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Problèmes de logiciel
Difficulté
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
« Périphérique occupé »
Problèmes de réseau
Difficulté
Impossible d'imprimer sur le
réseau.
La fonction de numérisation réseau
ne fonctionne pas.
Impossible d'installer le logiciel
Brother.
Impossible de se connecter au
réseau sans fil.
60
Suggestions
®
(Windows
)
Exécutez le programme Réparer MFL-Pro Suite sur le CD-ROM. Ce programme
sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que l'appareil n'affiche aucun message d'erreur sur l'écran tactile.
Suggestions
Vérifiez que votre appareil est sous tension, qu'il est en ligne et qu'il est en mode
Prêt. Imprimez un rapport de configuration réseau (uu Guide de l'utilisateur
avancé : Rapports) et vérifiez les réglages de réseau actuels figurant sur cette
liste.
Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous rencontrez des problèmes de
réseau, uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau.
Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers afin qu'il
autorise la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 pour la numérisation
réseau, saisissez les informations ci-dessous :
Dans le champ Nom : saisissez n'importe quelle description, par exemple
Numérisation réseau Brother.
Dans le champ Numéro de port : saisissez 54925.
Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Veuillez vous reporter au manuel d'instructions qui accompagnait votre logiciel de
sécurité/pare-feu tiers ou contactez le fabricant du logiciel.
(Macintosh)
Sélectionnez Autre dans la liste déroulante Modèle de l'écran principal de
ControlCenter2. Dans la fenêtre Sélecteur de périphérique, vérifiez que Réseau
est sélectionné dans Type de branchement, puis cliquez sur Parcourir.
Sélectionnez de nouveau votre appareil réseau et appuyez sur OK.
®
(Windows
)
Autorisez les programmes suivants à accéder au réseau si votre logiciel de
sécurité affiche un message d'alerte pendant l'installation de MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Si vous utilisez la fonction de pare-feu d'un logiciel anti-espion ou d'un logiciel de
sécurité antivirus, désactivez-la provisoirement, puis installez le logiciel Brother.
Recherchez le problème à l'aide de Rapport WLAN.
Appuyez sur
(Param), puis appuyez sur s ou sur t sur le panneau tactile
pour afficher Impr. rapports. Appuyez sur Impr. rapports. Appuyez sur
s ou sur t pour afficher Rapport WLAN, puis appuyez sur Rapport WLAN.
uu Logiciel et guide d'utilisateur réseau.
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