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02 B H G A R A N T I E
BH BIKES s'engage à offrir des vélos durables, conformes aux normes de qualité les plus élevées. C'est pourquoi, en
plus de la garantie légale, BH BIKES offre une couverture et une garantie supplémentaires. Cette section définit les
différents types de garantie et le processus à suivre pour s'inscrire à la garantie supplémentaire "LifeTime Frame".
G A R A N T I E S T A T U T A I R E
La garantie statutaire couvre l'acheteur original en cas de défauts de fabrication et/ou de non-conformités. Cette
garantie s'applique aux cadres et aux composants fabriqués par BH BIKES. Pendant cette période, le titulaire de
la garantie aura droit à la réparation ou au remplacement gratuit de tous les défauts de fabrication, y compris le
remboursement des frais de transport et des pertes éventuelles qui en découlent. Différentes conditions doivent être
remplies pour être couvert par la garantie :
Cette garantie n'affecte pas les droits applicables du consommateur, conformément aux lois en vigueur dans
•
chaque pays.
Les vélos ou pièces défectueux seront couverts par la garantie sur décision de notre service technique.
•
La garantie n'inclut pas le remplacement des pièces sujettes à l'usure et résultant de l'utilisation normale du
•
vélo.
La garantie ne couvre pas les défauts ou les pièces cassées dus à une mauvaise utilisation du vélo, à une
•
utilisation pour des compétitions, au montage d'accessoires non originaux ou à une mauvaise manipulation et
à des travaux d'entretien incorrects.
La garantie ne s'applique pas si l'inspection avant la livraison et les intervalles d'inspection correspondants
•
inclus dans ce document n'ont pas été effectués, observés, documentés comme il se doit et estampillés par un
revendeur BH agréé.
Si la réparation n'est pas satisfaisante et ne permet pas de garantir que les conditions optimales sont réunies
•
pour l'utilisation prévue, le titulaire de la garantie sera en droit de demander le remplacement de l'article acheté
ou de la pièce défectueuse par une autre aux caractéristiques identiques, ou de se faire rembourser le montant
payé pour l'article ou la pièce endommagé(e).
La période de garantie sera interrompue pendant les réparations ou, en cas de remplacement d'articles ou de
•
composants, elle sera renouvelée.
Tout recours à cette garantie expirera six mois après la fin de la période de validité de la garantie.
•
Toutes les demandes de garantie doivent être traitées par un revendeur agréé.
•
Champ d'application géographique : voir le manuel de l'utilisateur ou www. BHbikes.com.
•
Visitez le lien suivant pour lire les termes et conditions :
https://www.bhbikes.com/es_ES/registro-garantia/registra-tu-bici-garantia-de-por-vida
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G A R A N T I E À V I E D U C A D R E
Par l'intermédiaire de ses magasins agréés, BH Bikes met à la disposition de l'acheteur initial une police commerciale
qui couvre les éventuels défauts de fabrication du cadre pendant une période supérieure à celle prévue par la garantie
légale du produit, conformément aux clauses suivantes :
La garantie à VIE s'applique uniquement aux cadres et aux vélos BH vendus dans les magasins agréés par
1.
BHBIKES EUROPE S. L. L'acheteur doit enregistrer en ligne les informations dûment complétées dans un délai
de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat, telle qu'elle apparaît sur la facture émise par le magasin
agréé.L.
L'acheteur doit enregistrer la garantie LIFETIME en ligne, avec les informations dûment complétées, dans les
•
30 jours calendaires suivant la date d'achat, telle qu'elle apparaît sur la facture émise par le magasin agréé.
Cette garantie ne peut être transférée à des acheteurs ultérieurs et elle est annulée lorsque la bicyclette est
•
vendue à un tiers. L'acheteur original est la personne qui enregistre la garantie au moment de l'achat ; la
garantie commerciale ne peut être transférée à des tiers qui ne sont pas l'acheteur original.
Il est obligatoire de faire réviser le vélo dans un établissement agréé par BHBIKES EUROPE et conformément
•
aux instructions du manuel d'utilisation.
La garantie à vie ne couvre pas :
2.
Les bras oscillants arrière des modèles à double suspension, la fourche, les vélos d'enfants, les défauts et/
•
ou la décoloration de la peinture d'origine, ou la rouille causée par la détérioration naturelle.
Les défauts ou ruptures résultant d'un accident ou d'une utilisation incorrecte et/ou négligente du vélo.
•
Lorsque des composants ou accessoires non prévus ou non compatibles avec l'utilisation pour laquelle le
•
vélo a été conçu ont été installés.
Les défauts résultant d'une manipulation incorrecte.
•
Rayures, décoloration ou taches causées par l'utilisation de liquides abrasifs, d'objets tranchants, de pinces
•
et/ou par une exposition prolongée au soleil ou à d'autres conditions météorologiques.
Défauts causés par l'usure normale du vélo, y compris ceux dus à la fatigue des matériaux. Les dommages
•
dus à la fatigue sont le signe que le cadre a été endommagé par une utilisation normale ; il incombe donc à
l'utilisateur d'inspecter régulièrement le vélo.
Utilisation et/ou entretien inappropriés du produit (lire attentivement les recommandations d'utilisation et
•
de nettoyage).
Cadres ayant été utilisés dans le cadre de compétitions, de démonstrations ou de locations.
•
Lire les conditions générales complètes à l'adresse suivante :
https://www.bhbikes.com/es_ES/registro-garantia/registra-tu-bici-garantia-de-por-vida
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