Publicité
Podmínky záruky _ Ваша Гарантия _ Garanciális feltételek _ Podmienky záruky _
Česka republika (CZ)
Vážený zákazníku,
Děkujeme za Váš zájem o výrobek firmy THOMSON. Naším přáním je Vaše maximální spokojenost. Pokud se rozhodnete pro koupi
některého výrobku z oblasti videorekordérů, CD a DVD přehrávačů a rekordérů, receiverů, sestav pro domácí kino nebo z bohatého
sortimentu mini a mikro HiFi systémů, rádi bychom vám poradili a upozornili Vás na několik důležitých skutečností.
- Při vybí r ání pří s troje pečlivě zvažte, jaké činnosti a funkce od pří s troje požadujete. To, že výrobek nevyhovuje Vašim pozdějším
nárokům, nemůže být důvodem k reklamaci.
- Před prvním použitím si pečlivě přečtěte přiložený český návod, který dodává firma THOMSON s.r.o. ke všem dodávaným
výrobkům, a důsledně se jím řiďte.
- Veškeré výrobky jsou určeny pro domácí použití.Při používání jiným způsobem nebo používáním v rozporu s návodem zaniká nárok
na uplatnění záruky. Pro profesionální použití jsou určeny výrobky specializovaných výrobců.
Dodržování těchto zásad povede k Vaší spokojenosti.V případě jejich nedodržování však nemůžeme uznat případnou reklamaci.
Doporučujeme Vám po dobu záruční lhůty uchovat původní obaly k výrobku pro případný transport.
Další informace Vám poskytne: THOMSON multimedia Czech s.r.o.
Tel. 02/84 00 11 11 (Po – Pá 9.00– 18.00 hod.)
Fax. 02/84 00 11 00
Internetová adresa: http://www.thomson.cz
Přejeme Vám mnoho radosti s výrobkem THOMSON !
Záruční podmínky:
Na shora uvedené výrobky přebí r á firma THOMSON záruku po dobu 24 měsíců od data prodeje výrobku kupujícímu – konečnému
uživateli (dále jen spotřebiteli) a to pouze tehdy, byl-li spotřebitel seznámen s obsluhou výrobku (s návodem k obsluze) i se záručními
podmínkami a toto je stvrzeno podpisem na tomto záručním listě. Nárok na záruku je možné uplatnit pouze po předložení správně a
úplně vyplněného záručního listu v okamžiku prodeje a originálu dokladu o zakoupení výrobku (účtenky) s typovým označením výrobku
a datem prodeje. Na kopie záručního listu a účtenky nebo na záruční list či účtenku s chybějícími nebo později doplňovanými a
měněnými údaji nebude brán zřetel. Nárok lze uplatňovat u prodejce, u kterého byl výrobek zakoupen, nebo u některého z autorizo-
vaných servisů, uvedených na platném seznamu vydaném firmou THOMSON multimedia Czech s.r.o., který najdete na výše uvedené
internetové adrese nebo Vám jej poskytne prodejce.
Nárok na záruku zaniká, jestliže je závada způsobena mechanickým poškozením (pádem, teplem, zlomením nebo přetržením přívodní-
ho kabelu, konektoru či jiné části, včetně poškození v průběhu přepravy), nešetrným a nesprávným používáním (použití nevhodných
nebo znečistěných medií), přetěžováním, nepozorností (nesprávné vložení kazety, zalití tekutinou, vniknutí předmětu), znečištěním (vč.
audio a video hlav) a zanedbanou údržbou, změnou barvy či povrchové úpravy způsobených vnějším vlivem. Dále nárok na záruku
zaniká v případě vlivu jiné vnější události (přepětí v síti, elektromagnetické pole, prašné nebo zakouřené prostředí, nevhodná teplota,
nevhodné a nedostatečné větrání, živelná pohroma apod.), byl-li výrobek připojen na jiné elektrické napětí nebo na napětí jiné polari-
ty, než pro jaké je určen a také v případě sejmutí ochranného krytu, úprav nebo oprav včetně poškození plomb či šroubů provedených
neautorizovanými osobami či firmami. Nárok zaniká také v přípradě, že byly kýmkoliv provedeny modifikace nebo adaptace ke změně
nebo rozšíření funkcí výrobku oproti zakoupenému provedení nebo pro možnost jeho provozu v jiné zemi,než pro kterou byl navržen,
vyroben a schválen.Nárok nebude uznán u částí,podléhajících běžné spotřebě (baterie,obaly apod.) nebo částí,které se v při používání
opotřebovávají a byly v provozu déle než 3000 hodin (např.snímací hlavy,páskové a CD mechaniky nebo jejich součásti) případně 6000
hodin (např. obrazovky, signalizační či kontrolní panely, displeje nebo jeich součásti). Nárok na záruku nebude akceptován a firma
THOMSON nenese odpovědnost za poruchy a nesprávný provoz zaviněný nevhodnou kvalitou elektromagnetického signálu, vlivem
rušivého elektromagnetického pole a jiných vnějších vlivů. Nenese odpovědnost za nesprávný chod a případné vady vzniklé vlivem
použitých optických, magnetických, paměťových a dalších medií jiných výrobců a stejně jako použitím poškozených a znečistěných
medií. Poskytnutím záruky nejsou dotčena práva kupujícího, která se ke koupi věci váží podle zvláštních právních předpisů.
