation et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. 2.

  • Page 57: Lecteur De Carte À Puce

    Étapes 1. Alignez et placez la carte du bouton d’alimentation sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent la carte du bouton d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2.

  • Page 58: Installation Du Lecteur De Carte À Puce

    8. Retirez le cadre interne de l’assemblage. REMARQUE : Pour les modèles configurés avec un lecteur de carte à puce, le lecteur de carte à puce est préinstallé dans l’assemblage de repose-poignets de remplacement. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
  • Page 59 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du lecteur de carte à puce et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et positionnez le lecteur de carte à puce sur l’assemblage de repose-poignets. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de lecteur de carte à puce à l’assemblage de repose-poignets. 3.

  • Page 60: Assemblage Du Clavier

    Assemblage du clavier Retrait de l’assemblage du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5.

  • Page 61: Installation De L'assemblage Du Clavier

    Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de rétroéclairage et le câble du clavier du connecteur situé sur le clickpad. 2. Ouvrez les bandes de plastique sur l’assemblage du clavier pour accéder aux vis de l’assemblage du clavier. 3.
  • Page 62 Étapes 1. Alignez et positionnez l’assemblage du clavier sur l’assemblage du repose-poignets. 2. Remettez en place les 26 vis (M2x2) pour fixer l’assemblage du clavier à l’assemblage du repose-poignets. 3. Fermez les bandes en plastique pour recouvrir les vis de l’assemblage du clavier. 4.

  • Page 63: Support Du Clavier

    Support du clavier Retrait du support du clavier Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5.

  • Page 64: Assemblage D'écran

    À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du support du clavier et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le clavier en l’alignant sur son support. 2. Remettez en place les dix vis (M2x2) pour fixer le clavier sur son support. Étapes suivantes 1.
  • Page 65 6. Retirez la carte WWAN. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 66 Étapes 1. Décollez le ruban adhésif et débranchez le câble de la carte des capteurs du connecteur situé sur la carte système. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support de câble eDP à la carte système. 3. Soulevez le support du câble eDP pour le dégager du système. 4.

  • Page 67: Installation De L'assemblage D'écran

    5. Utilisez la languette de retrait du câble de l’écran pour le débrancher du connecteur sur la carte système. 6. Débranchez le câble eDP du connecteur sur la carte système et retirez-le des guides d’acheminement. 7. Ouvrez l’assemblage d’écran à un angle de 180 degrés et faites-le pivoter au-dessus de l’ordinateur, puis placez l’ordinateur sur une surface plane.
  • Page 68 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur le système et alignez les trous de vis de l’écran et ceux de la carte système. 2. Remettez en place les six vis (M2,5x5) pour fixer les charnières de l’écran à la carte système. 3.

  • Page 69: Cadre D'écran

    Étapes suivantes 1. Installez la carte WWAN. 2. Installez la carte WLAN. 3. Installez le cache de fond. 4. Installez la carte microSD. 5. Installez la carte SIM. 6. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.

  • Page 70: Installation De La Bordure D'écran

    1. Utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur les encoches situées à proximité des charnières gauche et droite sur le bord inférieur de la bordure d’écran. 2. Procédez soigneusement de la sorte sur les bords de la bordure d’écran pour le dégager du capot arrière de l’écran. 3.

  • Page 71: Panneau D'écran

    Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez l’assemblage d’écran.
  • Page 72 Retrait et installation de composants...

  • Page 73: Installation Du Panneau D'écran

    Étapes REMARQUE : Le panneau d’écran est préassemblé avec les supports d’écran sous la forme d’une seule pièce de rechange. Ne tirez pas sur la bande adhésive à décollement par étirement et ne séparez pas les supports du panneau d’écran. 1.
  • Page 74 Retrait et installation de composants...
  • Page 75 Étapes 1. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 2. Collez le ruban conducteur pour fixer le câble de l’écran au panneau d’écran. 3. Fermez le panneau d’écran et le capot arrière d’écran pour les assembler. REMARQUE : Assurez-vous que les languettes du panneau d’écran sont insérées dans les logements situés sur le capot de l’écran.

