Chapitre 4. Résolution des problèmes
L'ordinateur reste en mode
veille et ne fonctionne pas.
Problème lié au son
Aucun son n'est émis par le
haut-parleur, même lorsque
j'augmente le volume.
Problèmes liés à la batterie
L'ordinateur s'arrête avant
que le voyant de charge de
la batterie n'indique que
cette dernière est
déchargée.
-ou-
L'ordinateur fonctionne
après que le voyant de
charge de la batterie
indique que cette dernière
est déchargée.
L'ordinateur ne fonctionne
pas avec une batterie
complètement chargée.
Problème lié au disque dur
Le disque dur ne fonctionne
pas.
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• Si votre ordinateur est en mode veille, connectez
l'adaptateur secteur à l'ordinateur, puis appuyez sur
n'importe quelle touche ou sur le bouton de mise
sous tension.
• Si le système ne quitte toujours pas le mode veille, s'il
ne répond plus ou s'il ne peut être mis hors tension,
réinitialisez l'ordinateur. Les données que vous
n'avez pas enregistrées risquent d'être perdues. Pour
réinitialiser l'ordinateur, appuyez et maintenez le
bouton de mise sous tension enfoncé pendant au
moins 4 secondes.
• Vérifiez que :
- La fonction Muet n'est pas activée.
- La prise audio mixte n'est pas utilisée.
- Le périphérique de lecture sélectionné est bien le
haut-parleur.
• Réinitialisez la jauge de la batterie à l'aide de la
fonction Lenovo OneKey Optimizer. Si le problème
persiste, remplacez la batterie.
• Le dispositif de protection contre les surtensions de la
batterie est peut-être activé. Mettez l'ordinateur hors
tension pendant une minute pour réinitialiser ce
dispositif, puis remettez-le sous tension.
• Dans le menu Boot (Démarrage) de l'utilitaire de
configuration du BIOS, assurez-vous que le disque
dur figure bien sous EFI.