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Solutions communes
Où puis-je trouver le paramètre des services d'accessibilité de l'Appli VIVE sur mon
téléphone Samsung ?
Dans l'étape des autorisations lors de la configuration du VIVE Flow, vous devrez peut-être
accorder manuellement l'autorisation à l'Appli VIVE sur votre téléphone. Suivez les étapes ci-
dessous pour accorder une autorisation aux Services d'accessibilité pour l'Appli VIVE.
1.
Dans Services d'accessibilité, appuyez sur Accorder. Vous serez dirigé vers la page
Accessibilité des paramètres du téléphone.
2.
Dans Accessibilité, appuyez sur Services installés.
3.
Appuyez sur Vive, puis accordez l'autorisation à l'Appli VIVE.
4.
Après avoir accordé l'autorisation, appuyez sur < dans le coin supérieur gauche jusqu'à ce
que vous reveniez à l'Appli VIVE.
Pour en savoir plus sur la configuration du VIVE Flow, allez à
VIVE ou l'Appli VIVE Flow
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir Assistant Google en mode Téléphone ?
™
Si Assistant Google
ne s'ouvre pas après avoir sélectionné le bouton Assistant vocal dans la
barre d'outils en mode Téléphone, c'est peut-être parce que Google Assistant ne s'est pas fermé
après sa dernière utilisation.
1.
Sur votre téléphone, faites glisser vers le bas depuis le haut de l'écran pour désactiver le
téléphone en tant que contrôleur.
2.
Ouvrez l'écran des applis récentes.
3.
Trouvez Google Assistant, puis faites glisser vers le haut pour le fermer.
4.
Ouvrez le panneau des notifications, puis activez le téléphone en tant que contrôleur. Voir
À propos du contrôleur du téléphone
5.
Essayez d'ouvrir à nouveau Google Assistant en sélectionnant le bouton Assistant vocal
dans la barre d'outils en mode Téléphone.
Que dois-je faire si le mode Téléphone se plante ou ne fonctionne pas sur mon
téléphone Xiaomi ?
C'est peut-être parce que votre téléphone ne permet pas à l'Appli VIVE de fonctionner en arrière-
plan. Suivez les étapes ci-dessous pour accorder à l'Appli VIVE l'autorisation d'exécution en
arrière-plan.
1.
Sur votre téléphone, allez dans Paramètres.
2.
Sous Applis, appuyez sur Gérer les applis VIVE.
3.
Sous Autorisations, appuyez sur Autres autorisations.
4.
Sous Paramètres, activez Démarrer en arrière-plan.
à la page 14.
à la page 11.
Configurer le VIVE Flow avec l'Appli