  • Page 76: Module De Webcam/Microphone

    Module de webcam/microphone Retrait du module webcam/microphone Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez l’assemblage d’écran.

  • Page 77: Câble D'écran/Edp

    Étapes 1. Alignez et placez le module de webcam/microphone dans le logement situé sur le capot arrière de l’écran. 2. Connectez le câble de webcam/microphone au connecteur situé sur le module webcam/microphone. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez les charnières d’écran.

  • Page 78: Installation Du Câble D'écran/Edp

    Étapes 1. Débranchez le câble d’écran/eDP de son connecteur situé sur le module de webcam/microphone. 2. Retirez la bande adhésive et dégagez le câble d’écran/eDP pour le libérer de l’adhésif, puis soulevez le câble d’écran/eDP du capot arrière de l’écran. Installation du câble d’écran/eDP Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.

  • Page 79: Carte Des Capteurs

    Étapes 1. Branchez le câble d’écran/eDP sur le connecteur sur la webcam. 2. Collez le câble d’écran/eDP au capot arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif et acheminez le câble d’écran/eDP vers le capot arrière de l’écran. Étapes suivantes 1.

  • Page 80: Installation De La Carte Des Capteurs

    3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez le cadre d’écran. 7. Retirez le panneau d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte des capteurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.

  • Page 81: Charnières De L'écran

    Étapes 1. Alignez et placez la carte du capteur sur le capot arrière de l’écran. 2. Branchez le câble d’écran sur le connecteur de la carte du capteur et fermez le loquet. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez le cadre d’écran.

  • Page 82: Installation Des Charnières D'écran

    Étapes 1. Retirez la vis unique (M2x3,5) qui fixe la charnière droite au capot arrière de l’écran. 2. Soulevez la charnière droite et retirez-la du capot arrière de l’écran. 3. Retirez la vis unique (M2x3,5) qui fixe la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 4.
  • Page 83 Étapes 1. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran gauche avec celui du capot arrière de l’écran. 2. Remettez en place la vis unique (M2x3,5) pour fixer la charnière gauche au capot arrière de l’écran. 3. Alignez le trou de vis de la charnière d’écran droite avec celui du capot arrière de l’écran. 4.

  • Page 84: Capot Arrière De L'écran

    Capot arrière de l’écran Retrait du capot arrière d’écran Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond.

  • Page 85: Plaque De Recouvrement Du Logement De Carte Sim Factice

    À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du capot arrière d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Posez le capot arrière de l’écran sur une surface plane. Étapes suivantes 1. Installez les charnières d’écran.

  • Page 86: Installation De La Plaque De Recouvrement Du Logement De Carte Sim Factice

    4. Retirez le cache de fond. 5. Retirez la carte WLAN. 6. Retirez la carte WWAN. 7. Retirez le cadre interne de l’assemblage. 8. Retirez le ventilateur système. 9. Retirez la batterie. 10. Retirez la carte système. 11. Retirez le lecteur de carte à...
  • Page 87 À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation de la plaque de recouvrement du logement de carte SIM factice. Étapes 1.

  • Page 88: Assemblage Du Repose-Poignets

    Assemblage du repose-poignets Retrait de l’assemblage du repose-poignets Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez la carte SIM. 3. Retirez la carte microSD. 4. Retirez le cache de fond. 5.

  • Page 89: Installation De L'assemblage De Repose-Poignets

    Installation de l’assemblage de repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage du repose-poignets et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.

  • Page 90: Chapitre 4: Logiciel

    Téléchargement des pilotes Étapes 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur.

  • Page 91: Chapitre 5: System Setup (Configuration Du Système)

    System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.

  • Page 92: Séquence De Démarrage

    La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...

