Les pièces excessivement usées ne sont couvertes sous
aucun type de garantie. Ces pièces comprennent, sans
s'y limiter, l'élastomère du clavier, la structure de la matrice
de la commutation, les dragonnes, les écrans tactiles et les
modules de connexion.
Informations sur la garantie
Les informations sur la garantie de l'Allegro 2 Rugged Handheld
se trouvent sur notre site Web :
Juniper-Systems/support/Warranty. Vous pouvez évaluer et
commander des garanties prolongées, vérifier l'état de la
garantie et lire les termes et conditions de la garantie.
Réparation de l'Allegro 2
!
ATTENTION : n'essayez pas de réparer l'appareil Allegro 2
vous-même. La garantie est caduque dans ce cas.
Vous trouverez des informations concernant les réparations,
les mises à niveau et les évaluations sur notre site Web
à l'adresse
support/Repairs. sur ce site, vous pouvez localiser un centre
de réparation, soumettre une commande de réparation,
vérifier l'état des réparations de votre produit, lire les termes
et conditions, obtenir des instructions d'envoi et vérifier les
délais des opérations.
Avant de renvoyer l'unité, veuillez obtenir une autorisation en
soumettant une demande de réparation depuis notre site
Web et attendre la confirmation ; vous pouvez également
contacter directement le centre de réparation. Soyez prêt
à fournir les informations suivantes :
Numéro de série du produit (dans le compartiment de la
batterie ; il se trouve également dans l'écran Informations
système comme décrit page suivante)
Votre nom
Le nom et l'adresse de livraison de l'entreprise/université/
agence
Le meilleur moyen de vous joindre (téléphone, fax, e-mail,
téléphone portable)
Une description claire et hautement détaillée de la
réparation ou de la mise à jour
http://www.junipersys.com/Juniper-Systems/
Annexe B Informations sur la garantie et les réparations
http://www.junipersys.com/
113