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10 Dépannage
Problème
Cause possible et solution
Aucune
Le téléviseur n'est pas raccordé à la source d'alimentation.
alimentation ou
Appuyez sur le bouton . POWER sur le côté du
aucun voyant
téléviseur ou sur la touche de la télécommande.
allumé.
Vérifi ez que le cordon d'alimentation est solidement
raccordé au connecteur d'alimentation du téléviseur et à
la prise d'alimentation.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise
d'alimentation, attendez 60 secondes et rebranchez le
cordon d'alimentation.
Branchez le téléviseur dans une autre prise de courant du
secteur.
Message
L'authentifi cation HDCP a échoué.
d'erreur à
Assurez-vous que votre câble HDMI est homologué.
l'écran avec
Appuyez sur la touche SOURCE de la
une connexion
télécommande pour changer de source, puis revenez
HDMI.
à la source HDMI.
Réinitialisez le périphérique et le téléviseur.
Allumez le téléviseur.
Sélectionnez la chaîne HDMI.
Mettez le périphérique sous tension.
Lorsque le téléviseur est allumé et le périphérique
est sous tension, débranchez l'une des extrémités du
câble HDMI, puis rebranchez-la.
Aucun son ou
Le prise d'entrée HDMI incorrect est raccordé ou
aucune image
aucun câble audio n'est branché.
n'est émis(e) par
Branchez un câble HDMI-DVI dans le prise d'entrée
le PC.
HDMI 1 du téléviseur.
Branchez un câble audio dans le HDMI 1 AUDIO IN
du téléviseur.
Appuyez sur la touche SOURCE de la
télécommande, puis sélectionnez la source HDMI 1.
Le téléviseur ne
Les piles sont mal installées ou sont faibles.
répond pas à la
Assurez-vous que le voyant sur le téléviseur
télécommande.
clignote lorsque vous appuyez sur les touches de la
télécommande.
Assurez vous d'utiliser la télécommande du téléviseur.
Assurez-vous que les piles sont insérées
correctement et qu'elles ne doivent pas être remplacées.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise
d'alimentation, attendez 60 secondes et rebranchez
le cordon d'alimentation.
L'image est
Formats vidéo diffusé.
déformée, étirée
Appuyez sur la touche FORMAT de la
ou comporte
télécommande pour sélectionner le meilleur format
des barres
d'image.
noires sur le
Certains périphériques nécessitent que le format de
côté ou dans le
l'image soit réglé depuis le périphérique.
haut.
L'image est
Connexion non sécuritaire ou incorrecte.
surtout rouge
Assurez-vous que toutes les connexions sont
et verte, ou il
effectuées en fonction des codes de couleur.
manque la couleur
Poussez entièrement les câbles de vidéo en
rouge lorsque
composantes à l'intérieur des prises YPbPr sur le
le téléviseur est
téléviseur.
raccordé à un
périphérique au
moyen des câbles
de vidéo en
composantes.
Aucune image
Aucune image ou son - assurez-vous d'avoir
ou aucun son.
sélectionné la chaîne appropriée.
Installation de chaînes incomplète.
Si le téléviseur reçoit les chaînes au moyen d'une
connexion AV, réglez-le à la bonne source d'entrée.
Si le téléviseur est branché directement dans le
mur par le biais d'une connexion coaxiale, relancez
l'installation automatique.
Aucun son
Le niveau du volume est réglé à zéro - augmentez le
provenant des
volume.
haut-parleurs du
Le son est en sourdine - appuyez sur la touche
téléviseur.
MUTE de la télécommande.
Le câble audio n'est pas branché - pour la connexion
AV, assurez-vous que le câble audio L/R est branché
tel qu'indiqué dans la section Raccordement de
vos appareils (voir 'Raccordement de vos appareils'
page 29) . Si vous utilisez un câble de vidéo en
composante, assurez-vous de ne pas confondre le
câble audio rouge avec le câble vidéo rouge.
Le réglage de la sortie audio du périphérique est
incorrect. HDMI. Pour les connexions HDMI à
HDMI, certains périphériques ont un réglage de
sortie audio HDMI qui doit être activé.
Vérifi ez si [Son] > [Haut-parleurs du téléviseur] >
[Hf] est réglé sur [Ef]. Le son ne sera pas restitué si
[Haut-parleurs du téléviseur] est réglé sur [Hf].
Mauvaise qualité
Les chaînes à défi nition standard ne sont pas aussi
d'image avec
claires que celles à haute défi nition - raccordez
une connexion
les périphériques au moyen de câbles de vidéo en
coaxiale.
composantes ou HDMI.
Impossible de
Vérifi ez si les périphériques branchés sont des
contrôler votre
appareils compatibles EasyLink et s'ils sont raccordés
téléviseur et les
à votre téléviseur au moyen d'un câble HDMI. Les
périphériques à
marques d'appareils tels les lecteurs de disque
l'aide d'une seule
Blu-ray n'utilisent pas toutes le même système que
télécommande.
Philips EasyLink. D'autres marques pourraient ne pas
fonctionner avec Philips EasyLink.
Lorsqu'il est en mode [Maison], le téléviseur adapte
La luminosité du
téléviseur change
automatiquement sa luminosité en fonction de la
automatiquement.
lumière ambiante. Si la luminosité du téléviseur change
soudainement, cela peut être dû à des changements
dans la luminosité ambiante de la pièce (soleil / lampes).
Il peut s'agir aussi d'un objet qui bloque le capteur de
luminosité situé sur la façade du téléviseur. Veuillez vous
assurer que l'éclairage de la pièce est constant et que
le capteur de lumière n'est pas bloqué.
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Pour obtenir une version électronique de ce guide:
1
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2
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3
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4
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5
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Contactez-nous
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, consultez les questions
fréquentes pour ce téléviseur à l'adresse www.philips.com/support
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, communiquez avec le
centre de service à la clientèle de votre pays.
Avertissement
•
Ne tentez pas de réparer vous-même le téléviseur. Vous pourriez gravement vous
blesser, causer des dommages irréparables à votre téléviseur ou entraîner l'annulation
de votre garantie.
Remarque
•
Veillez à disposer du modèle et du numéro de série du téléviseur avant de nous contacter.
Ces numéros fi gurent à l'arrière et sur le côté de votre téléviseur, ainsi que sur l'emballage.
FR
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