  • Page 93: Présentation Générale

    Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge actuelle Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Nombre de cœurs Affiche le nombre de cœurs du processeur. ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur.
  • Page 94 Tableau 5. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage (suite) Configuration du démarrage Mode Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la modification des options du mode de démarrage sécurisé. Par défaut, l’option Mode déployé est activée. Gestion experte des clés Activer le mode personnalisé...
  • Page 95 Tableau 6. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Integrated Devices (Périphériques intégrés) Remplacement par la station d’accueil Permet à d’utiliser une station d’accueil Dell Type-C pour fournir un flux de données Type-C quand les ports USB externes sont désactivés. Lorsque le remplacement par la station d’accueil Type-C est activé, le sous-menu Video/Audio/Lan est activé.
  • Page 96 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Affichage Écran Luminosité de l’affichage Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie. batterie Luminosité lors du fonctionnement sur Permet de définir la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur secteur. secteur Logo plein écran Permet d’activer ou de désactiver l’affichage du logo plein écran.

  • Page 97: Alimentation

    Par défaut, l’option Optimisé est activée. Prise en charge de l’éveil par USB Éveil système lors de la connexion à une Lorsque cette option est activée, la connexion d’une station d’accueil USB-C Dell station d’accueil Dell USB-C déclenche la sortie de veille de l’ordinateur.
  • Page 98 Tableau 11. Options de configuration du système : menu Sécurité Sécurité Sécurité TPM 2.0 Sécurité TPM 2.0 activée Permet d’activer ou de désactiver les options de sécurité TPM 2.0. Par défaut, l’option Sécurité TPM 2.0 activée est activée. Activer Attestation Permet de contrôler si la hiérarchie d’approbation du module TPM (Trusted Platform Module) est disponible pour le système d’exploitation.

  • Page 99: Verrouillage De La Configuration Par L'administrateur

    Activer le rétablissement des PSID non admin Contrôle l’accès au rétablissement des ID de sécurité physique (PSID) des disques durs NVMe à partir de l’invite Dell Security Manager. Par défaut, cette option est désactivée. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour Restauration de mise à...

  • Page 100: Récupération Du Système D'exploitation Supportassist

    Dell la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Par défaut, la valeur du seuil est réglée sur 2. Tableau 14. Options de configuration du système : menu Gestion des systèmes Gestion des systèmes...
  • Page 101 Tableau 15. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier Par défaut, cette option est activée. Options de verrouillage des touches de Par défaut, l’option Verrouillage Fn est activée. fonction Luminosité du clavier Permet de modifier les paramètres d’éclairage du clavier. Par défaut, l’option Lumineux est activée.
  • Page 102 Tableau 17. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualisation Intel Trusted Execution Technology (TXT) Activer Intel Trusted Execution Technology Indique si MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les fonctions (TXT) matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Trusted Execution. Par défaut, cette option est désactivée.

  • Page 103: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Tableau 19. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements Permet d’afficher les événements d’alimentation. d’alimentation Par défaut, l’option Conserver est activée. Informations sur la licence Affiche les informations de licence de l’ordinateur. Mot de passe système et de configuration Tableau 20.

  • Page 104: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Ou De Configuration Existant

    Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé.

  • Page 105: Chapitre 6: Dépannage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...

  • Page 106: Voyants De Diagnostic Du Système

    8. En cas de problèmes, des codes d’erreur s’affichent. Notez le code d’erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie a plus de 5 % de charge.

  • Page 107: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.

  • Page 108: Mise À Jour Flash Du Bios (Clé Usb)

    4. Connectez la clé USB de démarrage à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du BIOS. 5. Redémarrez l’ordinateur et appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran. 6. Démarrez sur la clé USB à partir du menu Démarrage unique.

  • Page 109: Élimination De L'électricité Résiduelle

    6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle À propos de cette tâche L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée.

  • Page 110: Chapitre 7: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell

    Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 21. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

Ce manuel est également adapté pour:

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Table des Matières