Podpisem stvrzuji, že jsem byl seznámen s obsluhou výrobku a záručními podmínkami a souhlasím s nimi.
Podpis spotřebitele: ................................................................................................
Magyarország (H)
1. E garancia a THOMSON által gyártott és THOMSON európai kereskedelmi képviselet által forgalomba hozott, ter-
mékére érvényes a mellékelten jelölt országokban F, I, E, P, GB, IRL, D, CH,A, B, L, NL, PL, CZ, H, SK.
2. A THOMSON multimedia Hungary Kft. jótáll e termékekért,a Felhasználói Útmutatóiban felsorolt feltételeknek
megfelően. 2. A garancia időszak a THOMSON termékekre egységesen tizenkét (12) hónap, melyet a termék
megvásárlásától számítanak.A garanciális szervízek listája a garanciajegyhez van mellékelve.
3. A garanciális szolgáltatások nyújtására csak akkor kerülhet sor, ha a Vevő bemutatja az alábbi dokumentumokat:
- a helyesen és olvashatóan kitöltött garanciajegyet;
- a termék érvényes vásárlási blokkját,
- a meghibásodott terméket.
EZEN FELTÉTELEK BÁRMELY EUROPAI ORSZÁGBAN VÁSAROLT TERMÉKEKRE ÉRVÉNYESEK
4. E garancia nem terjed ki a következőkre:
- felhasználó vagy más,a THOMSON felhatalmazásával nem rendelkező személy,vagy szervíz által végzett,javítások ese-
tében. Ebben az esetben a garancia azonnali hatállyal megszűnik.
- a készülék szándékos rongálása és a karbantartás hiánya(rendszeres tisztíás, portalanítás, lézer optikai egységek
céleszközzel való tisztítása)
- túlzott igénybevétel (pl. a készülék professzionális célokra való használata, napi folyamatos üzemeltetés).
A vevő új készülékre (vagy vételár visszatérítésre) válik jogosulttá, ha a felhatalmazott márkaszervíz 15 naptári napon
belül a készüléket nem javítja meg és nem ajánlott fel cserekészüléket a javítás idejére. Cserekészülék felajánlása mel-
lett a javításí határí d ő 30 nap. A csereutalványt a THOMSON által felhatalmazott szervíz állítja ki.
A cserét (vagy a vételár visszatérítését) az eladószerv teljesíti, amely az illető terméket eladta.
5. A garanciára vonatkozó jogszabályok: Polgári Törvénykönyv 306. és 307. cikkelye, valamint a 117/1991.
(IX.10.)Kormányrendelet.
FONTOS TUDNIVALOK
A vásárlástól számított 3 napon belül történt meghibásodás esetében,a terméket a vásárlás helyére kell visszaszállítaní.
Ha garanciális feltételekben felsorolt kizáró okok egyike sem áll fenn, a terméket a Vevő kérésére egy másik, ugyano-
lyan típusú termékre kell kicserélni, vagy a teljes vételárat a vevő részére vissza kell térítení, esetenként értékegyezte-
tés melett más terméket kell bíztosítaní.
A vásárlás időpontjától számított három (3) napot követően a garanciális igényeket a garanciajegyhez mellékelt listán
szereplő egyik szervíznél lehet bejelenteni.A hivatkozott jogszabályok szerint a Vevő a következő jogokkal rendelkezik:
- Ha a Vevő javítást igényel, e javítást a bejelentéstől számított 15+(15 nap cserekészülék melett) napon belül kell elvé-
gezni.
- Javítás esetén új alkatrészeket építenek be. Ha ezen alkatrészek fődarabnak minősülnek, a garancia ezen fődarabok
tekintetében újra kezdődik (12 hónap) a javítás befejezésekor. Az új határidőt és a kicserélt fődarab megnevezését a
garanciajegyen fel kell tüntetni.
