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FAQ - Questions
fréquemment posées
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Dans cette section vous trouverez les réponses
aux questions que vous vous posez sur votre
téléphone.
Installation
Pas de tonalité
• Vérifiez les branchements de la base.
• Le combiné est peut être trop loin de la base,
rapprochez-vous.
• Les batteries sont peut être faibles, chargez-les.
Le symbole de la portée clignote (lien
radio)
• Rapprochez-vous de la base.
• Si le message NON SOUSCRIT apparaît sur
l'écran, souscrivez le combiné, voir page 17.
Le combiné ne s'allume pas
• Chargez les batteries : placez le combiné sur la
base / le chargeur. Le symbole batterie est
animé pendant la charge. Après quelques
minutes le combiné s'allumera.
Le combiné ne charge pas
• Vérifiez les branchements du chargeur / base.
• Les batteries sont peut être défectueuses,
achetez-en de nouvelles chez votre détaillant.
• Vérifiez que les batteries sont correctement
installées.
• Vérifiez que le combiné est bien placé sur son
chargeur / base. Le symbole est animé pendant
la charge.
La communication se perd pendant un
appel
• Chargez les batteries.
• Rapprochez-vous de la base.
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Sons
Je ne peux pas changer les réglages de ma
boîte vocale (messagerie)
La boîte vocale réseau est gérée par votre
opérateur et non par le téléphone. Contactez
votre opérateur si vous voulez modifier les
réglages.
Le combiné ne sonne pas
• Vérifier que la sonnerie est activée, voir
page 16.
• Trop de combinés partagent la même ligne.
Débranchez-en.
Pas de bips lorsque je pose le combiné sur
son chargeur / base
• Vérifiez les branchements du chargeur / base.
• Le combiné est peut être mal placé,
recommencez.
• Les contacts de charge sont peut être sales,
nettoyez-les avec un chiffon humide.
Fonctionnement du téléphone
Pauvre qualité audio (craquements, écho,
etc...) pendant un appel
• Le combiné est hors de portée, rapprochez-
vous de la base.
• Le combiné subi les interférences des appareils
électriques proches, déplacez la base.
• Le téléphone est trop près de murs en béton
armé ou d'armatures métalliques. Déplacez la
base.
Le CLI ne fonctionne pas
• Le service de présentation du numéro n'est pas
activé, vérifiez avec votre opérateur.
• Les informations sur le correspondant sont
peut être cachées ou indisponibles.
• Laissez sonner au moins une fois avant de
répondre.
FAQ - Questions fréquemment posées