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ScanGear Messages d'erreur (pilote de scanner)
Si un message d'erreur ScanGear (pilote de scanner) s'affiche, vérifiez le code d'erreur et suivez la
procédure de résolution correspondante.
Code d'erreur
1
Erreur de scanner.
Mettez le scanner hors tension et suivez les
4
instructions du manuel.
10
Le pilote du scanner va être fermé.
122
151
175
176
177
140
L'imprimante est en cours d'utilisation ou une erreur
s'est produite. Vérifiez l'état.
Le pilote du scanner va être fermé.
145
Impossible de communiquer avec le scanner pour les
raisons suivantes :
- Le scanner est hors tension.
- Le scanner est déconnecté.
(Il est déconnecté du réseau, si vous en utilisez un.)
Vérifiez et réessayez.
Le pilote du scanner va être fermé.
155
Impossible de communiquer avec le scanner.
Le câble est peut-être débranché ou le scanner hors
tension.
Vérifiez l'état.
Le pilote du scanner va être fermé.
156
Impossible de communiquer avec le scanner pour les
raisons suivantes :
- Le scanner est hors tension.
- Le câble USB est débranché.
Veuillez vérifier et réessayez.
Le pilote du scanner va être fermé.
Messages d'erreur
926
Solution
• Assurez-vous que le scanner ou
l'imprimante est correctement
connecté à l'ordinateur.
• Supprimez les MP Drivers, puis
réinstallez le MP Drivers à partir du
CD-ROM d'installation ou de la page
Web.
Pour plus d'informations sur la
suppression des pilotes MP Drivers,
reportez-vous à la section
« Suppression des MP Drivers
inutiles » correspondant à votre
modèle et accessible depuis l'accueil
du Manuel en ligne.
• Votre scanner ou votre imprimante est
peut-être endommagé(e).
Redémarrez l'ordinateur, puis
reconnectez votre scanner. Si le
message d'erreur apparaît à nouveau,
contactez le centre de service.
• Attendez la fin de l'opération sur le
périphérique, puis procédez à la
numérisation.
• Assurez-vous que votre scanner ou
imprimante est sous tension.
• Supprimez les MP Drivers, puis
réinstallez le MP Drivers à partir du
CD-ROM d'installation ou de la page
Web.
Pour plus d'informations sur la
suppression des pilotes MP Drivers,
reportez-vous à la section
« Suppression des MP Drivers
inutiles » correspondant à votre
modèle et accessible depuis l'accueil
du Manuel en ligne.
• Vérifiez que la source de l'application
sélectionnée est correcte. Pour plus
d'informations, reportez-vous au
manuel de l'application.
• Vérifiez l'état de l'imprimante.
• Dans le cas d'une connexion USB,
vérifiez la connexion du câble USB et
reconnectez si nécessaire.
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