- A javítást az üzemeltetés helyén kell elvégezni, a fix bekötésű vagy 10 Kg-nál nagyobb tömegű készülékeknél.Audió
termékek esetében a 10 Kg-os súlyhatár a levehető hangfalak nélkűl értendő.Ha a javítás a helyszínen nem végezhető
el, a szervíz gondoskodik a díjmentes szállításról, valamint a termék fel és leszereléséről.
- A fenti bekezdés hatálya alá nem tartozó készülékeknél a Vevőnek kell a terméket a kijelölt szervízbe beszállítania.
Ha vita merül fel a hiba jellegével kapcsolatban, a garanciára kötelezettnek a jogszabályban erre felhatalmazást kapott
független minőségvizsgálati szerv szakvéleményét kell beszereznie.
A szakvélemény beszerzésekor a Vevő és a szervíz véleményét egyaránt meg kell adni,a hiba jellegére és okára vonat-
kozóan , valamint a Vevő és a szervíz részéről e véleményt alá kell í r ni.A terméket a minőségellenőrző intézet számá-
ra az említett nyilatkozattételt követően három (3) napon belül el kell juttatni.A THOMSON multimedia Hungary Kft.
a 74/1987.(XII.10.) MT.számú rendelettel módosított 35/1978.(VII.6.) MT.számú rendelet értelmében az általa kibocsá-
jtott termékekhez biztosítja a csere alkatrészeket, illetve gondoskodik a termékek javításáról.
FODARABNAK MINOSÜLO ALKATRÉSZEK:
TV képcső, minden termék estében szerelt alaplap,video-magnó motor(ok)
A Vevőnek a Fődaraboknak minősített alkatrészekre szavatossági időben (mely a garanciát követő 2 évben érvényes)
joga van a díjtalan javításra, amennyiben a meghibásodás anyaghibára vezethető vissza.
A szavatosságí javításí igényt a vásárás helyén kell bejelentení. Bejelentéskor a vevő köteles a terméket, a garancia leve-
let és az eredeti számlát bemutatni.
Kapcsolódó jogszabályok:1997.ťvi CLV törvény a "fogyasztóvédelemröl",A 117/1991 (XI.10.) sz.Korm.Rendelet,79/1997 (XII.31)
IKIM rendelet Födarabok:képcsö,video fej ťs motor,szerelt alaplap,minden termék esetében
...........................................................................................................................
Forgalmazó:THOMSON Multimedia Hungary Kft.
Lajos u. 78. II.em. H-1036 Budapest.
http://www.thomson-europe.com
Россия (RUS)
Уважаемый клиент!
Благодарим за покупку продукции THOMSON и доверие к нашей компании. Эта продукция
изготовлена в соответствии со спецификациями THOMSON, отвечает действующим нормам
безопасности и прошла в процессе изготовления тщательные испытания.
Eсли в приобретенной вами продукции окажется неисправность, она или неисправные части
(исключая принадлежности и расходные материалы) будет бесплатно (без оплаты трудозатрат и
частей) отремонтирована, а если ремонт технически невозможен, заменена аналогичным товаром
(или заменены неисправные части) при условии возврата в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты
покупки (даты получения), если обнаружены дефекты материалов и/или изготовления.
Данная гарантия действует только по предъявлении оригинала счета-фактуры или кассового чека и
настоящего гарантийного талона с указанием даты покупки, названия дилера, типа и серийного
номера товара. B выполнении гарантийных обязательств может быть отказано, если счет-фактура,
кассовый чек или гарантийный талон подвергся каким-либо изменениям, стерся или стал
неразборчивым со времени покупки.
Hастоящая гарантия не распространяется на:
1. Повреждения, вызванные несчастными случаями, включая, но не ограничиваясь этим, нарушения
энергоснабжения, молнию, пожар, наводнение;
2. Pасходы на доставку от дома до места обслуживания и другие транспортные расходы и риски,
прямо или косвенно связанные с настоящей гарантией;
3. Повреждения товара в результате небрежности, неправильного использования, включая, но не
ограничиваясь этим, использование, ремонт и/или применение товара не в обычных бытовых
целях и/или не в соответствии с инструкциями по его правильной установке и использованию;
4. Mодификации, адаптации и изменения товара для эксплуатации в иной стране, нежели та, для
которой он был первоначально разработан и изготовлен, или повреждение в результате таких
модификаций.
5. Повреждения товара, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов,
насекомых, веществ, жидкостей.
Изложенные оговорки не ущемляют ваши законные права потребителя по действующему
государственному законодательству, равно как ваши потребительские права в отношении
дилера, у которого приобретен товар.
Eсли вы нуждаетесь в гарантийном или ином обслуживании, обращайтесь к дилеру, который продал
вам товар или в один из aвторизованных cервисных центров THOMSON.
