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Cause
6. Le compresseur fonctionne à
l'envers. La séquence des phases
entrantes est incorrecte (unique-
ment pour les pompes à chaleur
triphasées).
Lorsque le compresseur fonctionne
à l'envers, il ne parvient pas à
comprimer le liquide frigorigène
et donc à produire la puissance
nécessaire. Par conséquent, le
système de commande sollicite le
réchauffeur d'appoint.
7. Modification des conditions
d'utilisation. Les demandes de
chaleur et/ou d'eau chaude ont-
elles augmenté ?
Problème – Le réchauffeur d'appoint fonctionne mais pas le compresseur
Cause
1. Le mode de fonctionnement
RÉSIST.AP. est sélectionné.
2. L'élévation temporaire de la
température est active (fonction
« antilégionnelle »).
3. Le compresseur ne peut fonc-
tionner en raison d'une alarme.
4. La pompe à chaleur s'est arrê-
tée pour cause de T° DE RETOUR
EXCESSIVE.
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Dépannage
• Lorsque le texte ERR PHASE SEQ est affiché
et que la pompe est sous tension (ne
s'affiche que les 10 premières minutes), la
séquence des phases est incorrecte.
• Lorsque le compresseur fonctionne, véri-
fier la température du tuyau sous pression
en palpant celui-ci. Si l'ordre des phases est
correct, il devrait être très chaud (pas tiède)
même à distance du compresseur.
• Lorsque les phases sont inversées et que le
compresseur fonctionne en marche arrière,
ce dernier peut produire un bruit fort et
anormal.
• Lorsque la pompe à chaleur est dimen-
sionnée pour une demande spécifique et
que la demande augmente, il se peut que
la pompe à chaleur ne puisse maintenir la
température souhaitée.
• Lorsque la consommation d'eau aug-
mente, la production d'eau chaude sanitaire
dure plus longtemps, ce qui laisse moins de
temps à la production de chaleur (unique-
ment pour les systèmes VL).
Dépannage
Lorsque ce mode de fonctionnement est
utilisé, le réchauffeur d'appoint prend en
charge la production de chaleur et d'eau
chaude à la place du compresseur.
Vérifier si l'élévation temporaire de la tem-
pérature est active. Voir les instructions de
la pompe à chaleur utilisée.
Vérifier l'alarme affichée.
• Vérifier la valeur du paramètre MAX dans
le système de commande de la pompe à
chaleur. Il doit être défini par rapport à la
température d'alimentation maximum de
l'unité et au delta de température du circuit
pour ne pas se couper à une température
de retour excessive lorsque la température
d'alimentation maximum est transmise.
• Examiner si la valeur indiquée par la sonde
de la conduite de retour est plausible/réelle.
Si ce n'est pas le cas, mesurer la résistance
des sondes et comparer la valeur obtenue
avec la table d'ohm de la section Points de
mesurage.
DOC-0011
Solution
Lorsque les phases sont dans le mauvais
ordre, inverser deux phases entrantes sur le
bornier principal et contrôler à nouveau à
l'aide de la fenêtre de dépannage.
Lorsque la pompe à chaleur n'est plus en
mesure de répondre à la demande, installer
une pompe plus puissante ou utiliser un
réchauffeur d'appoint.
Solution
Lorsque RÉSIST.AP. est sélectionné et que
cette option n'est pas souhaitée, choisir
AUTO. La pompe à chaleur contrôlera alors
le compresseur ainsi que le réchauffeur
d'appoint.
L'élévation temporaire de la température
est liée à la production d'eau et se pro-
duit à intervalles définis. Le compresseur
démarre la production d'eau chaude et, 2
minutes plus tard, le réchauffeur d'appoint
s'enclenche. Ensuite, le compresseur s'arrête
pour atteindre la température d'arrêt ; seul
le réchauffeur d'appoint reste connecté. Ne
pas essayer de rectifier, il s'agit d'une situa-
tion normale.
Rectifier le problème et annuler l'alarme.
Voir la section Problème opérationnel –
Alarme.
• Régler le paramètre RETOUR MAX confor-
mément aux indications de la fenêtre de
dépannage.
• Remplacer la sonde si elle est endom-
magée.
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