Het notebook wordt tijdens gebruik uitgeschakeld.
− Mogelijk is de accu leeg. Sluit het notebook aan op de netadapter en laad de accu
op.
Het lukt niet om het notebook in te schakelen.
− Als u het notebook gebruikt op de accu, controleer dan of de accu is
opgeladen.
De wifi -/Bluetooth-verbindingen werken niet.
− Controleer of de vliegtuigmodus uitgeschakeld is.
De touchpad werkt niet.
− Druk op de toetsencombinatie Fn+F7 om de touchpad te activeren.
Apps (bijv. de weer-app) kunnen niet als live-tegels worden weergegeven.
− Controleer de datum, de tijdzone en de tijd.
dit geval de internetpagina www.microsoft.com bezoeken.
Klantenservice
Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen triviale oorzaken hebben, maar zijn soms ook afkomstig van de-
fecte componenten. Wij geven u hierbij graag een leidraad om het probleem op te
lossen.
Als de hier vermelde maatregelen niet werken, helpen wij u graag verder. Bel ons
gerust!
De oorzaak opsporen
Begin met een uitgebreide visuele inspectie van alle kabelverbindingen. Als het
notebook is aangesloten op randapparaten, controleer dan ook de stekkerverbin-
dingen van alle kabels van deze apparaten.
Hebt u verder nog hulp nodig?
Als u ondanks de suggesties in de vorige paragraaf nog altijd problemen hebt,
neem dan contact op met de hotline of raadpleeg www.medion.com. Wij helpen u
graag verder.
Als u contact opneemt met het technologisch centrum, zorg er dan voor dat u de
volgende vragen kunt beantwoorden:
• Hebt u wijzigingen of verbeteringen aangebracht in de oorspronkelijke
confi guratie?
43