Cоветуем вам внимательно прочесть инструкцию по эксплуатации товара THOMSON, прежде чем
обращаться к дилеру или в сервисный центр.
По всем вопросам, на которые не может ответить ваш дилер, обращайтесь письменно в
информационный центр THOMSON (Pоссия) по факсу No (095) 258-09-25.
http://www.thomson-europe.com
2. 2003
Slovensko (SK)
1. Firma THOMSON multimedia Czech s.r.o. poskytuje v súlade s ustanoveniami § 619 a nasl. Občianskeho
zákonníka kupujúcemu,uvedenému v tomto Záručnom liste,dodatočnú záruku podĺa podmienok uvedených v ďalšom.
2. Táto záruka se vzťahuje na výrobky spotrebnej elektroniky so značkou THOMSON, vyrobené v továrňach,
ktoré patria k THOMSON Group a boli zakúpené v F, I, E, P, GB, IRL, D, CH,A, B, L, NL, PL, CZ, H alebo SK.
Firma THOMSON multimedia Czech s.r.o. ručí za účinnú prevádzku týchto výrobkov v súlade s technickými
a prevádzkovými podmienkami, popí s anými v návodoch na obsluhu týchto výrobkov.
3. Výrobca poskytuje záruku 12 mesiacov pre výrobky spotrebnej elektroniky so značkou THOMSON. Chyby
zistené počas tohoto obdobia budú bezplatne odstránené v autorizovaných servisoch (ďalej len AS) firmy
THOMSON.
4. Záručná oprava je poskytnutá len na základe predloženia následujúcich podkladov zákazníkom:
- Riadne a čitateĺne vyplnený Záručný list.
- Platný predajný doklad s vyznačeným dátumom zakúpenia výrobku.
- Vadný výrobok.
5. AS odmietne poskytnúť servisné služby uvedené v záručných podmienkach vtedy, ak predložený záručný list
nesie zjavné znaky zmien údajov, ak je na výrobku odlišné výrobné čí s lo od uvedeného v Záručnom liste a
vtedy, ak je výrobok alebo ktorákoĺvek jeko časť opravovaná, upravovaná alebo vymenená iným subjektom
ako AS firmy THOMSON.
6. Chybný výrobok je treba dodať najbližšiemu AS. Zoznam stredisk AS firmy THOMSON je súčasťou
prí s lušenstva výrobku, alebo je možné ho zí s kať v predajni kde bol výrobok zakúpený, alebo priamo od firmy
THOMSON multimedia Czech s.r.o.. Za prípadné poškodenie výrobku počas prepravy nesie zodpovednosť
zákazník, pokial' nebol použitý originálny obal s polystyrénovými výstuhami vo vnútri kartónu.
7. Táto záruka sa nevzťahuje na :
- Prepojovacie káble, sieťové napájacie káble, sluchadka, anténne zásuvky, batérie, žiarovky, balenie a ďalšie prí s -
lušenstvo opotrebované bežným používaním.
- Mechanické, tepelné, chemické a všetky ďalšie poškodenia spôsobené činnosťou užívateĺa.
- Chyby spôsobené živelnou udalosťou (napr. požiar, povodeň a pod.).
- Chyby spôsobené opravou,alebo zmenami spôsobenými činnosťou užívateĺa,alebo inou nepovolanou osobou.
- Umyselné poškodenie prí s troja a poškodenie nesprávnou údržbou.
- Nadmerné preťažovanie prí s troja (napr. nasadenia prí s troja do profesionálnej prevádzky).
Záruka se nevzťahuje na nesprávnu činnosť prí s troja, sposobenú činnosťou inou ako predpí s anou návodom
na obsluhu (napr. inštalácia úmyselné naprogramovanie majúce vplyv na kvalitu a životnosť výrobku apod.).
- Technické parametre výrobku za predpokladu, že sú v súlade s údajmi danými zodpovedajúcim výrobkom.
- Na poškodenia spôsobené počas dopravy výrobku od a ku kupujúcemu.
8. V prípade,že nebude ktorákoĺvek z podmienok tu uvedených zo strany kupujúceho riadne splnená,bude táto
záruka zrušená.
9. Podmienky záruky sa vzťahujú aj na ostatné značky koncernu THOMSON ako je Telefunken, Saba,
Nordmende.
10. Bez zjavných dôvodov, ktoré sú v súladě so zárukou, nemá užívatel právo výrobok vrátiť.
THOMSON multimedia Czech s.r.o.
Dopraváků 3
184 00 Praha 8
http://www.thomson-europe.com
Publicité
