Bourrage papier
1.
Retirez le papier du bac à papier.
2.
Si vous imprimez des étiquettes, vérifiez si une
étiquette ne s'est pas détachée de la feuille d'étiquettes
lors du passage dans l'imprimante.
3.
Mettez l'imprimante hors tension.
4.
Débranchez le câble d'alimentation de l'imprimante de
la prise secteur.
5.
Retirez le panneau arrière. Appliquez une pression vers
la droite à la poignée, puis tirez le panneau.
6.
Dégagez le bourrage papier à l'arrière de l'imprimante,
puis remettez correctement en place le panneau arrière.
7.
Si le bourrage papier ne peut pas être supprimé
depuis l'arrière de l'imprimante, relevez le capot de
l'imprimante, supprimez le bourrage depuis l'avant de
l'imprimante, puis rabaissez le capot.
8.
Rechargez le papier dans le bac à papier.
9.
Rebranchez le câble d'alimentation de l'imprimante sur
la prise secteur.
10.
Mettez l'imprimante sous tension.
11.
Réimprimez le document.
Usage d'encre
Remarque : l'encre contenue dans les cartouches est
utilisée de différentes manières au cours du processus
d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui
prépare le périphérique et les cartouches en vue de
l'impression, ou encore lors de l'entretien des têtes
d'impression, qui permet de nettoyer les buses et
assurer que l'encre s'écoule en douceur. En outre, une
certaine quantité d'encre demeure dans la cartouche
après utilisation. Pour plus d'informations, voir
www.hp.com/go/inkusage.
Tâche d'impression en attente
dans la file (Windows)
Si l'impression s'arrête avant que la tâche ne soit terminée,
la tâche est peut-être bloquée dans la file d'attente
d'impression.
•
Vérifiez que vous utilisez l'imprimante par défaut pour
imprimer vos documents. Vérifiez dans le dossier
Imprimantes ou Imprimantes et télécopieurs de votre
ordinateur que l'icône correspondant à votre imprimante
comporte une coche. Si vous voyez plusieurs icônes
pour la même imprimante, supprimez les icônes en trop.
•
Assurez-vous que votre imprimante n'est pas configurée
pour mettre l'impression en pause. Cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'imprimante et vérifiez le
menu de raccourci.
•
Si le service d'impression ne répond plus, ouvrez le
dossier Outils d'administration de votre ordinateur,
double-cliquez sur Services, puis double-cliquez sur
Spouleur d'impression. Cliquez sur Arrêter, puis sur
Démarrer pour relancer le service d'impression.
Configuration minimum requise
Pour plus d'informations sur la confi guration minimum
requise, reportez-vous au fichier Lisezmoi.